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アメニティホテルｉｎ博多のクチコミ･お客さまの声
総合1
県内在住ですが、7月18日にライブのために宿泊しました。まずはお風呂。臭い！排水溝からの匂いなのか、本当に臭いの一言。そして、水周りの汚さは・・・。トイレの上のお水の受け皿？にはごっそり黒カビ。受け皿と本体を何故かテープで止めてあり、そのテープも黒カビ。トイレと壁の間もカビ。排水溝の入口もカビ。お風呂の浴槽と壁の合間にはピンクぬめり。本当に清掃してますか？ピンクぬめりなんて、きちんと掃除すればすぐに落ちるものです。それが、しっかり残ってるって事は掃除していない証拠です。今回の宿泊費相当であれば、他のホテルであれば同じ事象にあったことは1度もありません。非常に不快でした。ライブのため、日本全国色々なホテルに宿泊していますが、お風呂の状態は、ワースト1位を争うレベルでした。そして、空気清浄機もスイッチ入れても数秒で消える。壊れてますよね？同型の空気清浄機を自宅でも使っていますが、同様の事象は1度もありません。
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この度はアメニティホテルin博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の匂いに関しましては、こちらの確認不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また、トイレ及び浴槽の清掃に関し、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃を徹底し、同様の事の無きよう、改善してまいります。空気清浄機についても、故障しておりましたので、新しいものと交換をしております。今回の宿泊におきましてはお客様に非常に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、宿泊されるお客様に同様な思いをさせぬよう、従業員一同、改善を行ってまいります。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントより
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投稿者さんの アメニティホテルｉｎ博多 のクチコミ
県内在住ですが、7月18日にライブのために宿泊しました。まずはお風呂。臭い！排水溝からの匂いなのか、本当に臭いの一言。そして、水周りの汚さは・・・。トイレの上のお水の受け皿？にはごっそり黒カビ。受け皿と本体を何故かテープで止めてあり、そのテープも黒カビ。トイレと壁の間もカビ。排水溝の入口もカビ。お風呂の浴槽と壁の合間にはピンクぬめり。本当に清掃してますか？ピンクぬめりなんて、きちんと掃除すればすぐに落ちるものです。それが、しっかり残ってるって事は掃除していない証拠です。今回の宿泊費相当であれば、他のホテルであれば同じ事象にあったことは1度もありません。非常に不快でした。ライブのため、日本全国色々なホテルに宿泊していますが、お風呂の状態は、ワースト1位を争うレベルでした。そして、空気清浄機もスイッチ入れても数秒で消える。壊れてますよね？同型の空気清浄機を自宅でも使っていますが、同様の事象は1度もありません。
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この度はアメニティホテルin博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の匂いに関しましては、こちらの確認不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、トイレ及び浴槽の清掃に関し、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃を徹底し、同様の事の無きよう、改善してまいります。
空気清浄機についても、故障しておりましたので、新しいものと交換をしております。
今回の宿泊におきましてはお客様に非常に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、宿泊されるお客様に同様な思いをさせぬよう、従業員一同、改善を行ってまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントより