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ニューオータニイン東京 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:7693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.76
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.59
  • 食事3.86
宿泊年月
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1330件中 1~20件表示

総合4

毛澤東さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

毛澤東さん [40代/男性] 2020年10月26日 17:30:32

・駅直結便利。
・コロナ禍でバイキングは嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ニューオータニイン東京 2020年10月27日 14:56:39

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】《約40種から選べる朝食付き》シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクオリティトリプル【23平米】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 19:38:40

周辺は飲食店がたくさんあり便利で、近く目黒川沿いには遊歩道があり散歩にもってこいの立地。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ニューオータニイン東京 2020年10月27日 14:56:33

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクオリティシングル【15平米】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 11:28:09

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ニューオータニイン東京 2020年10月27日 14:56:07

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル 喫煙可【15平米】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 16:09:53

海側スタンダードツインに宿泊しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ニューオータニイン東京 2020年10月27日 14:55:51

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。






ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

総合4

こいこい25さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

こいこい25さん [20代/女性] 2020年10月17日 02:08:19

 舞台観劇のために利用しました。人混みを避けるために品川駅で新幹線を下車し、近場で泊まれたらと思っていたので、立地がとても良かったです。まず駅から直通というのが最高でした!ただ、迷って一階?から入ってしまい、エレベーターしかなくて戸惑いました。自分が方向音痴なのもありますが、フロントへはこうやって行けます、といった表示があると嬉しかったです。
 部屋は綺麗で良かったです。シングルでも十分な広さでした。
 夜遅めの時間にフロントの方に聞きたいことがあって伺ったのですが、丁寧に説明してくださり、ありがたかったです。
 帰りにパンケーキを食べて帰りたかったのですが、日曜はなんとお休みとのことで、それは少し残念でした。
 このサービスで安く泊まれたのは本当に嬉しかったです!また機会があったら利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ニューオータニイン東京 2020年10月19日 13:13:14

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
現在レストランの時間短縮営業をさせていただいておりまして、お客様へはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からいただきました、貴重なご意見を参考にさせていただき、これからもよりご満足いただけるよう一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルーム(お部屋タイプおまかせ)】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 21:47:56

Gotoキャンペーンを利用でき本当にリーズナブルに宿泊できました。アメニティーも充実してました。大崎周辺で初めて宿泊で周辺に不案内なので室内案内で周辺地域の案内があれば良かったと思います。
台風の影響が心配でしたが、影響もほとんどなくてよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ニューオータニイン東京 2020年10月19日 13:10:09

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
貴重なご意見を有難うございます。今後の改善点として検討させていただきます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】《約50種から選べる朝食付き》シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 21:14:30

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ニューオータニイン東京 2020年10月19日 13:07:02

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル 喫煙可【15平米】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 01:41:05

駅からも近くよく利用させて貰っています。
朝の時間の清掃の方のドアの開け閉めや話し声などが煩かったです。
バックヤード?の近くの部屋だったからかも?
それ以外は概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ニューオータニイン東京 2020年10月16日 13:42:56

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけていたにも関わらず、清掃担当の者の作業の音でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。再度業務内容を徹底し、このような事が無いように努めてまいります。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

総合4

131060さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

131060さん [50代/男性] 2020年10月13日 19:19:50

宿泊した日は生憎の雨だったのですが、大崎駅のアーケードからホテル入口がとても近いので、わざわざ傘を出さずにすみました。駅からのアクセスの良さは今までで一番でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ニューオータニイン東京 2020年10月14日 10:19:34

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】《約50種から選べる朝食付き》シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル 喫煙可【15平米】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 17:17:02

当時予約し、すぐ伺いましたがスムースにご案内していただけました。
また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ニューオータニイン東京 2020年10月11日 11:02:15

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★プレミアムクオリティセミダブル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクオリティセミダブル【15平米】】

総合4

kumichan-iさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

kumichan-iさん [60代/男性] 2020年09月10日 23:36:41

もう何度も使っていますが、まずは、立地の良さ!本体のNEW OHTANIは、赤坂見附から多少歩きますが、ここは、エキナカです!
コンビニも目の前ですし、食事も地下で可能です。
値段もREASONABLE!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ニューオータニイン東京 2020年09月13日 11:09:49

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 19:32:31

部屋はベットとソファーがあったので、部屋でゆっくりと時間を過ごすことができました。
広さもあるので、窮屈ではない分長い時間を過ごしても飽きなかったです。

少し難点なのが、部屋の温度調整が部屋でできなかったので暑かったです。
ですが、部屋は綺麗だし広さもあったので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ニューオータニイン東京 2020年08月20日 12:10:22

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
お部屋の空調におきましては、全館一括管理となっておりますので、お手数ではございますがもしご要望がございましたら、フロントにご連絡いただければ調整を行っております。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムエグゼクティブダブル【23平米】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 16:05:24

