楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アーバンホテル草津のクチコミ・お客さまの声
総合1
お風呂がすごく汚かった。髪の毛が結構落ちてたので気持ち悪かった。浴槽も汚れていた。部屋が凄く暑かった!フロントに電話して温度を下げてもらったけど変わらず暑かった。子供が汗だくでした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。設備面につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。日々の客室チェックを強化し、皆様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。今後シャワーの形式を含め、ユニットバスの改装を予定しておりますので、今しばらくお時間を頂けますと幸いです。またお部屋の空調に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。空調は全館一括管理となっており、皆様のお声に合わせて空調の変更を行っております。可能な限りお客様のご要望に沿うよう努めて参りますので、何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。アーバンホテル草津フロント 尾関
アーバンホテル草津 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
お風呂がすごく汚かった。
髪の毛が結構落ちてたので気持ち悪かった。
浴槽も汚れていた。
部屋が凄く暑かった!フロントに電話して温度を下げてもらったけど変わらず暑かった。
子供が汗だくでした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備面につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
日々の客室チェックを強化し、皆様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後シャワーの形式を含め、ユニットバスの改装を予定しておりますので、今しばらくお時間を頂けますと幸いです。
またお部屋の空調に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
空調は全館一括管理となっており、皆様のお声に合わせて空調の変更を行っております。可能な限りお客様のご要望に沿うよう努めて参りますので、何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。
アーバンホテル草津
フロント 尾関