立地がとにかく最高でした。
フロントのスタッフが少なく
混み合ってることが難点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

シングルルームで予約しましたが、入室してみればツインルームでした。
広々とゆったりと寛げ大変感謝です。
またチェックアウトも11:00という点も嬉しかったです。
立地も抜群、部屋もきれいで最高でした。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

快適で非常に過ごしやすかった。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

駅から近く、コンビニもそばにありよい立地です。
お部屋タイプおまかせのシングルルームでしたが、お部屋はテレワーク用なのかデスクも大きくとても広かったです。
水回りもきちんと清掃されていました。
使い切りのメイク落としや化粧水も備えてあってよかったです。

宿泊後、携帯にショートメッセージで「ニューオータニ東京　ご宿泊のお礼」という言葉とURLのみが送られてきました。
一瞬フィッシング詐欺メールか、安易にURLをクリックして良いのかと不安になりました。
送られてきた電話番号を調べたらこちらのホテルのものだったので正規のものと判断できましたが、ショートメッセージの本文をもう少し工夫したほうが良いのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

落ち着ける部屋で良かったです。朝食がおいしくて種類が豊富でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

立地が良く大変満足でした。しいて言えばお部屋の家具が傷ついていて古さを感じましたが、壁紙やバスルームは奇麗でしたので良かったです。朝食会場にて、スタッフの方が、せかせかしていて食器類もガチャガチャ音を立てて運んでいたのが少し残念な気分になってしまいましたが。また機会がありましたら利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

広い部屋へアップグレードしてくださり大変満足しました。
必要とされる物は十分整っており、快適に過ごせました。
また、アップグレードを期待しつつ予約していきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

朝食の際、日本人スタッフがおそらく外国人の女性スタッフに笑顔で指導していたのがとても好印象でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

遅いチェックインにも関わらず、皆さん笑顔対応で出迎え。気分上場。またお部屋も
グレードアップしてくれて超綺麗な大きなお部屋でびっくりしました。すぐに寝るのはもったいなかったです。次回も絶対泊まりたい部屋だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

いつ訪れても期待を裏切らない皆様のサービスに感謝しています。気配り、対応、コミュニケーション、どれをとってもお客の視線での満足対応に非常に感謝しています。だから次も泊まりたくなります。他に行けません。いつもありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

古いが清潔で部屋も広く満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駐車場有り(ホテルに宿泊で24時間以内2200円)で、駐車場も地下駐車場で雨にも濡れず、とても広い為、満車の心配もほぼ無いと思います。山手線大崎駅まで徒歩1分。ホテル隣にコンビニ有り。ホテル周辺は大都会ではなく昼間でも車道りが少ないため、都会の運転が苦手でも安心してたどり着けました。東京に旅行行くなら次回も利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

立地が良いです。
フロントの方の対応も大変良かったです。
また、宿泊します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

翌日早朝の仕事が急遽決まったため利用させていただきました。

何度か利用させていただいておりますが、安定してフロントの方は誠実丁寧な対応なので安心できます。

このプランだと9階までのお部屋だそうですが、10階のお部屋でした。フロントの方からさらっとお話くださったのですが、すぐ理解できずお礼も言えず失礼しました。

何かあった際にはまた利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

終電をなくし、急遽利用させていただきました。夜分遅くにも関わらず、チェックインを素早く対応いただき、直ぐに部屋に入ることができました。
ベットも気持ち良く、スッキリ目覚め ることができました。
次回は朝食付きで利用したいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

立地最優先で利用中。
広いお部屋でのんびりすると、仕事のメリハリに良いです！
お風呂はシャワーカーテンに匂いがこもっていたので、これからの湿気の高い季節に向けてお掃除強化をいただけたら助かります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

出張の時は毎回利用してます。近くにスーパー、飲食店、コンビニがあり、助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

駅に近くて便利です。部屋も綺麗でした。お土産付きのプランで安めの価格で満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

宿泊当日は雨だったのですが、屋根のある通路からホテルまでが近かったので大変便利でした。
チェックインのご案内の丁寧さ、設備等お値段以上なかんじです。
また、今回1人での宿泊でしたが、近くにカフェ、ご飯屋さん、居酒屋さん、コンビニ等なんでもあり食事に困らなかったです。ケンタッキーが近くにあるのが地味に嬉しかった^_^

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月