こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-10-03 11:47:30
3.0
投稿日：2022-06-14 17:26:10
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投稿日：2016-07-26 12:43:42
5.0
投稿日：2016-07-26 12:39:21
サービス5
リンダ31さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
埼京線で移動だったので、駅直結で雨に濡れることもなく便利でした。隣接した施設にカフェやスーパー、飲食店が入っているので、これも便利です。
お部屋が喫煙ルームだったのである程度は仕方ないと思っていましたが、やはり煙草の臭いがかなり残っていたのでフロントに消臭スプレーを頼んだところ、お掃除の方が新しいものを持ってきてくださって助かりました。
設備やお部屋に古さは感じられますが、りんかい線や埼京線利用の際はまた宿泊したいと思います。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見にもございましたが、私共のホテルの場所は大崎ニューシティーの一角に位置しておりまして、１Ｆのスーパー（9時30分オープン～23時クローズ）を中心に２Ｆには食店舗街、３Ｆがフロントロビーとなっております。尚、大崎駅は３Ｆフロントから直結しており、お客様のアクセスはどこに行くにも非常に便利でございます。
またお客様にはご不快の念をお与えして申し訳ございませんでした。客室清掃におきましてタバコをの臭いを含め再度チェックの強化を行なってまいりたいと思います。
お客様には今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。