部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 01:01:25
-
部屋はリニューアル済みのため清潔感もあってGood!!
ただ廊下などは古さを感じてしまうのは、致し方がない…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】プレミアムクオリティシングル【15平米】】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 23:14:23
-
過去！何度か宿泊しました。たった一人の受付対応の悪さ？20分程もかかった。
幾ら新人だとしても、手際の悪さ、遅さに「びっくり」した！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム プレミアムクオリティシングル（4階）【15平米】】
部屋4
まるたか坊やさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- まるたか坊やさん [50代/男性] 2017年11月27日 18:54:13
-
駅に近くてコンビニも目の前にあり、便利でした。部屋のデザインもいい感じで、エアウィーブのマットレスも良かったと思います。3連泊したのですが、3泊目に外出から戻ると、シャワーが水の設定へ変更になっており、とても冷たい思いをしました。フロントを含めて、スタッフ教育をきちんとすれば、きっと素晴らしいホテルになると思います。Good luck !!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【エアウィーヴルーム】クオリティヒーリングルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【エアウィーヴ】プレミアムクオリティシングル】
部屋4
ひかるちゃん1974さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- ひかるちゃん1974さん [40代/男性] 2017年11月24日 21:43:53
-
朝食は種類が多くて美味しく食べれよかったです。部屋はおまかせでもあったが二人がしっかりと寝る事が出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN／9時OUT★1泊限定／朝食付】大崎駅直結！TDRや東京スカイツリーは約30分
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）セミダブル（お部屋タイプおまかせ）】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 18:50:50
-
やはり、チェックアウトが早すぎて、朝が忙しかった。
他は問題なしでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN／9時OUT★1泊限定／朝食付】大崎駅直結！TDRや東京スカイツリーは約30分
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）シングルルーム（お部屋タイプおまかせ）】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月13日 23:41:27
-
今回初めて利用させていただきましたが、アメニティが他ホテルさんでレディスプランでついてくるものが常備されていたことが嬉しかったです。駅からもすごく近くて天候をあまり気にせず移動できるのがとても魅力的でした。
ただ。外出の際に都度鍵をフロントに預ける手間が若干不便なのと、朝早かったのもあるのですが何時も何処のホテルでもチェックアウト時に荷物を発送する際に対応した方、言葉は丁寧ですが態度がとても面倒そうでした。私自身も接客業だからこそ気になったのかもしれませんが、此方がその後不快に感じる様ではホテルマンとして、態度に出ていたら特にダメなんじゃないかと・・・勿体無い感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロア プレミアムクオリティヒーリングツイン】
部屋4
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KAZUYO45さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- KAZUYO45さん [60代/男性] 2016年11月28日 08:00:37
-
駅から近く場所はとても良くて大変満足してます
只フロントの女性の対応にはがっかりです
チェクインの時間よりも早くついたので荷物だけあづけにいったのですが
慇懃無礼な態度で歓迎されてる感もなくがっかりでした
フロントのスタッフさんの対応さえよければまた使用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 『完全禁煙フロア』と『抜群のアクセス』で選ぶホテル選び。 気持ちのよい快適な滞在をご確約！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】エグゼクティブコンフォートセミダブル 15平米】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月03日 20:10:28
-
出張に便利で利用させてもらっています。駅に近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 『完全禁煙フロア』と『抜群のアクセス』で選ぶホテル選び。 気持ちのよい快適な滞在をご確約！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】エグゼクティブコンフォートシングル15平米】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月10日 10:46:45
-
久しぶりに宿泊しましたがアメニティーは周辺のホテルから比較して1番よいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【フロア限定プラン】JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結にて抜群の立地をご確約！
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙ルーム）シングル【宴会場と同フロア】】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 20:01:28
-
ホテル自体はとても綺麗です。部屋も清潔感がありとてもテンション上がりましたが、お風呂の壁に４、５本の髪の毛がついていて少し不愉快な気分でした。その他のアメニティなどは問題ありません。７階の喫煙できる部屋でしたが残念ながら景色はあまり良くありませんでした。上の階の人なのか、とても足音がうるさく40分ほど雑音が響いていました。部屋は綺麗で広く解放感があり快適に過ごすことができました。朝食はとても美味しかったです。また機会があれば利用させていただきます。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 『朝食（バイキング）』と『抜群の立地』で決めるホテル選び。朝食イチオシは焼きたてパン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブコンフォートツイン【23平米】喫煙可】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 01:29:37
-
受付は、女性の方が冷たい感じでした。男性の方が感じがよかった。
朝食バイキングは、値段ほどではない気がしました。朝行く事にしたので、料金後払いで伝票が置いてあるのに、子供と席を外してる間に全て片付けられてしまい、戻ったら、新しいの準備しますね…ってトレーやら準備してくれましたが…。飲みかけのジュースや使っていない紙おしぼりなどあったので、確認してから引いて欲しかった。
部屋は、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 『完全禁煙フロア』と『抜群のアクセス』で選ぶホテル選び。 気持ちのよい快適な滞在をご確約！
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙フロア）エグゼクティブコンフォートツイン 23平米】
