楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アーバンホテル草津 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アーバンホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.25
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.23
  • 食事4.33

部屋4

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2013-02-05 10:04:33

楽天からの紹介ホテルとは思えない出来事が発生した。
第一:洗面台下からの水漏れである。
第二:トイレのウオシュレットの水が出ない。
第三:トイレの便座が冬のこの時期に冷たい。
ホテルの設備点検が行き届いていない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
アーバンホテル草津 2013-02-06 08:19:55

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

楽天紹介のホテルということでご期待頂いてお越し頂いたということですが、3点もの御不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のこちらの御投稿を機に、さらなる施設の見直しを図る次第でございます。


御宿泊を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津 フロント 中官(なかつかさ)

ご利用の宿泊プラン
★早い者勝ち!ウィンターセール★【朝食無料+京都宇治老舗の生姜飴付】【冬得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】