楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アーバンホテル草津 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アーバンホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.25
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.23
  • 食事4.33

立地5

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-20 08:00:18

近くにお店があり立地は良かったです。寝具あまり良い物を使われていないのか寝返りを打つ度にカサカサ音がしうるさかったです。あと、男性従業員の寝癖と接客が元気がなくフロントに立つ者としてどうかと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
アーバンホテル草津 2022-12-20 15:49:46

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しい限りでございます。
またお部屋やスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
対応させて頂いたスタッフのみならず、全員にご意見を共有させて頂き、今一度、自分自身を振り返り、対応を改める所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
稲田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30×朝食付】30日前までの早期予約で人気のお日にちにご宿泊!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】