部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月27日 01:46:38
-
3度目ぐらいの宿泊です。お台場への観光目的で宿泊しました。
●良い点
駅からの近さとフロント方の対応の良さ、ちょっとした買い物のしやすさは相変わらず抜群でした。部屋が綺麗なこと、浴槽が広いこと、毎日お水を1人500ml無料で頂けること、お湯が出る量が多いことも良いと思います。
目的地がお台場で利用する電車がJRであれば大変便利です。地下鉄の接続はお気を付け下さい。
●不満だった点
予約時に女性2人で手続きしましたが他にも書いていらっしゃる方があるように、アメニティは歯ブラシとボディタオル以外は1セットしか置いて無く、男性用化粧品が1つ置いてありました(要項に書いてあるので宿泊者が女性でも置くことになっているのかもしれませんね)
2日目にスタッフの方が部屋に尋ねて来られたのでその旨お伺いすると、無かった物については人数分揃えないのがホテル側のルールになってるのかな?と言う印象でした。
「必要な時は連絡下さればお持ちします」とのことでしたが、お忙しいのにわざわざお願いするのも気が引けたので、2人宿泊でも1つしか置かない備品があることが予約の段階で理解できるよう要項に明記して頂くか、最初から宿泊する人数分置いて頂けると大変助かります。
他はコンセントの少なさと位置ですね。
レビューを読んで電源タップを持参しました。皆様情報提供を有り難うございました。
今回宿泊させてもらった部屋の机前面のコンセントがゆるゆるで使用できず、たこ足配線とたこ足配線を組み合わせた机の奥のコンセントを怖々使いました。
初日部屋に入った時、ベッドの下……というには目に付くところになんだかよくわからないものが落ちていたりお掃除で使われたとおぼしき布が落ちていたりしたので、人が足りてないのかなあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ニューオータニイン東京 2020年02月29日 14:10:47
-
この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
いただきました良かった点につきましては、これからもご満足いただけるように引き続き精進して参る所存でございます。
また、悪かった点につきましては、ご滞在中にお客様へ大変なご不便ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらにご満足していただけるサービスを提供できるように努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 19:17:39
-
ご対応はもう少し勉強していただきたいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ニューオータニイン東京 2020年02月23日 11:40:47
-
過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中にホテルスタッフの対応でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受けとめ、再度全スタッフのお客様へのご対応を見直させていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月24日 22:38:26
-
・部屋のアップグレード、ありがとうございました。
・2人分のタオル掛けがありませんでした。
・加湿器の給水タンクがわからず、給水ができませんでした。
・できれば、枕元にコンセント(ベッドの数)ほしいところ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ニューオータニイン東京 2020年01月25日 15:30:21
-
過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご宿泊におきまして部屋の不備、ご説明不足でお客様にご迷惑、ご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう再度業務内容を徹底させてただくと共に、お客様よりいただきました貴重なご意見を今後の改善点とさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 07:14:21
-
駅に近くて便利。コンビニもある。部屋も広い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ニューオータニイン東京 2020年01月17日 14:13:15
-
過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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plantriumさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- plantriumさん [40代/男性] 2020年01月13日 17:59:43
-
フロントが自動機でしたが、戸惑っていたのですが、フロント要員の案内があまりなく難儀しました。軽くでいいから教えてよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ニューオータニイン東京 2020年01月16日 10:18:36
-
過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
私どものご案内が不足しており、お客様へご迷惑ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。再度業務内容を見直し、お客様に寄り添える接客を行えるように精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 18:43:08
-
大崎駅直通で利便性はとてもよかったです。アメニティは普通でした。排水の悪さが少し気になりました。朝食は6時30分とともに入店させてもらいましたが野菜がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ニューオータニイン東京 2019年12月26日 15:50:34
-
この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご滞在におきまして、排水の件でご迷惑お掛けしてしまい大変ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。早急にお部屋はご確認させて対応させていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 21:21:16
-
2019年12月1日1泊しました。駅近かでアクセス抜群!ホテル前コンビニあり。また、利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ニューオータニイン東京 2019年12月22日 13:58:06
-
過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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konsuke5326さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- konsuke5326さん [40代/男性] 2019年11月21日 18:52:57
-
ツインがアサインされました。
広々シングルユースで使わせてもらいました。
到着が遅かったのでフロントにはどなたもいなかったですが、声をかけると謝罪とともに出てきてもらいチェックインできました。
リネンのコンディションはさすがのニューオータニでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
- ご利用のお部屋
- 【シングル(お部屋タイプおまかせ)】
部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 20:42:59
-
駅から近く、客室もとても快適でした。
お世話になりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
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部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 18:39:54
-
設備、価格、サービスも満足です。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)シングルルーム(お部屋タイプおまかせ)】
部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 10:13:55
-
東京ドームでのコンサートの際に素泊まりで利用しました。
大崎駅からすごく近くて目の前にはローソンもあり大変便利な立地で屋根があり熱中症にならずにすみました。
お部屋はトリプルだったので若干狭さを感じましたがきれいで問題なく、シャワーの水圧も、良かったです。特別困ったことは無かったです。
終電近くにホテルに戻りましたが駅近くなので安心でした。
食事は利用していないので評価不能をつけました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月28日 07:33:18
-
仕事で遅くなり風呂と寝るだけの利用でしたが、快適でした。
バストイレの床もカラリ床的に乾きが早くとても良かったですね。
ひとつだけ気になったのが、備え付けのシャンプー コンディショナー、ボディソープの容器で、、表示が消えていて、何がシャンプーかがわからなくて困りました。
それ以外かとても快適でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
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部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 17:15:24
-
広い部屋で満足。ゆったりできた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
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投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 17:10:53
-
水圧は十分にある
エアコンの温度調整ができない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【目黒川ビュー】プレミアムツイン 喫煙可【23平米】】
部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 09:42:55
-
あの辺り中々都合の良いホテルがない処、こちらは貴重かと。
駅からも便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)シングルルーム(お部屋タイプおまかせ)】
部屋5
鉄人wooosさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 鉄人wooosさん [70代/男性] 2019年06月25日 17:13:47
-
部屋が比較的広く、清潔で快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)シングルルーム(お部屋タイプおまかせ)】
部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月15日 23:02:08
-
6月13日413号室に宿泊。
広い部屋に変更いただき感謝します。
洗面の水道の水量が大変少なく、不便でした。
たまたまその日だけだったかも知れませんが。
。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】
部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 17:37:49
-
羽田空港、大崎駅からのアクセスは抜群です。
アメニティも充実していてよかったです。
朝食も魅力的でしたが、今回はつけませんでした。(次回トライしたいと思います)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
- ご利用のお部屋
- 【シングル(お部屋タイプおまかせ)】
部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 11:55:49
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
立地条件も良く 気持ちよく活用させて頂きました
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この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。