楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ニューオータニイン東京 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:8568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.79
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.70
  • 食事4.18
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1021件中 1001~1020件表示

設備・アメニティ2

テンシンちゃんさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

テンシンちゃんさん [40代/女性] 2021年03月02日 15:59:15

以前泊まった時から立地、お部屋の広さ、クオリティ面からもコスパがかなり良く、かなり気に入って何泊もしております。
ただ、今回からアメニティが明らかにクオリティダウンされてました。コーヒー類アメニティ類、全てが。経費削減でしょうか、お部屋のみセミスイート、アメニティ類は普通になった感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ニューオータニイン東京 2021年03月08日 11:14:17

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
現在の状況においてホテルでも様々な取り組みを行わせていただいております。その関係でお客様へはご不便ご迷惑をお掛けしてしまう事があり、申し訳ございません。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【特別プライス】今だけおトク!カップルにおすすめSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムエグゼクティブセミスイート【46平米】】

設備・アメニティ2

みえぽりんさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

みえぽりんさん [50代/女性] 2019年12月20日 14:45:16

タオルのたたみ方が雑でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ニューオータニイン東京 2019年12月21日 16:18:07

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
このたびは清掃時のタオルのたたみ方がきちんとされておらず、お客様へご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう再度業務内容を見直し徹底してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン【23平米】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 09:29:59

立地がすばらしく部屋もきれいで過し易かったです。
もうしこしリーズナブルであれば完璧です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】JR大崎駅に直結のホテル☆アクセスに最適!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【プレミアムクオリティシングル 喫煙可】

設備・アメニティ2

百足衆。さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

百足衆。さん [30代/女性] 2015年10月16日 17:26:58

駅近で便利デス。
朝食は本当に最強でした。

全体的に満足ですが、部屋の一部分で埃の塊が出てきたので設備面のみ『やや不満』です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF! プレミアムクオリティヒーリングルーム+最強の朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムクオリティヒーリングツイン 喫煙可】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月03日 11:33:49

部屋も綺麗で景色もよく立地も良い。せっかく部屋が良いのにお風呂が中途半端。冷蔵庫が買ってきても中に入れられないのはマイナスでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ニューオータニイン東京 2012年10月17日 10:13:10

ニューオータニイン東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

お客様ご指摘にもございました客室の冷蔵庫につきましては、他のお客様からもリクエストを頂いておりますが、有料のお飲み物をご用意する冷蔵庫でございますので、フリースペースはございません。
各フロアに製氷機及びコップを無料でご用意しておりますので、こちらをご利用いただければと思います。トップページにある施設案内のなかで【お客様のよくあるご質問】にもご案内しておりますが何卒ご理解いただければと思います。
尚、フロントにて冷蔵・冷凍のお預かりも行っておりますのであわせてご案内申し上げます。
しかしながら今後導入改定時におきましては、お客様の貴重なご意見を考慮に入れつつ、空の冷蔵庫の導入を検討させて頂いております。

お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結!品川3分、TDRや東京スカイツリーは約30分■現金特価
ご利用のお部屋
【ヒーリングセミダブル【15平米・ベッド幅140センチ】】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月22日 22:57:49

いつもお世話になってます。
良い部屋にしてもらって最高でした。
友人も大喜び。この値段であの部屋は最高です。

あとは男物のアメニティも充実してくれると最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ニューオータニイン東京 2011年07月08日 22:17:01

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。

今後もお客様のご期待にお応えできます様、スタッフ一同努力してまいる所存でございます。

これからも駅直結でビジネスや観光にも便利な弊ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。




ご利用の宿泊プラン
【大震災の被災地へ元気を】 義援金で応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル【宴会場と同フロアの為、注意願います】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月20日 19:32:30

コンビニが入って無かった。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ニューオータニイン東京 2011年07月08日 22:11:05

ニューオータニイン東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルはJR大崎駅に直結しておりますので、ビジネスや観光の拠点として大変便利な立地にございます。また、ホテルの下1階にはスーパー(9時30分~22時)もございます。ご必要な買い物もすぐに行なう事ができます。尚2階には食店舗街、コンビニ(ファミリーマート) 3階ホテルロビー階にはホテル直営レストラン【舟茶屋】、喫茶等ご利用いただけます【ザ・ラウンジ】等ございます。ぜひこちらもご利用いただければと思います。

お客様には今後も東京へおこしの際には、駅直結でビジネスや観光にも便利な弊ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(30平米)】

