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ニューオータニイン東京 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:7660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.73
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.52
  • 食事3.82
宿泊年月
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735件中 1~20件表示

総合5

ミグレインさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

ミグレインさん [50代/男性] 2020年08月13日 17:15:26

お風呂が広くて2人でゆったり入れるのと、朝食のビュッフェが大のお気に入りのホテルです。勿論部屋の内容や掃除なども問題ありません。

コロナで朝食ビュッフェが定食スタイルになっているので、フロントに確認しました。
「朝食のビュッフェは再開してますか?まだですか?」

「はい。再開してます!」

予約して1泊後、朝食を食べに行くと、コロナで定食スタイル!!。

レストランでビュッフェの見込みを聞いたら、当面難しいとのことでした。

定食スタイルの中身はとても良かったのですが、それだけになんか残念な気分は晴れないままチェックアウトしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT★1泊限定/朝食付】大崎駅直結!TDRや東京スカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【(禁煙)セミダブル(お部屋タイプおまかせ)】

総合5

DISCO QUEENさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

DISCO QUEENさん [50代/女性] 2020年08月06日 19:00:03

今回急に泊まることにならましたが、ギリギリまで販売してくれていて本当に助かりました。
そこそこ古いですがリノベーションもされてましたし、ベッドがとても寝やすくて枕も良くグッスリ寝ることが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ニューオータニイン東京 2020年08月07日 12:18:27

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
空きがございましたら、当日でも販売をさせていただいております。また急なご予定でご宿泊がございましたら是非とも当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定】ツインでゆったり♪密を防ごう!!【室数限定】 
ご利用のお部屋
【【目黒川ビュー】プレミアムツイン 喫煙可【23平米】】

総合5

ミグレインさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

ミグレインさん [50代/男性] 2020年06月29日 16:06:14

仕事で大崎の時は利用させてもらってます。部屋風呂が広くていいですね。

朝食のバイキングも楽しみですが、
今回はコロナで残念です。

部屋もサービスも何も言うこと無いですね。また次回宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ニューオータニイン東京 2020年07月02日 13:52:38

この度はニューオータニイン東京にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お仕事で大崎にお越しになる際はいつもご利用いただき有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるように、より一層精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」と「朝食」で決めるホテル選び!
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムセミダブル 【15平米】】

総合5

ちゃらん。さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

ちゃらん。さん [30代/男性] 2020年05月19日 16:30:25

今回初のコネクティングルームに宿泊しました。

部屋は清潔感があり、おしゃれでとても良かったです。

ワインオープナを借りる際もすぐ部屋まで持っていていただき、とても助かりました。

コロナの影響で飲食店がほぼ閉店していたのですが、部屋で快適に過ごせたので非常に満足です。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年05月
ニューオータニイン東京 2020年06月04日 09:09:04

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
みんなで泊まろう!コネクティングルームプラン【46平米】 ファミリー・グループ大満足!
ご利用のお部屋
【プレミアムクオリティコネクト(1室の予約で2室分)喫煙可】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 08:29:26

新型コロナウィルス感染拡大防止対策で、不要不急の外出を自粛するようにとの小池都知事からの要請報道の中、ン回目の結婚記念日をこちらのホテルで過ごしました。
フロントではタブレットでのチェックインできたり、お部屋の中も清掃が行き届いており、システムバスもゆとりある大きさのバスタブに満足でした。
夕食は、洋食でお肉料理を選びましたが、フィレステーキのお肉がとても柔らかく、デミグラスソースもグッドでした。酵母パンもとても美味しくておかわりしたくらいです。
結婚記念日に選んだホテルとしては、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ニューオータニイン東京 2020年03月31日 13:29:23

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
結婚記念日というお客様にとってはかけがえのない日に私共のホテルにご宿泊いただき、またご満足いただけたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様へご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
春の2食付プラン 「和食・洋食から選べるディナー」と「朝食」2食付(14時OUT)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクオリティツイン【23平米】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 05:40:47

子供連れで利用しました。
立地条件がとても良く、東京へ来た時は、必ずここで宿泊しようと決めました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ニューオータニイン東京 2020年03月29日 09:03:37

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムトリプル【23平米】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 14:49:45

とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ニューオータニイン東京 2020年03月09日 10:33:18

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」と「朝食(バイキング)」で決めるホテル選び!
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】プレミアムクオリティシングル【15平米】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 22:08:05

観光利用。駅から近いというのが一番気に入りました。コスパよし。朝食も良かった。子供が原宿、渋谷へ行きたいというので山手線で乗り換えなしは非常にありがたかった。部屋はやお風呂も広くありませんが改装されていてきれいでした。また次も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ニューオータニイン東京 2020年02月27日 13:46:41

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
《朝6:30OPEN》早起きはお得!期間限定 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムトリプル【23平米】】

総合5

☆viva★さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

☆viva★さん [30代/女性] 2020年02月18日 19:03:46

夕食に食べたステーキ丼が柔らかくてすっごく美味しかった。札幌でもオータニに泊まったけど安いのにご飯がこの上なく美味しくてまたぜひ泊まりたいと思った。姪が突然部屋を見たいと言ってきて少し見せてもいいか伺ったところ泊まらないのであれば良いですよと言われ本当に嬉しかった。
部屋は3人で泊まったので広くはないけど不自由なく過ごせた。またぜひご飯付きで泊まらせていただきます!ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ニューオータニイン東京 2020年02月19日 11:52:57

