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ニューオータニイン東京 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:8554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.80
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.71
  • 食事4.18
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474件中 21~40件表示

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 22:26:21

大雨にもかかわらず、濡れずにチェックインできて、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」と「朝食」で決めるホテル選び!
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 14:24:15

部屋の消臭が充分んで無く、タバコのにおいが染みついていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
年末年始ディナーブッフェ(18:00~19:30)年越しそば・おせち朝食
ご利用のお部屋
【プレミアムセミダブル 喫煙可【15平米】】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 23:48:41

チェックインの際の記帳が煩わしい。
建物が古く排水管から臭いが気になりました。
その分、浴槽の清掃はしっかりされていて、気持ちよく入浴できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ニューオータニイン東京 2021年11月04日 15:31:30

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
バスルームの臭いにおいてお客様へご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございません。清掃と共に室内及び浴室の臭いにおいても十分注意するようにさせていただきます。
お客様にご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まり料金で朝食無料サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 14:19:09

立地条件はとても良かった。
部屋は狭く、何となく暗い感じがした。一番の不満は、風呂場の排水が良くなかったこと。
総合的に普通、立地が良いので普通と満足の中間と言ったところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ニューオータニイン東京 2020年02月11日 10:56:35

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋の設備におきましてご不便、ご迷惑をおかけしました事深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後このような事がないように業務内容を今一度見直し徹底してまりいます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《朝6:30OPEN》早起きはお得!期間限定 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムトリプル【23平米】】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 13:36:15

東京の宿は高くなっているが、このホテルは立地から、まずまず妥当な値段と思います。特に不満は有りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ニューオータニイン東京 2019年12月21日 17:43:45

過日はニューオータニイン東京にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】JR大崎駅に直結のホテル☆アクセスに最適!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル 喫煙可【15平米】】

食事4

mocajavaさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

mocajavaさん [60代/男性] 2019年06月28日 19:27:51

禁煙で申し込んでいたのに、チェックイン時に割り当てられた部屋は喫煙フロア・喫煙部屋でした。すぐフロントに戻って変えてもらえましたが、ちゃんと確認して欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」と「朝食(バイキング)」で決めるホテル選び!
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 20:28:09

駅から便利。近くサービスもよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT★1泊限定/朝食付】大崎駅直結!TDRや東京スカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【シングル(お部屋タイプおまかせ)】

食事4

ひすい6213さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

ひすい6213さん [60代/男性] 2018年11月06日 13:36:49

5人で宿泊したが、アメニティがひどすぎる。人数分あったのは歯磨きだけ。髭剃りは一つで、フロントに連絡したら、部屋に一つになっている。欲しいなら有料サービスになります。と言われた。チェックアウト時話したら、申し訳ない。足りない分差し上げます。こんな対応でオリンピック迎えられるのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
みんなで泊まろう!コネクティングルームプラン【46平米】 ファミリー・グループ大満足!
ご利用のお部屋
【コネクトルーム【4-5名】 (1室の予約で2室分)喫煙可】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 23:10:34

ベッドがダメでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
「夏の洋食フルコース (7,300円ディナー)」 と 「朝食」 2食付 14時OUT
ご利用のお部屋
【コネクトルーム【4-5名】 (1室の予約で2室分)喫煙可】

食事4

金ちゃん1378さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

金ちゃん1378さん [50代/男性] 2018年08月31日 09:11:32

チェックインする時間帯のスタッフが少なくて待ち時間が多い。
疲れて到着するのでチェックインにはなるべく時間を掛けたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】JR大崎駅に直結のホテル☆アクセスに最適!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 09:12:48

カードキーじゃないので不便。ユニットバスが狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】JR大崎駅に直結のホテル☆アクセスに最適!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

食事4

ちびすけ24号さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

ちびすけ24号さん [40代/女性] 2018年03月03日 12:29:05

部屋をリフォームして過ごしやすく、直ぐ駅やコンビニがあり利便性も良かったのですが、加湿器があり、外見は新しいけど水受けがカビだらけで一晩中かけていましたが、水は減らなかったので故障かと思い、フロントに伝えましたが、まるで興味がない返事でした。全体的にがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」と「朝食(バイキング)」で決めるホテル選び!
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】プレミアムクオリティシングル】