設備・アメニティ2

KH2727さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

KH2727さん [40代/男性] 2010年03月29日 14:37:56

部屋の前がリネン室みたいで少しうるさかった

【ご利用の宿泊プラン】
JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結にて抜群の立地をご確約!ビジネスも観光も最適!
4ベッドルーム(30平米)32型地デジTV

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ニューオータニイン東京 2010年04月01日 13:31:05

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

お客様にはご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。清掃係の私語につきましては再度教育指導を徹底し、お客様側に立ったサービスの徹底を図ってまいりたいと思います。

また今後もお客様のご意見を頂戴しながら、検討を重ね改善できる事から行なってまいりたいと思います。

お客様には今後とも弊ホテルをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結にて抜群の立地をご確約!ビジネスも観光も最適!
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(30平米)32型地デジTV】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 17:40:59

立地も大崎駅直結でとても便利で快適でした。
近くにコンビニや飲食店もたくさんあり、いろいろと安心できます。
部屋も綺麗で静かで落ち着けました。ただ、インターネットが有料だったのが不満でした。宿泊客はビジネスの方が多かったようなので、パソコンが自前であればインターネットは無料にしていただきたいなと思いました。あるいは、ロビー等にプリンター付きのパソコンを置いていただけるかすれば有料でも構わないと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【完全禁煙フロア】客室も廊下もタバコのにおいが全く気になりません。気持ちのよい快適な滞在をご確約!
(禁煙フロア)エグゼクティブコンフォートツイン 9階23平米

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ニューオータニイン東京 2010年01月25日 17:07:45

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。

お客様のご意見にもございましたが、私共のホテルは山手線・りんかい線の大崎駅に直結をしておりますので、品川、渋谷、新宿方面、またお台場や横浜、TDR方面にも非常に便利な立地でございます。ぜひビジネスに東京へお越しの方、また観光にもご利用いただければと思います。

今後もお客様のご意見を頂戴しながら、検討を重ねより良い改善を図ってまいりたいと思います。

お客様にはこれからもご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【完全禁煙フロア】客室も廊下もタバコのにおいが全く気になりません。気持ちのよい快適な滞在をご確約!
ご利用のお部屋
【(禁煙フロア)エグゼクティブコンフォートツイン 9階23平米】

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 17:00:00

高齢の父のために予約しました。
同窓会ということで上京し、心配だったのですが、案の定、かなり泥酔してホテルに帰ることに…
ホテルの方々の心優しいご対応により安心して宿泊してもらうことが出来ました。朝食も美味しかったと言ってました。お世話になりありがとうございました。感謝いたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」と「朝食」で決めるホテル選び!
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクオリティシングル【15平米】】

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 13:41:37

駅から近くとても便利です。部屋も広くキレイでした。近くにコンビニもあります。また利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】 プレミアムツインシングルユース【23平米】】

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 15:25:57

数年ぶりにお世話になりました。
喫煙可能であったのが大変貴重でとてもありがたかったです!
またお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ニューオータニイン東京 2020年10月16日 13:40:21

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★プレミアムクオリティセミダブル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムクオリティセミダブル 喫煙可【15平米】】

morimoto_takさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

morimoto_takさん [60代/男性] 2014年08月04日 09:44:44

新宿で会議。関西より出張しました。
ホテルはJR大崎駅に直結し、品川駅にも近くビジネスに最適です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
カード限定【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名) 15平米以上】

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月12日 13:19:56

駅から近くて便利。
従業員の対応も、とても良い。いつも感心する。
ベッドが最高。自宅ベッドよりも寝心地良い。ぐっすり眠れた。
部屋が広く、ゆったりと過ごせた。
最高のホテルだと思う。(高いし、予約が殆ど取れないのが難点か)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
カード決済限定『最強の朝食』へパワーアップした和洋中の朝食バイキング★イチオシは焼きたてパン★
ご利用のお部屋
【バスローブ付ヒーリングセミダブル【ベッド幅140センチ】】

積分解くさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

積分解くさん [40代/男性] 2013年11月09日 22:35:18

立地もよくて、前回泊まった部屋よりかなりキレイだったので、嬉しかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
カード決済限定【フロア限定プラン】JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結にて抜群の立地をご確約!
ご利用のお部屋
【シングル【宴会場と同フロアの為、注意願います】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

