この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、快適にお過ごし頂けず誠に申し訳ございません。
2016年に外装及び客室をリニューアル致しまして、今後バスルームのリニューアルを計画しております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度頂戴しました貴重なご意見をもとに、これからもお客様にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント　稲田