いつもアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃担当への注意、清掃後の客室チェックを強化し、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
12月に入り、朝晩空気が一段と冷たくなり、冬の寒さを感じるようになって参りましたので、体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

また近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

アーバンホテル草津
フロント　勝部