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アーバンホテル草津のクチコミ・お客さまの声
部屋4
朝食がボリューム的には満足できましたが、居酒屋なので洋食をチョイスしたのがミスマッチでした。ロールパンが2個、暖めてありましたがいまいちでした。野菜サラダがレタスの葉っぱが3から4切れで千切りのにんじんが数本くっついていました。サラダと呼べるものではありませんでした。エレベーターの前に厨房の荷物が置いてあり業務用のエレベーターに乗ったような感じでした。アーバンホテルのイメージではありません。
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この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご朝食に関しましては、当ホテルのレストランは現在改装中でございまして、8月にバイキングスタイルのレストランとしてリニューアルオープンいたします。今回ご指摘いただきました点につきましてスタッフ間でしっかりと共有し、お客様に満足していただけるよう、レストラン担当者とともに今後メニューの作成や意識の向上に取り組んでまいります。 またエレベーターの件に関しましても、お客様に快適に過ごしていただける空間を作り上げていけるよう、改めてスタッフの意識改革を行っていきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございました。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。アーバンホテル草津 フロント 大石
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アーバンホテル草津(滋賀県)
3.0
投稿日:2016-06-03 18:40:37
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部屋4
8番セカンド0762さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
朝食がボリューム的には満足できましたが、
居酒屋なので洋食をチョイスしたのがミスマッチでした。
ロールパンが2個、暖めてありましたがいまいちでした。
野菜サラダがレタスの葉っぱが3から4切れで
千切りのにんじんが数本くっついていました。
サラダと呼べるものではありませんでした。
エレベーターの前に厨房の荷物が置いてあり
業務用のエレベーターに乗ったような感じでした。
アーバンホテルのイメージではありません。
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この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご朝食に関しましては、当ホテルのレストランは現在改装中でございまして、8月にバイキングスタイルのレストランとしてリニューアルオープンいたします。今回ご指摘いただきました点につきましてスタッフ間でしっかりと共有し、お客様に満足していただけるよう、レストラン担当者とともに今後メニューの作成や意識の向上に取り組んでまいります。
またエレベーターの件に関しましても、お客様に快適に過ごしていただける空間を作り上げていけるよう、改めてスタッフの意識改革を行っていきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございました。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
アーバンホテル草津 フロント 大石