ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見をお受けいたしまして、清掃時の対応、フロントスタッフの教育も含め改善できる事はすぐにでも行なってまいりたいと思います。

お客様にはこの度の事にお懲りにならず今後共ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。