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アーバンホテル草津 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.25
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.29
  • 食事4.33

風呂1

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-13 10:59:45

駅から近いのは利点でした。デニッシュの朝食はおいしかったです。
でも、トレイ&バスがひどい状態。
トイレ:水がとまらない。レバーを複数回動かすと止まる
換気扇:ものすごいうるさくて不快。
金額とまったく釣り合っておらず、残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
アーバンホテル草津 2015-09-16 14:21:46

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地面やご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご朝食は京都祇園ボロニヤのデニッシュパンをご提供させていただいており、多くのお客様からご好評いただいております。
トイレとバスに関しまして、ご滞在中ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
確認を行い、改善を致しました。
今後このようなことが起きぬよう、より一層お部屋のチェックを行い、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
肌寒い季節となって参りましたが、お身体お気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津 営業統括部 辻野

ご利用の宿泊プラン
【デニッシュ+T/Oコーヒー付】☆「京都二条PREMIUM」開業記念☆アーバンホテル草津 特別プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム (Wi-Fi&有線LAN完備)】