楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アーバンホテル草津のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
8/10の10時前に荷物持ってフロントに降りたら、ホテルマンが一人、受話器を肩に挟んで電話中（他に客おらず）。視界に入ってるのに、視線を合わせずそのまま電話を続けるので、鍵をフロントに放置して出てきた。こんな失礼なチェックアウトがあるか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応にご指摘頂きまして誠にありがとうございます。今回のお客様の大切なご意見を真撃に受け止め、ホテルスタッフ一同サービスの姿勢を改めて見直します。これからもお客様のご感想・ご指摘を元により良いホテルを目指して参りたいと思います。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。アーバンホテル草津 営業統括部 岩井
アーバンホテル草津 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
8/10の10時前に荷物持ってフロントに降りたら、ホテルマンが一人、受話器を肩に挟んで電話中（他に客おらず）。視界に入ってるのに、視線を合わせずそのまま電話を続けるので、鍵をフロントに放置して出てきた。こんな失礼なチェックアウトがあるか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応にご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお客様の大切なご意見を真撃に受け止め、ホテルスタッフ一同サービスの姿勢を改めて見直します。
これからもお客様のご感想・ご指摘を元により良いホテルを目指して参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル草津 営業統括部 岩井