タイガー8980さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

タイガー8980さん [40代/男性] 2012年01月16日 13:39:39

エコプランなのでサービスやアメニティの評価はできませんが、コストパフォーマンスは最高に高いと思いました。
とにかく立地は最高。(出張で何の心配もなく傘を持たずに行けました)
移動日の待ち合わせ(田町)も新幹線で品川で降りて、チェックインしても直接行くのと20分強程度しか変わらないため、チェックインしてから行きました。
部屋はとてもきれいで満足です。
エコプランですが、同施設にダイソーもあるので髭剃り・歯ブラシは安価に現地調達可能なのでお薦めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ニューオータニイン東京 2012年01月17日 14:19:06

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂ける様、また魅力的なプラン等をご提供できる様スタッフ一同努力してまいりたいと思います。

お客様には今後も末永く弊ホテルをご利用頂きます様よろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊限定★エコプラン。歯ブラシは持参下さい。アメニティ無しのプランで環境に優しく♪
ご利用のお部屋
【シングル(お部屋タイプおまかせ) 15平米以上】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

a:ejnvao;iehan;さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

a:ejnvao;iehan;さん [40代/男性] 2011年08月20日 12:13:39

今回、エコということでアメニティーなしのプランで宿泊させてもらいましたが、立地がよく、一階にSCがあることからも、御ホテルにおいてはこのようなプランはいいと思います。今後も実行していただけるとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ニューオータニイン東京 2011年08月22日 14:28:31

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂ける様、また魅力的なプラン等をご提供できる様スタッフ一同努力してまいりたいと思います。

お客様には今後も末永く弊ホテルをご利用頂きます様よろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
2連泊以上限定★朝食付★エコプラン。歯ブラシは持参下さい。アメニティ無しのプランで環境に優しく♪
ご利用のお部屋
【シングル(お部屋タイプおまかせ) 15平米以上】

kixkixsさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

kixkixsさん [30代/男性] 2010年11月17日 13:16:13

深夜遅くのチェックインでしたが、快く受け入れてもらいありがたかったです。何度か利用させてもらってますが、ここに宿泊する時は翌日早々に新幹線で戻らなくてはならない日がほとんどなので、快適に過ごせて、かつ、駅直結の立地条件にいつも感謝してます。また利用させていただきます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ニューオータニイン東京 2010年11月20日 15:44:45

いつもニューオータニイン東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努力してまいる所存でございます。

これからも駅直結でビジネスや観光にも便利な弊ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一日の始まりは朝食から!】約40種のお料理とお飲み物の朝食バイキング付プラン★秋得
ご利用のお部屋
【シングル【宴会場と同フロアの為、注意願います】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tac6912さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

tac6912さん [30代/男性] 2010年06月23日 13:42:00

部屋も広くて、落ち着いたインテリアでした。とても過ごしやすかったです。
大崎駅直結で、山手沿線で仕事だったのですが、とても便利に利用できました。
同ビル内にスーパーや多数の飲食店があるので、飲み食いも全く不自由しませんでした。
とても良いホテルですので、また利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ニューオータニイン東京 2010年07月01日 15:33:13

ニューオータニイン東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご指摘にもございましたが、私共のホテルはJR大崎駅に直結しておりますので、ビジネスや観光の拠点として大変便利な立地にございます。また、ホテルの下1階にはダイエー系列のスーパー(10時~21時)もございます。ご必要な買い物もすぐに行なう事ができます。尚2階には食店舗街、3階ホテルロビー階にはホテル直営レストラン【舟茶屋】、喫茶等ご利用いただけます【ザ・ラウンジ】等ございます。ぜひこちらもご利用いただければと思います。

お客様には今後も東京へおこしの際には、駅直結でビジネスや観光にも便利な弊ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスイチオシ】17時IN/11時OUT♪チェックインが遅い方必見!■お一人さまステイ■
ご利用のお部屋
【エグゼクティブコンフォートシングル【5-8階】】

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 00:04:23

とてもよかったです。また利用したいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
【フロア限定プラン】JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結にて抜群の立地をご確約!
シングル【宴会場と同フロアの為、注意願います】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
ニューオータニイン東京 2009年05月16日 16:27:23

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。

今後もお客様のご期待にお応えできます様、スタッフ一同努力してまいりたいと思います。

これからも大崎駅に直結しておりまして、女性のお客様が安心してご宿泊できる弊ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【フロア限定プラン】JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結にて抜群の立地をご確約!
ご利用のお部屋
【シングル【宴会場と同フロアの為、注意願います】】

1021件中 1001~1020件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