食事3
ミユー3670さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- ミユー3670さん [50代/女性] 2021年03月26日 17:25:57
-
あいにくの雨だったり、地震があったりでお花見は半減してしまいましたが、アクセスがいいので又、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ニューオータニイン東京 2021年03月29日 16:14:41
-
この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 目黒川桜並木ビュー♪お部屋でお花見プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 プレミアムツインシングルユース【23平米】】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 11:26:39
-
夕食はゆっくりできましたが、朝食は混雑してました。
この時期、ビュッフェスタイルでの提供なら、人数制限を厳しくして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ニューオータニイン東京 2020年11月27日 17:31:57
-
この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご朝食の件ではご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を今後の改善点とさせていただきたいと思います。
これからもよりご満足いただけるように努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の2食付プラン 「和食・洋食から選べるディナー」と「朝食」2食付（14時OUT）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムエグゼクティブツイン】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月03日 00:28:33
-
一泊でチェックインした時刻も特に印象に残るものは無かったです。
ただ、大崎駅近くはこちらが便利そうですのでまた泊まると思います。次回は早めに入りたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ニューオータニイン東京 2020年10月04日 17:39:58
-
この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「抜群の立地」と「朝食」で決めるホテル選び！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムエグゼクティブツイン又はダブルの1名利用】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月28日 19:48:31
-
駅近で最適です
また宜しくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ニューオータニイン東京 2020年02月29日 13:39:58
-
過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝6：30OPEN》早起きはお得！期間限定 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムクオリティシングル喫煙可【15平米】】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 09:34:54
-
シングルで予約したのですが、チェックインの際にシングルが満室のためツインにアップグレードさせていただきますとのことでした。
部屋は確かに広くなりましたが、隣室の家族連れの話し声が丸聞こえでした。
ユニットバスもお湯を張って湿度と温度が上がったせいなのか、トイレのアンモニア臭が気になりゆっくり入っていられないほどでした。
これまでシングルの部屋に何度か宿泊した際には気にならなかったことです。
アップグレードですと言われましたが、完全にグレードダウンでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ニューオータニイン東京 2020年02月12日 19:13:36
-
過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は私共のホテルの都合でアップグレードさせていただいたにも関わらず、お客様へはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋内はもちろん、バスルームの臭気も清掃時に確認しているにも関わらず、ご不快の念をおかけしてしまい申し訳ございません。
このような事が無いよう清掃時の確認作業を再度徹底させていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝6：30OPEN》早起きはお得！期間限定 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 15:47:00
-
フロントの方の接遇は大変良かった。部屋も綺麗と思いきや、トイレに入ったら壁に複数の髪の毛が付いていて、気持ち悪かった。部屋を替えてもらおうと思ったが、トイレを使いたかったので我慢した。レストランを利用したが、マネージャーらしき方は良いけど他の女性の係の方は気が全く効かない。水もすぐ出てこない。会計の担当の若い方も一言も言葉を発せず、愛想もない。いくら立地が良くても、この宿泊費この食事代でこれは無い。もう利用しません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ニューオータニイン東京 2019年11月14日 12:30:21
-
先日は私共ニューオータニイン東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊スタッフの対応にご満足頂いた様子をうかがい、嬉しい気持ちの中、客室清掃及びレストランスタッフに関しては至らない点、対応や振る舞いをお見せすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよく過ごしていただくばかりか、ご不快の念をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご意見を頂きましてありがとうございます。
頂いた内容を真摯に受け止め、私から改善の指示を出し、次につなげて参りたいと思います。改めて深くお詫び申し上げると共に、もし機会が御座いましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
今後ともニューオータニイン東京を宜しくお願いいたします。
ニューオータニイン東京 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】
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aiai280さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- aiai280さん [50代/男性] 2019年07月22日 16:30:41
-
大崎駅を出てすぐ、立地は非常に便利。
枕がすごく気持ちよかった、熟睡できました。
空調の温度がL-M-Hでの調整しかないのが少し残念。
ホテルには直接関係ないかもしれませんが、ちょうど選挙期間中でどこぞの先生の後援会が会合(?)をやっていて、ホテル入り口を挟んで写真撮影していたため、中に入れなかった。雨が降っていて、少し濡れてしまったので早く部屋に戻りたかったので、勘弁してほしかったですね。
朝食はまぁまぁですかね。クーポンなしの場合の朝食券の価格を見ると、正直値段の割りには。。。という印象。料理をとる動線が良くないのか料理の周りが常に混雑していて歩きにくいし、トレイにほかの人がぶつかりそうで危ない。果物が置いてあるのはよかったがライチは冷凍ものなのかイマイチ。変な匂いがした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 「抜群の立地」と「朝食（バイキング）」で決めるホテル選び！
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムクオリティシングル喫煙可【15平米】】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 14:35:43
-
家族三人での宿泊でした。
特に不満と言う訳ではないのですが、「プレミアムトリプル」で3ベット中2ベットが簡易ベットは如何なモノでしょう？狭いのは折り込み済みでしたがベッドはね？（ツインの片方が簡易ベットでした）
あとエアコンの温度調節不可、ベッドサイドにコンセントが無い等は改善して欲しいと思います。
