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アメニティホテルｉｎ博多のクチコミ･お客さまの声
7/4(火)の夕方、大雨が降り始めた頃、チェックインしました。フロントに別の方が先にいて、その方も傘はさしていたもののズボンや鞄が雨で濡れていたのでフロントの方にタオルか何かないかな!?と言いましたがフロントの方はこの場にないので取って来ますと言い消えましたが中々帰って来られず結局、そのお客さんは待ちきれず私と一緒にエレベーターへ乗り、エレベーター内で少し鞄やズボンを拭く程度で言ったのにとボヤいていましたよ。些細な事ですがこういう天候の時は準備しておく気持ちがあった方が良いのでは・・・。
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この度はアメニティホテルin博多をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございました。実際タオルなどのリネンは１階にございませんので、上の階に取りに行かなくてはならないのですが、お客様のおっしゃるとおり、このような日はタオルを用意しておくような気配りが必要だと思います。そのお客様にはお部屋のほうまでタオルをお持ちし、「ありがとう」と言っていただいたのですが、やはり遅かったなあと反省しております。またのご利用を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの アメニティホテルｉｎ博多 のクチコミ
7/4(火)の夕方、大雨が降り始めた頃、チェックインしました。フロントに別の方が先にいて、その方も傘はさしていたもののズボンや鞄が雨で濡れていたのでフロントの方にタオルか何かないかな!?と言いましたがフロントの方はこの場にないので取って来ますと言い消えましたが中々帰って来られず結局、そのお客さんは待ちきれず私と一緒にエレベーターへ乗り、エレベーター内で少し鞄やズボンを拭く程度で言ったのにとボヤいていましたよ。些細な事ですがこういう天候の時は準備しておく気持ちがあった方が良いのでは・・・。
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この度はアメニティホテルin博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございました。実際タオルなどのリネンは１階にございませんので、上の階に取りに行かなくてはならないのですが、お客様のおっしゃるとおり、このような日はタオルを用意しておくような気配りが必要だと思います。そのお客様にはお部屋のほうまでタオルをお持ちし、「ありがとう」と言っていただいたのですが、やはり遅かったなあと反省しております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。