この度は御堂筋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、ご期待に添えず残念に思います。
お客様の声は今後のサービスに役立たせていただきます。

この度は御堂筋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見は今後のサービスに役立たせていただきます。
また大阪にお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度は御堂筋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス、接客に邁進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は御堂筋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、アメニティ類の見直しを行っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は御堂筋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見もいただき、今後の宿泊プランの参考にさせていただきます。
これからもレジャー、ビジネスにご利用いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

大阪に数あるホテルより、御堂筋ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しく思います。
次回も大阪へお越しの際は、天然温泉、バイキング朝食、全館禁煙の快適空間をご堪能下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきましたこと、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この度は御堂筋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
幾度かご利用いただきながらも今回、朝食の方でご不便をお掛けしたようで、お客様のお声は今後の改善に役立たせていただきます。

次回、お越しの際にはサービス、接客共にレベルアップした姿でお迎え出来ればと思っております。

ご利用いただきましたこと、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この度は御堂筋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。
そして、喫煙場所についてのご指摘、ありがとうございます。5月以降、当ホテルは全館禁煙に致しましたので、玄関出入り口での喫煙は無くなりました。

今後も、お客様のお声を大切に少しずつ改善して参りたいと思います。
これからもお客様の記憶に残る宿となります様
心のこもったおもてなしでお迎え致します。

機会がございましたら、ぜひ再度足をお運び下さいませ。
ご投稿ならびにご宿泊誠にありがとうございました。

この度は御堂筋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。次回からは、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

御堂筋ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
今回のプラン【冬は温泉にザブン　ちょっぴり訳ありだけど　朝食付き】は、チックイン時間が１９時・チェックアウト時間が１０時と滞在時間が短いですが、ビールなどのドリンク類が付いておりまして、お客様に好評のプランでございます。
シャワーにおきましては、大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしました。直ちに改善いたします所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきましたこと、ご意見・ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました

御堂筋ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ビジネス・レジャー利用に今後とも、宜しくお願い申し上げます。

ご利用いただきましたこと、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

御堂筋ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足していただけます様、様々なプランをご用意しておりますので、大阪へお越しの際は御堂筋ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用いただきましたこと、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この度は御堂筋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉や、貴重なご意見ご感想も頂戴しまして、今後のサービス向上に向けての参考にさせていただきます。
次にお越しの際にはフロントスタッフも更ににっこりお客様をお迎え致しますので、またのご利用お待ちしております。
ご宿泊いただきましたこととご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

御堂筋ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様に、なんば周辺のリーズナブルなビジネスホテルを探される際の候補の一つに加えていただけ感謝致しております。
是非とも次回のご宿泊を当ホテルで決めていただきたく存じます。
ありがとうございました。
支配人

御堂筋ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘を頂戴感謝致します。
早速、日々の確認作業の時間帯を増やし対応させていただきます。
ありがとうございました。
支配人

御堂筋ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様から大浴場のシャワーの水圧について貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
また、お客様にフロントの対応、室内の清潔さについて満足いただけただけにお客様同様に私も残念で仕方がありません。
尚、水圧につきましては出来る範囲で改善には取り組んでおりますが建物の構造上難しいところで
、だからと言って手を拱いてはおらず、色々と業者へ一番良い方法を思案させておりますのでご理解下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人

御堂筋ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人

御堂筋ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご感想をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人

御堂筋ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に利便性、天然温泉についてご満足頂いたことは大変嬉しく存じます。また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
さて、この度頂戴致しましたコメントにつきまして、ご返答致します。
カード決済につきましては、主要カード会社（ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ，ＪＣＢ，ＡＭＥＸなど）は全てご利用頂けますのでカード決済が出来ないことはございません。お客様が言わんとされているのは事前カード決済のことではないでしょうか？　この事前カード決済については当社は楽天トラベルとは契約を致しておりません。理由は社的な問題のため差し控えさせていただきますのでご理解下さいませ。では、カード決済をしたように思われるということは、宿泊サイトの表現やご利用者様のご確認不足もございますので今一度ご確認頂きましたら幸いでございます。
また、喫煙コーナーについて、ロビーは広くもなく、奥行きもないことから喫煙コーナーのスペースを設けての分煙は建築的に出来かねると判断をしております。（玄関からフロントまでは７メートル、横幅は４メートル）こちらもご理解いただければと存じます。私的ではございますが、私も全館禁煙に出来たらばと思うことはございますが、まだまだアジアは欧米のように出来ないのが現状かと、また、事前カード決済につきましても私も楽天トラベルのユーザーでもありお客様のおっしゃることは理解しつつも、ことホテルサイドから恐れながら申しあげますれば、今回の２点のコメントは表現が不適切かと存じます。
支配人