食事4

ひかるちゃん1974さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

ひかるちゃん1974さん [40代/男性] 2017年11月24日 21:43:53

朝食は種類が多くて美味しく食べれよかったです。部屋はおまかせでもあったが二人がしっかりと寝る事が出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT★1泊限定/朝食付】大崎駅直結!TDRや東京スカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【(禁煙)セミダブル(お部屋タイプおまかせ)】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 18:50:50

やはり、チェックアウトが早すぎて、朝が忙しかった。
他は問題なしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT★1泊限定/朝食付】大崎駅直結!TDRや東京スカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルーム(お部屋タイプおまかせ)】

食事4

wavelength73さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

wavelength73さん [50代/男性] 2017年02月11日 17:23:19

20年前から時々利用。
朝食は楽しめましたが
建物自体が古すぎて部屋を
リニューアルしても限界を
感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
『朝食(バイキング)』と『抜群の立地』で決めるホテル選び。朝食イチオシは焼きたてパン
ご利用のお部屋
【(禁煙フロア)エグゼクティブコンフォートツイン 23平米】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 20:01:28

ホテル自体はとても綺麗です。部屋も清潔感がありとてもテンション上がりましたが、お風呂の壁に4、5本の髪の毛がついていて少し不愉快な気分でした。その他のアメニティなどは問題ありません。7階の喫煙できる部屋でしたが残念ながら景色はあまり良くありませんでした。上の階の人なのか、とても足音がうるさく40分ほど雑音が響いていました。部屋は綺麗で広く解放感があり快適に過ごすことができました。朝食はとても美味しかったです。また機会があれば利用させていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
『朝食(バイキング)』と『抜群の立地』で決めるホテル選び。朝食イチオシは焼きたてパン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブコンフォートツイン【23平米】喫煙可】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 16:18:17

駅直結、コンビニもありとても便利でした。アメニティも充実、元旦には搗き立てのお餅と枡酒のサービスもありとても良かったです。唯一不満は隣の部屋の人が一晩中浴槽を出しっぱなしで、その音が気になり熟睡出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
カード限定■JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結!品川3分、TDRや東京スカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【【目黒川桜並木ビュー】レディースツイン【女性限定】喫煙可】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月25日 18:21:28

駅近で とてもよかったです。
食事もおいしくて 係りの方も気を使って頂き有難うございました。

荷物を出しましたが 実は手数料(300円)が かかったのは
いろいろな宿を利用して参りましたが 初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF! プレミアムクオリティヒーリングセミダブル+朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムクオリティヒーリングセミダブル 喫煙可】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 21:47:18

料理はとても美味しく、スタッフの方々も好印象です。難を言えば、もう少し値段が安ければありがたいです。
残念だったのは、浴室です。サーモスタット着きではないため、湯温の調整をするのが大変だったり、パッキングがへたっているのか、かなり強く締めても水滴がぽたぽた落ちる音が気になること、コーキングが痩せてしまっていたり、カビが目立ったりしたことです。
前回宿泊した時は、改装済みの部屋だったのか、このようなことはなかったと思います。
ということで、評価はお風呂が足を引っ張り、3普通です。食事が良かっただけに、残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
ニューオータニの味を楽しむ♪シルバーウィークブッフェ!!100分(20:00~21:40)
ご利用のお部屋
【(禁煙フロア)エグゼクティブコンフォートツイン 23平米】

食事4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月02日 15:45:37

最強の朝食といっているだけあって、和食、洋食ともに、充実していて、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
ニューオータニイン東京 2015年03月31日 21:06:28

この度はご友人様との滞在先としてニューオータニイン東京をお選びいただき、誠に有難うございます。
「最強の朝食」をお褒めいただき、レストランスタッフも大変喜んでおります。
一日のスタートを飾るご朝食がこれからも最強であるように日々工夫を重ねて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付連泊プラン】 東京・舞浜・埼玉・横浜・鎌倉・江の島・・・いっぱい楽しもう!現金特価
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】エグゼクティブコンフォートシングル15平米】

474件中 21~40件表示

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