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ニューオータニイン東京 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:8585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.80
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.69
  • 食事4.22
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478件中 101~120件表示

設備・アメニティ3

ちゃちゃ201108さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

ちゃちゃ201108さん [40代/男性] 2022年11月03日 18:37:45

朝食込みのプランで宿泊。
覚えていないので、普通に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT★1泊限定/朝食付】大崎駅直結!TDRや東京スカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【シングル(お部屋タイプおまかせ)】

設備・アメニティ3

うえだ6893さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

うえだ6893さん [50代/男性] 2022年10月31日 11:16:36

広い部屋でよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】 プレミアムツインシングルユース【23平米】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 11:35:29

トイレが臭かった。
これが台無しにしましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクオリティツイン又はダブルの1名利用】

設備・アメニティ3

ちゅうたろうくんさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

ちゅうたろうくんさん [40代/男性] 2022年10月24日 10:48:00

10/21(金)それなりに朝晩は冷え込む季節に部屋を暖かくしてくつろごうとして部屋を取ったのですが、古い施設のせいか空調設備が全館一括の管理の様で冷房設定の様で空調をつけると寒思いをしてしまいました。
フロントに問い合わせしましたが、冷房から送風に切り替えることはできるとのことでしたが、寒いものは寒い状態で、結果2,3日経ちましたが風邪をひいてしまった様です。

設備状況を含めた立地からの価格設定だったのかもしれないですが、空調設備は調整できないと、ホテル情報に盛り込んで頂けると参考になるかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルーム(お部屋タイプおまかせ)】

設備・アメニティ3

Nancy713さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

Nancy713さん [40代/女性] 2022年10月23日 16:13:48

大崎駅直結でコスパめちゃくちゃ良いと思いますが、水場の掃除が甘過ぎてびっくりしました。
特にトイレが汚くて早く帰りたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル 喫煙可【15平米】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 10:03:16

スタッフの対応、食事、立地、全て申し分なかったです。
浴槽の臭いが気になりましたが、シングルにしては、お部屋も広く、料金もお値打ちでした。
ただ、同フロアにどこかの会社の団体客がいたのか、廊下をうるさく行ったり来たりし、部屋でも騒いでいました。
フロントに電話して、注意して頂くか、お部屋を変えて頂くか、悩みつづけましたが、結局何もしませんでした。
朝までTVの音(?)がし、朝も5時頃からバタバタし、廊下にも喋り声がして、全く寝れなかったです。
ホテルは素晴らしかっただけに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まり料金で朝食無料サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 17:30:45

駐車場の場所が非常に分かりづらい。
チェックイン時に、ご用件は?と
尋ねられたのにはイラッときた。
朝食時もスタッフに全くの余裕がなく、補充も遅い。帰り際に挨拶をしたが誰一人返答がない。
今回の宿泊はハズレ引いたと後悔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【マイカーユーザー歓迎】駐車場代パック + 朝食付プラン♪■14時IN/11時OUT■
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムエグゼクティブ4ベッド【30平米】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 17:23:20

大雨だったので駅からのアクセスや立地が良く助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルーム(お部屋タイプおまかせ)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 22:26:21

大雨にもかかわらず、濡れずにチェックインできて、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」と「朝食」で決めるホテル選び!
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 12:43:51

駅から近くコンビニも近いので便利。
但し壁が薄いせいか廊下に出ると他の部屋の声が聞こえる。
部屋に入ったら目覚まし時計が鳴っていて驚いた。
朝食のバイキングは良いが、いまだにビニール手袋をしないといけないのは面倒くさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT★1泊限定/朝食付】大崎駅直結!TDRや東京スカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【シングル(お部屋タイプおまかせ)】

設備・アメニティ3

楽天ヴイさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

楽天ヴイさん [50代/男性] 2022年06月05日 11:48:03

ポイント高いのは立地のみですね。もっと安ければ利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクオリティシングル【15平米】】

