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アーバンホテル草津 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.28
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.36
  • 食事4.36

総合2

マサヤン2943さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

マサヤン2943さん [50代/男性] 2018-12-11 19:13:21

トイレの水が止まらずホテルでの宿泊ではこんなこと初めてで参りました。
ただスタッフの対応はよかったですよ。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アーバンホテル草津 2018-12-11 21:17:04

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中、お部屋の不備にてご迷惑おかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
そのうえでスタッフの対応に関しお褒めのお言葉を頂けたことスタッフ全員喜んでおります。

今後は客室の清掃時等、チェック体制を強化して参りますので是非とも草津に御用の際は、当ホテルをご利用下さいませ。

草津も本格的に冬の気候になり冷え込むようになって参りましたが、お体にお気をつけて風邪などひかないようにお過ごし頂ければと思います。

またのご利用をお待ち致しております。

アーバンホテル草津
営業統括部 粟津

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60|早割】60日前までの早期予約 (朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル<喫煙>】
マサヤン2943さん
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