この度は御堂筋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場についての貴重なご意見ありがとうございます。社内にて一度検討して参ります。

また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

御堂筋ホテル

この度は御堂筋ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました夜間帯のご案内につきまして説明が不十分でお客様には多大なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

さっそく、改善できるところから行ない、現在は入口に案内文を設置しております。

貴重なご意見ありがとうございます。

またもしよろしければご利用お待ちしております。


御堂筋ホテル
フロント

この度は御堂筋ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は難波駅11番出口から徒歩1分圏内、かつ観光地の中に位置しており、アクセスに便利な場所にございます。

また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

御堂筋ホテル　フロント

この度は御堂筋ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍のため、フロント営業時間を短縮しており、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
また、ご指摘いただきました点につきましてもすぐに改善は難しいですが、社内にて検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

わがままなお願ではございますが、またもし宜しければご利用お待ち申し上げております。

御堂筋ホテル　フロント

この度は御堂筋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

大浴場の営業時間でご不便をお掛けしまして残念でございます。
お客様の貴重なご意見はアフターコロナのサービスに役立たせていただきます。

またお会い出来れば幸いでございます。

数あるホテルより御堂筋ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

今後も好立地に加え、スタッフ一同より良いサービスをご提供できますよう一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルにはお部屋のお風呂とは別に3階と10階に天然温泉大浴場がございます。街中で温泉に浸かれるとの事で他のお客様からも大変ご好評を頂戴しております。
今後もお客様にお喜びいただけますよう日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、温泉設備に不具合が生じ、その為営業時間が遅くなってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。２日目に問題なくご利用頂けたようでほっとしております。
またフロントスタッフの対応が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
再度教育の徹底をしていく所存でございます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく温泉を楽しみにご来館頂きましたが、温泉設備に不具合が生じ、その為営業時間が遅くなってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。またその際のフロントスタッフの対応が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
今後この様な事が無いよう再度教育の徹底をしていく所存でございます。

今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用誠にありがとうございました。
WiFiのルーターがご利用頂けなかったようでご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中不都合な点などございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつもご利用誠にありがとうございます。
立地に関しましては大阪ミナミのど真ん中に位置しており、また各駅からも約5分圏内という事もあり、ビジネスや観光の拠点として他のお客様からもご好評を頂戴しております。
また貴重なご意見、ご感想も頂戴しましてありがとうございます。
シャワーの水勢などでご不便をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございません。
設備の業者様とも改善に努めておりますが、高層階ということなど問題があるようで改善に至らずといった状況でございます。
今後も、お客様にお喜びいただけますようスタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見、ご感想も頂戴致しまして本当にありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただけますよう日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつもご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。お部屋のお湯の温度に関しまして、お役に立てるかどうか分かりかねますが設備担当者と検討させて頂きます。
今後もお客様にお喜びいただけますよう日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またフロントの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして本当に励みになります。
今後もお客様にお喜びいただけますよう日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用誠にありがとうございます。
ホテルを出ますとすぐにアーケードのある商店街に入れます。戎橋の商店街、千日前の商店街、道頓堀界隈、地下街へも徒歩で散策が可能です。

ホテルへは大阪メトロ、御堂筋線のなんば駅の11番出口を出ますとすぐ右側に「難波本通り」という商店街の入り口がございます。中に入りますとすぐに「大阪ぼてぢゅう」のお好み屋さんの赤い看板がございます。看板を過ぎますとすぐに右へ曲がる路地がございます。路地へ入るとホテルの入口が見えて参ります。
もし分からないようでしたら11番の出口を出られた辺りでお電話いただければご案内させて頂きます。お気軽にお問合せ下さいませ。

今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、お風呂の時間が合わずご利用頂けなかったようで大変残念でございます。
私どもの勝手な都合などもございますが、色々検討させて頂いた結果、夜は18：00から24：00、朝は6：00から9：00のお時間で営業をさせて頂いております。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
今後も、お客様にお喜びいただけますようスタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用誠にありがとうございました。
完全ではございませんがご満足いただけたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用誠にありがとうございます。
立地に関しましては大阪ミナミのど真ん中に位置しており、また各駅からも約5分圏内という事もあり、ビジネスや観光の拠点として他のお客様からもご好評を頂戴しております
また天然温泉に関しましても街中で温泉に浸かれるとの事でご好評を頂戴しております。
今後も、お客様にお喜びいただけますようスタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルは大阪ミナミのど真ん中に位置しており、また各駅からも約5分圏内という事もあり、ビジネスや観光の拠点として他のお客様からもご好評を頂戴しております。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。