設備・アメニティ3

nao.n-n.naoさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

nao.n-n.naoさん [40代/女性] 2022年05月17日 20:31:45

荷物をチェックイン前に預けても、部屋に入っていないのは、残念でした。ホテルに預けて、部屋に運んで下さるサービスはしない、荷物が多くても、エレベーターのボタンを押すことを手伝う配慮もない。その前に泊まった愛知のホテルは価格もこちらより安いのに、スタッフのサービスが素晴らしかったので、心配りを比べると劣っていました。
立地は駅近で便利です。
お部屋も綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムトリプル【23平米】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 20:54:10

立地以外は普通のビジホです。
ただ、ちょっと作りがふるくなってきましたかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 12:24:27

ニューオータニの系列ブランドにしては安いと思って宿泊。
朝食はビュッフェでしたが、メニューは少ないし、プランに「朝食で決める」と謳ってるのにこれは??と思ってしまった。
12月25日に宿泊しましたが、夜9時にホテルに帰ってくると玄関正面でクリスマスツリーの撤収作業真っ最中。もう少し遅い時間に宿泊客の目につかないような配慮があってもいいのではないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」と「朝食」で決めるホテル選び!
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン【23平米】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 14:24:15

部屋の消臭が充分んで無く、タバコのにおいが染みついていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
年末年始ディナーブッフェ(18:00~19:30)年越しそば・おせち朝食
ご利用のお部屋
【プレミアムセミダブル 喫煙可【15平米】】

設備・アメニティ3

cook33さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

cook33さん [60代/男性] 2021年12月29日 09:28:10

プレミアムトリプルということで泊まりましたが。一つはエキストラベットでプレミアムとは言えないサービスだったと思います。立地はよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムトリプル【23平米】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 23:48:41

チェックインの際の記帳が煩わしい。
建物が古く排水管から臭いが気になりました。
その分、浴槽の清掃はしっかりされていて、気持ちよく入浴できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ニューオータニイン東京 2021年11月04日 15:31:30

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
バスルームの臭いにおいてお客様へご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございません。清掃と共に室内及び浴室の臭いにおいても十分注意するようにさせていただきます。
お客様にご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まり料金で朝食無料サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

設備・アメニティ3

buuuu01さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

buuuu01さん [30代/女性] 2021年09月20日 15:39:04

電子レンジがないのが残念。部屋は広いが導線があまりよくないためなんとなく動きづらかった。また電気のスイッチも解りにくかった。う~ん。全体的に部屋がただ広いだけってしか印象が残らなかったです。あっ冷蔵庫も小さく効きが悪くなかなか冷えなかったなぁ。残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ニューオータニイン東京 2021年11月04日 15:22:17

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
館内及び部屋の設備においてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
電子レンジはパブリックスペースにはご用意はないのですが、フロントスタッフにご依頼いただければ、お品物をお預かりして温めるサービスを行っております。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、改善出来る点においてはしていき、より快適に過ごしていただけるよう一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【特別プライス】今だけおトク!カップルにおすすめSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムエグゼクティブセミスイート【46平米】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月01日 19:20:16

駅から直結でコンビニやバーガー店もあり部屋もきれいで高層階にご案内していただけました。
急な宿泊でしたが対応していただけたこと有難う御座いました。
ただ、チェックアウトの時間を口頭でご案内していただけず、追加料金がかかってしまったことと朝のフロントの女性の対応があまりにもぶっきらぼうで素敵なホテルですのに悲しい気持ちになり勿体ないと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ニューオータニイン東京 2021年07月15日 15:59:51

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
私共スタッフの対応においてお客様へご不快の念及びご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事がないようにお客様へのご対応を見直すようスタッフの教育をさせていただきます。
ホテル環境面だけではなく、サービス面においてもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルーム(お部屋タイプおまかせ)】

設備・アメニティ3

ミユー3670さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

ミユー3670さん [50代/女性] 2021年03月26日 17:25:57

あいにくの雨だったり、地震があったりでお花見は半減してしまいましたが、アクセスがいいので又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ニューオータニイン東京 2021年03月29日 16:14:41

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
目黒川桜並木ビュー♪お部屋でお花見プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 プレミアムツインシングルユース【23平米】】

478件中 101~120件表示

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