朝食時のオペレーションはいただけない事が多数ありました。
普通では考えられない行動をする係りの方が数人います、ぜひ一度管理者さんに現場巡回頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しいお土産(バウムクーヘン)と朝食付】贅沢ステイで楽しく旅行しよう！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムトリプル【23平米】】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 12:09:23
-
駅から近く、商業施設、レストランも隣接していて勝手が良い。目黒川沿いだが、桜はあまりなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆感謝祭】「抜群の立地」と「朝食（バイキング）」で決めるホテル選び！
- ご利用のお部屋
- 【【目黒川ビュー】プレミアムツイン 喫煙可【23平米】】
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swanryuさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- swanryuさん [50代/女性] 2019年03月07日 22:29:45
-
手荷物預けで担当者が電話対応の為に結構長く待たされました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN／9時OUT】羽田空港約20分／東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
- ご利用のお部屋
- 【シングル（お部屋タイプおまかせ）】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 23:14:23
-
過去！何度か宿泊しました。たった一人の受付対応の悪さ？20分程もかかった。
幾ら新人だとしても、手際の悪さ、遅さに「びっくり」した！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム プレミアムクオリティシングル（4階）【15平米】】
食事3
スクェア1960さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- スクェア1960さん [50代/男性] 2017年09月15日 13:42:30
-
毎回羽田空港移動の前日に泊まります。大崎駅に隣接しているので羽田まで30分程度で行きます。また一人でも入りやすい飲食店が近くに多いので楽です。他のビジネスホテルよりは若干高いように思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN／9時OUT】羽田空港約20分／東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
- ご利用のお部屋
- 【シングル（お部屋タイプおまかせ）】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 19:49:35
-
スタッフの方、横浜のオータニのスタッフを見習ってください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN／9時OUT】羽田空港約20分／東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
- ご利用のお部屋
- 【シングル（お部屋タイプおまかせ）】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 10:36:53
-
壁が薄くて隣の会話が聞こえてきた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【完全禁煙フロア】 プレミアムクオリティツイン】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月22日 13:03:18
-
9/16～9/19に宿泊しました。
○部屋
隣の方の声が届き、壁が薄いのかなと感じました。
窓のカーテンが薄く、外の明かりが少しまぶしかったです。
衣類の消臭剤が置いてあり、助かりました。
○食事
朝食付のプランにしました。
口コミから朝食を楽しみにしていたのですが、私にとっては種類が少なく、味は普通に感じました。
○サービス
無料Wi-Fiを9階の部屋で使用しましたが、電波が遠く？快適に使用できませんでした。
フロントの方の対応が素早く、親切でした。
チェックイン前・チェックアウト後に手荷物を預けることが出来て、大変助かりました。
駅前なので手荷物を持ち運ぶ手間なく過ごすことが出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】JR大崎駅に直結のホテル☆アクセスに最適！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【完全禁煙フロア】プレミアムクオリティシングル 15平米】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 01:29:37
-
受付は、女性の方が冷たい感じでした。男性の方が感じがよかった。
朝食バイキングは、値段ほどではない気がしました。朝行く事にしたので、料金後払いで伝票が置いてあるのに、子供と席を外してる間に全て片付けられてしまい、戻ったら、新しいの準備しますね…ってトレーやら準備してくれましたが…。飲みかけのジュースや使っていない紙おしぼりなどあったので、確認してから引いて欲しかった。
部屋は、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 『完全禁煙フロア』と『抜群のアクセス』で選ぶホテル選び。 気持ちのよい快適な滞在をご確約！
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙フロア）エグゼクティブコンフォートツイン 23平米】
食事3
az大貫さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- az大貫さん [40代/女性] 2016年05月05日 21:58:54
-
立地、部屋には全く不満はないが、フロントの態度にがっかりしました。宿泊前に荷物の預かりをお願いしたら無表情で「あちらのカウンターへ」と顎で案内された。また、こちらより安価なホテルでさえ、荷物を預けたらチェックイン時には部屋に荷物を運んでくれている所が多かったが、運んでもらえてなかったのが不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 『最強の朝食（バイキング）』と『抜群の立地』で決めるホテル選び。朝食イチオシは焼きたてパン■現金限定
- ご利用のお部屋
- 【【桜並木ビュー】プレミアムスーパーエグゼクティブツイン喫煙可】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 21:56:43
-
他のシティーホテルの連泊の後に泊まったのですが、最近のホテルにしてはコンセントが少ないかなあ。
特に枕元には左右に一つずつ欲しいくらいです。
カーテンじゃないので部屋が真っ暗になるのはとてもよかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- カード限定 『完全禁煙フロア』と『抜群のアクセス』で選ぶホテル選び。気持ちのよい快適な滞在をご確約！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】エグゼクティブコンフォートセミダブル 15平米】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月16日 09:56:29
-
駅から近くて、同じ建物にスーパーや飲食店もあり便利でした。朝食は最強と書いてあってわりには普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 『改装したキレイなお部屋』と『最強の朝食（バイキング）』 【9月30日まで特典アリ】 現金限定
- ご利用のお部屋
- 【【完全禁煙フロア】 プレミアムクオリティツイン】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
品川駅から一つ目ということもあり、年末の人混みを回避する意味では非常に良かったです。駅からも直通でストレスありませんでした。駅周辺には飲食店の選択肢はほぼありませんでしたので、好きな物を飲食するには移動が必要でした。
部屋は４ベッドで嬉しかったですが、ベッドが敷き詰められていてそれ以外のスペースがほとんどありませんでした。アメニティは必要最低限という印象です。空気清浄機が設置されていたのは嬉しかったです。
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