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アーバンホテル草津 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.23
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.25
  • 食事4.36

総合4

やぶぞうさんの アーバンホテル草津 のクチコミ

やぶぞうさん [50代/女性] 2020-10-24 16:05:36

ビジネスホテルなのでサービスやアメニティは普通。部屋の湯沸かしポットの蓋が壊れていてうまく閉まらなかったのはちょっと不満でした。当日は雨が降っていたのでホテルの前の道が暗くて分かり辛かったかも。
朝食は他の方も書いていらしたようにバイキングとは思えない程豪華で、カレーを頂いたのですが滋賀県産のお米も美味しくて普通にお店で食べるランチ位の価値があったと思います。
今回は滋賀県内の観光に利用させていただきましたが、京都方面にも便利そうなので機会があればまた使わせていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アーバンホテル草津 2020-10-24 19:57:36

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は湯沸かしポットの故障にてご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
不備がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け頂けると幸いでございます。
また、今後このようなことがないよう客室の備品の確認を徹底して行って参る所存でございます。

ご朝食に関しましてご期待に添えましたようで、幸甚に存じます。
たくさんお召し上がり頂けましたでしょうか?
特にカレーは自慢の一品でもございますので、お気に召して頂き大変嬉しい限りでございます。

当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩5分というだけでなく、京都駅までも新快速電車で約20分程と大変便利な立地となっておりますので、また関西へお越しの際はアーバンホテル草津をお選び頂けますと幸いでございます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

秋冷日増しに加わります頃、どうかお風邪など召されませんようにご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45|早割】45日前までの早期予約 (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】
やぶぞうさん
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