職場に近く、帰宅が面倒な時に利用させて頂きました。
いつもは値段的にそんな使い方は出来ないのですが、コロナの影響で格安で宿泊出来て満足です。
値段に見合わない部屋、バスルームの広さや綺麗さにも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ニューオータニイン東京 2020年08月20日 12:07:32

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルーム(お部屋タイプおまかせ)】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 18:19:26

駅近 清潔 冷蔵庫のミネラルも嬉しかった
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ニューオータニイン東京 2020年07月17日 16:33:21

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF★プレミアムクオリティセミダブル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムクオリティセミダブル 喫煙可【15平米】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月10日 15:44:53

立地条件も良く 気持ちよく活用させて頂きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ニューオータニイン東京 2020年06月11日 12:50:42

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】 プレミアムツインシングルユース【23平米】】

総合4

kumichan-iさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

kumichan-iさん [60代/男性] 2020年03月20日 18:31:39

何度も使っていますが、とても便利な所にあって、出張族には最高です。
今回は、朝食を付けましたが、Virus騒ぎで個別の指定食でしたが、おいしかったですね。
また、泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ニューオータニイン東京 2020年03月22日 10:52:15

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルブロンズアワード2019受賞☆今だけ!朝食無料☆「抜群の立地」で決めるホテル選び♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

総合4

miyao-yさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

miyao-yさん [70代/男性] 2020年03月17日 18:46:52

楽天トラベルでのセール価格だったので利用。前回はセミダブルで窮屈な思いをしたので、今回はツインルームにしたところ、ほぼ満足できる広さでした。
コロナ感染症がパンデミックな折から、敢えて朝食なしを選択したのですが、朝食なしでも価格が変わらないというのはやや不満が残りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
ニューオータニイン東京 2020年03月20日 13:10:35

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、今後のプランの作成等に生かさせていただきます。よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン【23平米】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 08:31:53

コストの割には高い感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ニューオータニイン東京 2020年03月07日 13:30:31

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様により一層ご満足いただけるように、設備、サービス面を充実させるように努めて参りたいと考えております。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル 喫煙可【15平米】】

総合4

j618さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

j618さん [50代/男性] 2020年03月01日 14:16:23

2月7日に宿泊しました。
チェックインの時にフロントの方から予約した部屋が他の団体予約で埋まったためワンランク上の部屋に変更しました。と言われ部屋に行って見るとどこがワンランク上なのか直ぐには気付かなかったけど、ユニットバスが広く綺麗でした。朝食も和洋折衷で色々なおかずが沢山あり、とても美味しく沢山頂きました。無くなりそうになると店員さんがちゃんと直ぐに補充してました。駅にも近くスーパーやドラッグストアー、コンビニやレストラン等々ホテルのビルにあり便利でした。
機会が有ったらまた、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ニューオータニイン東京 2020年03月05日 15:54:50

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】JR大崎駅に直結のホテル☆アクセスに最適!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン【23平米】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 01:46:38

3度目ぐらいの宿泊です。お台場への観光目的で宿泊しました。
●良い点
駅からの近さとフロント方の対応の良さ、ちょっとした買い物のしやすさは相変わらず抜群でした。部屋が綺麗なこと、浴槽が広いこと、毎日お水を1人500ml無料で頂けること、お湯が出る量が多いことも良いと思います。
目的地がお台場で利用する電車がJRであれば大変便利です。地下鉄の接続はお気を付け下さい。

●不満だった点
予約時に女性2人で手続きしましたが他にも書いていらっしゃる方があるように、アメニティは歯ブラシとボディタオル以外は1セットしか置いて無く、男性用化粧品が1つ置いてありました(要項に書いてあるので宿泊者が女性でも置くことになっているのかもしれませんね)
2日目にスタッフの方が部屋に尋ねて来られたのでその旨お伺いすると、無かった物については人数分揃えないのがホテル側のルールになってるのかな?と言う印象でした。
「必要な時は連絡下さればお持ちします」とのことでしたが、お忙しいのにわざわざお願いするのも気が引けたので、2人宿泊でも1つしか置かない備品があることが予約の段階で理解できるよう要項に明記して頂くか、最初から宿泊する人数分置いて頂けると大変助かります。
他はコンセントの少なさと位置ですね。
レビューを読んで電源タップを持参しました。皆様情報提供を有り難うございました。
今回宿泊させてもらった部屋の机前面のコンセントがゆるゆるで使用できず、たこ足配線とたこ足配線を組み合わせた机の奥のコンセントを怖々使いました。
初日部屋に入った時、ベッドの下……というには目に付くところになんだかよくわからないものが落ちていたりお掃除で使われたとおぼしき布が落ちていたりしたので、人が足りてないのかなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ニューオータニイン東京 2020年02月29日 14:10:47

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
いただきました良かった点につきましては、これからもご満足いただけるように引き続き精進して参る所存でございます。
また、悪かった点につきましては、ご滞在中にお客様へ大変なご不便ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらにご満足していただけるサービスを提供できるように努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン【23平米】】

1330件中 1~20件表示

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