部屋4
az大貫さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- az大貫さん [40代/女性] 2016年05月05日 21:58:54
-
立地、部屋には全く不満はないが、フロントの態度にがっかりしました。宿泊前に荷物の預かりをお願いしたら無表情で「あちらのカウンターへ」と顎で案内された。また、こちらより安価なホテルでさえ、荷物を預けたらチェックイン時には部屋に荷物を運んでくれている所が多かったが、運んでもらえてなかったのが不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 『最強の朝食（バイキング）』と『抜群の立地』で決めるホテル選び。朝食イチオシは焼きたてパン■現金限定
- ご利用のお部屋
- 【【桜並木ビュー】プレミアムスーパーエグゼクティブツイン喫煙可】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 16:18:17
-
駅直結、コンビニもありとても便利でした。アメニティも充実、元旦には搗き立てのお餅と枡酒のサービスもありとても良かったです。唯一不満は隣の部屋の人が一晩中浴槽を出しっぱなしで、その音が気になり熟睡出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- カード限定■JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結！品川3分、TDRや東京スカイツリーは約30分
- ご利用のお部屋
- 【【目黒川桜並木ビュー】レディースツイン【女性限定】喫煙可】
部屋4
さいたま００７さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- さいたま００７さん [40代/男性] 2016年01月03日 08:42:39
-
料金間違えて高くとられて、こちらが指摘するまでわかりませんでした。
謝罪も忙しいのかあっさりしてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結！品川3分、TDRや東京スカイツリーは約30分■現金特価
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブコンフォートツイン【23平米】喫煙可】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月27日 21:35:58
-
バームクーヘン有難うございました。
ただ、部屋の椅子が、まるでキャンプ用の椅子みたいで、硬くてまったくいただけませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ニューオータニイン東京 2015年03月31日 20:53:39
-
この度は数あるホテルの中からニューオータニイン東京をお選び頂き誠に有難うございます。
バームクーヘンは美味しく召し上がることが出来たでしょうか？
ご指摘いただきました椅子でございますが、快適にご利用いただけなく、大変申し訳ありませんでした。今後の重要課題の1つとさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しいお土産(バウムクーヘン)と朝食付】贅沢ステイで楽しく旅行しよう！ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【スーパーエグゼクティブヒーリングシングル【15平米】喫煙可】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月14日 16:19:40
-
雨でも、大崎駅からほとんど濡れません。
立地はとても良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ニューオータニイン東京 2014年12月16日 12:47:15
-
いつもニューオータニイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地面につきまして、ご満足いただけていらっしゃるようで大変嬉しく思っております。
立地だで満足せず、他の面でもお褒めの言葉をいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結！品川3分、TDRや東京スカイツリーは約30分■現金特価
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブコンフォートシングル【6-8階】喫煙可】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 22:41:11
-
改装後できれいな部屋でした。
団体が宿泊していたのですが、防音がしっかりとしていて
問題ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 『改装したキレイなお部屋』と『最強の朝食（バイキング）』と『好立地』で決めるホテル選び！ 現金限定
- ご利用のお部屋
- 【【完全禁煙フロア】クオリティシングル 15平米】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月26日 07:09:24
-
前回のクチコミの回答で大崎駅から濡れずにホテルまで来れますということでしたが、
大雨だったんでそれを信じて行きましたが、20mほど（ちょうどローソンの前あたり）で
屋根がなく大雨だったんで激しくぬれました。どこか別にルートがあるのでしょうか。大崎駅からホテルの案内看板に沿って行ったのですが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- カード決済限定【完全禁煙フロア】客室も廊下もタバコのにおいが全く気になりません。快適な滞在をご確約！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】エグゼクティブコンフォートシングル15平米】
部屋4
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月21日 18:07:29
-
＜良かった点＞
・立地は駅からすぐでよかった。コンビニも目の前にあり、とてもよい。
・コネクティングルームが部屋が行き来できてよかった。楽しめた。
＜改善してほしい点＞
・自宅からホテルに送った宅急便がロビーに丸投げ。自分で部屋に入れてくださいとのこと。部屋に入れるサービスは今では当たり前だと思う。
・翌日の宅急便配送を依頼すると、手数料300円かかるとのこと。料金は仕方ないと思いお願いした。しかし、預けた宅急便が前日同様ロビーに丸投げのままになっていた。カーテンをして仕切りをつけるとかしませんか？伝票には個人情報が含まれているし、他の人の宅急便がみえるのは防犯上好ましくないと思います。
料金面と立地面では非常にいいホテルだと思うので、それだけにおしい。
他の人にも喜んで利用してもらうように改善してください。
次回利用するときによくなっていればいいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ニューオータニイン東京 2013年08月28日 12:19:29
-
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また宅配便のお取扱いに関しましては貴重なご意見を頂戴いたし、誠にありがとうございます。
今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様に喜んで頂ける宿になれますよう改善して参ります。お客様には今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- みんなで泊まろう！コネクティングルームプラン【46平米】 ファミリー・グループ大満足！■ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【最上階コネクトルーム【6名】 （1室の予約で2室分）】
部屋4
金ちゃん1378さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
チェックインする時間帯のスタッフが少なくて待ち時間が多い。
疲れて到着するのでチェックインにはなるべく時間を掛けたくない。
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