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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声
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トータル的にはすごく満足してます。難点をあげるなら2つ。1つは冷蔵庫が使えないということ。飲み物が既に入っていて、取り出したら料金がかかるらしい。おかげで持ち込んだペットボトルを冷やすことが出来ませんでした。空っぽの冷蔵庫が欲しいです。もう1つはポット。最初見たときは金属製のビーカーかと思いました。あれでは少量のお湯しか作れないし、続けて使用するには、間を15分あけなければいけないという…。かなり不便でした。普通のポットを置いて欲しいです。【ご利用の宿泊プラン】【楽天限定すご得プラン】17時IN/11時OUT♪チェックインが遅い方必見!【夏得】エグゼクティブコンフォートシングル【5-8階】
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見にもございました客室の冷蔵庫につきましては、他のお客様からもリクエストを頂いておりますが、有料のお飲み物をご用意する冷蔵庫でございますので、フリースペースはございません。こちらはお部屋から出る事なくドリンク類が飲める事や、自動課金の為チェックアウト時お手数をおかけする事無くご精算ができる目的にて導入致し、現在も多くのお客様にご利用いただいております。また各フロアに製氷機及びコップを無料でご用意しておりますので、こちらもあわせてご利用いただければと思います。トップページにある施設案内のなかで【お客様のよくあるご質問】にもご案内しておりますが何卒ご理解いただければと思います。尚、フロントにて冷蔵・冷凍のお預かりも行っておりますのであわせてご案内申し上げます。しかしながら今後導入改定時におきましては、お客様の貴重なご意見を考慮に入れつつ、空の冷蔵庫の検討課題とさせていただきます。またポットの件も同様に次回の入替の際には通常の物にできる様努力いたします。お客様には今後も末永く弊ホテルをご利用頂きます様よろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
トータル的にはすごく満足してます。
難点をあげるなら2つ。
1つは冷蔵庫が使えないということ。
飲み物が既に入っていて、取り出したら料金がかかるらしい。
おかげで持ち込んだペットボトルを冷やすことが出来ませんでした。
空っぽの冷蔵庫が欲しいです。
もう1つはポット。
最初見たときは金属製のビーカーかと思いました。
あれでは少量のお湯しか作れないし、続けて使用するには、間を15分あけなければいけないという…。
かなり不便でした。
普通のポットを置いて欲しいです。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見にもございました客室の冷蔵庫につきましては、他のお客様からもリクエストを頂いておりますが、有料のお飲み物をご用意する冷蔵庫でございますので、フリースペースはございません。こちらはお部屋から出る事なくドリンク類が飲める事や、自動課金の為チェックアウト時お手数をおかけする事無くご精算ができる目的にて導入致し、現在も多くのお客様にご利用いただいております。また各フロアに製氷機及びコップを無料でご用意しておりますので、こちらもあわせてご利用いただければと思います。トップページにある施設案内のなかで【お客様のよくあるご質問】にもご案内しておりますが何卒ご理解いただければと思います。
尚、フロントにて冷蔵・冷凍のお預かりも行っておりますのであわせてご案内申し上げます。
しかしながら今後導入改定時におきましては、お客様の貴重なご意見を考慮に入れつつ、空の冷蔵庫の検討課題とさせていただきます。
またポットの件も同様に次回の入替の際には通常の物にできる様努力いたします。
お客様には今後も末永く弊ホテルをご利用頂きます様よろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。