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。また、グループホテルの札幌も日頃よりご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。また、レストラン及びスタッフの対応に対してのお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
レストラン舟茶屋の定番メニュー『品川下町晩御飯』2食付■14時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクオリティトリプル【23平米】】

総合5

sarai1967さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

sarai1967さん [50代/男性] 2020年02月03日 22:37:23

大崎駅から近いが、場所が分かりにくい。複雑にビルが絡み合っていて、慣れれれば問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ニューオータニイン東京 2020年02月04日 17:14:58

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、より一層ご満足いただけるように精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル 喫煙可【15平米】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 14:45:14

フロントの女性スタッフがとても親切です。
立地もいいのでまた宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ニューオータニイン東京 2020年02月03日 13:27:37

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
私共スタッフへのお褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
《朝6:30OPEN》早起きはお得!期間限定 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムセミダブル 【15平米】】

総合5

つめこみさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

つめこみさん [50代/女性] 2020年01月30日 23:31:52

このホテルを、利用するのは、
2回目です。
今回は、
1/23から家族4人で、2泊しました。
大変 満足です。
駅からは、歩いてすぐですし、
ローソンも、すぐそばでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ニューオータニイン東京 2020年02月03日 13:25:48

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。








ご利用の宿泊プラン
みんなで泊まろう!コネクティングルームプラン【46平米】 ファミリー・グループ大満足!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクトルーム【4-5名】 (1室の予約で2室分)】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 22:58:12

朝食の種類が豊富で美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ニューオータニイン東京 2020年01月24日 13:30:54

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご朝食にご満足いただき嬉しく存じます。
これからもよりご満足いただけるように精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】JR大崎駅に直結のホテル☆アクセスに最適!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル 喫煙可【15平米】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 17:42:01

出張でよく利用します。
最近は予約ができない場合や予算以上になる場合があるのが残念です。
今回は、運良く予算に合う金額で予約でき良かったです。
設備は最高です。ビジネス目的ですが正直勿体ないと思うほどです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ニューオータニイン東京 2020年01月22日 10:33:55

この度はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
いつもご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもより一層ご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルーム(お部屋タイプおまかせ)】

総合5

サイレントKさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

サイレントKさん [40代/男性] 2019年12月24日 19:24:17

何回か泊まりましたが、駅からすぐコンビニ横にあり、部屋も広い、お風呂も広い、加湿器、消臭スプレーあり、音も静か。スゴく良いですが、値段がもうちょい安ければ常に行くだろうなあと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ニューオータニイン東京 2019年12月25日 15:52:18

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 05:49:37

2回目の利用です。駅から雨に濡れることなくホテルに入れることや駅近なので立地条件最高です。今回は関東にいる娘達と一緒に宿泊し、隣部屋と直接行き来が出来るコネクトルームにしました。廊下に出なくてすみ最高!夕食はホテル内の舟茶屋でディナー!とても美味しく楽しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ニューオータニイン東京 2019年12月23日 16:13:17

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
私共のご用意しておりますコネクトルームは、ご家族やご友人とのご利用おいて、皆様より大変ご好評いただいております。
またご家族でお集まりなられる際は是非ニューオータ二イン東京をご利用いただければ嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【並んだ2部屋連結】コネクトルーム46㎡ 朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクトルーム【4-5名】 (1室の予約で2室分)】

総合5

由子1024さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

由子1024さん [50代/女性] 2019年12月22日 15:45:58

12/20に宿泊しました。
事前に荷物を送って預かっていただいたり、電話での応対も大変親切でした。
立地は最高でしたし、ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ニューオータニイン東京 2019年12月23日 16:03:16

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようより一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

総合5

みえぽりんさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

みえぽりんさん [50代/女性] 2019年12月20日 14:45:16

タオルのたたみ方が雑でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ニューオータニイン東京 2019年12月21日 16:18:07

過日はニューオータニイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。
このたびは清掃時のタオルのたたみ方がきちんとされておらず、お客様へご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう再度業務内容を見直し徹底してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン【23平米】】

総合5

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そにーた。さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

そにーた。さん [40代/女性] 2019年12月10日 19:25:19

事前に予約させていただいたDVDデッキをセットしていただきありがとうございました。同伴者とのDVD鑑賞会(ヘッドフォン複数持参)がとても楽しめました。
朝食のミニフレンチトーストも美味しかったです。また機会があれば宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ニューオータニイン東京 2019年12月21日 17:47:03

この度はニューオータニイン東京をご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
またお選びいただけるように精進してまいります、今後ともご愛顧くださいませ。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】JR大崎駅に直結のホテル☆アクセスに最適!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン【23平米】】

総合5

kurashige2012さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

kurashige2012さん [50代/女性] 2019年11月12日 15:11:20

当日予約の飛び込みの宿泊でした。空いてなかったら泊まる所がないという状況でしたので、どんなホテルでもいいとおもっていましたが、大変綺麗で広いお部屋でしたので満足しました。大崎駅から直結という事でもっと近いと想像していましたので南口から出てしまったこともあり、少し距離がありました。品川近辺のホテルが取れなかった時は是非また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
「抜群の立地」で決めるホテル選び♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 【15平米】】

735件中 1~20件表示

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