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アーバンホテル草津のクチコミ･お客さまの声
総合1
・禁煙の部屋でしたが、昔喫煙の部屋だったのでしょうか、残り香を感じました。特に風呂場は強かったです。・壁が薄く、色んな方向から音がしました。特に、隣の部屋の人のいびきがうるさく、寝付けませんでした。二度と泊まりたくないです。・築年数も建っているようで、部屋全体も薄汚いです。・ホテル業界全体の動向でしょうが、部屋の清掃は３日に１回してしてくれません。タオルは交換してくれます。清掃札を掛けてましたが、対応してくれませんでした。・朝食バイキングは充実していて美味しかったです。
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この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お部屋につきましては、以前より禁煙ルームとなっておりましたが、チェックの不備によりご不快な思いをさせてしましたことをお詫び申し上げます。今後は今以上に客室点検を強化して参ります。清掃につきましては、環境保全の取り組みの為、連泊のお客様には3日に1回清掃を行っております。清掃を希望される場合は、11：30までに清掃の札をかけて頂きましたら清掃に入らせて頂いております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。この度頂戴しました貴重なご意見はスタッフに共有し、よりお客様にご満足頂ける様努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。アーバンホテル草津稲田
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総合1
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
・禁煙の部屋でしたが、昔喫煙の部屋だったのでしょうか、残り香を感じました。特に風呂場は強かったです。
・壁が薄く、色んな方向から音がしました。特に、隣の部屋の人のいびきがうるさく、寝付けませんでした。二度と泊まりたくないです。
・築年数も建っているようで、部屋全体も薄汚いです。
・ホテル業界全体の動向でしょうが、部屋の清掃は３日に１回してしてくれません。タオルは交換してくれます。清掃札を掛けてましたが、対応してくれませんでした。
・朝食バイキングは充実していて美味しかったです。
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この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋につきましては、以前より禁煙ルームとなっておりましたが、チェックの不備によりご不快な思いをさせてしましたことをお詫び申し上げます。今後は今以上に客室点検を強化して参ります。
清掃につきましては、環境保全の取り組みの為、連泊のお客様には3日に1回清掃を行っております。清掃を希望される場合は、11：30までに清掃の札をかけて頂きましたら清掃に入らせて頂いております。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
この度頂戴しました貴重なご意見はスタッフに共有し、よりお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
稲田