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御堂筋ホテル＜天然温泉ぼてぢゅう難波温泉 美人の湯＞のクチコミ･お客さまの声
御堂筋ホテル＜天然温泉ぼてぢゅう難波温泉 美人の湯＞（大阪府）
4.0
投稿日：2012-07-04 21:12:34
食事5
pana2004さんの 御堂筋ホテル＜天然温泉ぼてぢゅう難波温泉 美人の湯＞ のクチコミ
場所は、駅の近くにありすぐわかりました。
大浴場は温泉・最上階・清潔・脱衣所に冷水ありで、大変気持ちよく入れました。
朝食もおいしかったです。シェフと担当の方の対応がとても親切で感動しました。
お二人にまた会うために、もう一度泊まりたいと思ったほどです。
残念なのが、お部屋。空調の音でしょうか…耳について熟睡できませんでした。
ベッドも少し硬く腰痛持ちの身にはつらかったです。
しかし、もう一度言いますが朝食時のもてなしにより、寝不足も体の痛みもまったく気にならなくなりました。
大変ありがとうございました。
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pana2004様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早速お部屋の点検を行った結果をご報告申し上げます。
まず異音についてですが、全館空調のうちの換気によるものではないかと思われます。
今後、専門業者への点検依頼を行う予定でございます。
次にベッドでございますが、ご不自由をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。どのように改善していくかを検討してまいります。
ご朝食に関しましては、まだまだ未熟なスタッフに対し過分なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。このお言葉に甘えることなく、より良い商品の提供とサービスを心がけてまいります。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。