この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
館内及び部屋の設備においてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
電子レンジはパブリックスペースにはご用意はないのですが、フロントスタッフにご依頼いただければ、お品物をお預かりして温めるサービスを行っております。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、改善出来る点においてはしていき、より快適に過ごしていただけるよう一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
私共スタッフの対応においてお客様へご不快の念及びご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事がないようにお客様へのご対応を見直すようスタッフの教育をさせていただきます。
ホテル環境面だけではなく、サービス面においてもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。チェックイン時にご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございません。今後の改善点とさせていただきます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日はニューオータニイン東京にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところご意見を寄せて頂き、ありがとうございます。
たくさんのご利用を頂いており、この度の客室清掃に関して至らない点をお見せすることとなり、恥ずかしく思います。誠に申し訳ございませんでした。
気持ちよく過ごしていただくばかりか、ご不快の念をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
この度の件私から改善、しっかりと丁寧に整えるよう指示を出しました。
本当に有り難いことに次回のご予約も頂いております。遅まきながら空調も暖房に切り替わっており、客室と併せまして少しでも次回挽回ができればと思っております。
改めて深くお詫び申し上げると共に、ご来館をお待ち申し上げております。
今後ともニューオータニイン東京を宜しくお願いいたします。
ニューオータニイン東京　フロントマネージャー

先日は私共ニューオータニイン東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
再びお越し頂いた中、この度は客室清掃に関して至らない点をお見せすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよく過ごしていただくばかりか、ご不快の念をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
頂きましたこの度の内容を素直に受け止め、私から改善の指示を出し、次につなげて参りたいと思います。
改めて深くお詫び申し上げると共に、またの機会が御座いましたらご利用をお待ち申し上げております。
今後ともニューオータニイン東京を宜しくお願いいたします。
ニューオータニイン東京　フロントマネージャー

過日は数多くのホテルの中より
私共ニューオータニイン東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見を賜りましたこと、厚く御礼申しあげます。
この度のお部屋の清掃等につきましてはご不快の念を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見を大切に致しまして、快適にお過ごしいただけますよう清掃管理の向上に努めて参りたいと存じます。
改めまして今回の清掃不備の件、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

ニューオータニイン東京　フロントデスク