楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アーバンホテル草津のクチコミ・お客さまの声
価格も安く、部屋も綺麗で特に不満はなく、いつも定宿にしてます。セット料金でお得な時だけ、たまーに1Fで朝食を食べます。その朝食の事なのですが、今朝も丁度混んでいる時に行ってしまい、嫌な予感はしていたのですが、その予感は見事的中してしまいました。入店して20分以上経ってもスタッフの方に相手にもされず、仕事の都合もあったので結局新聞だけ読んでそのまま退店しました。スタッフの方は一生懸命やっていたので何も言わずそっと出てきましたが、以前も同様な事があり、どうしても改善してほしいので投稿しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食時に係りのサービスが行き届いておらずにご提供できず大変不愉快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。再度、社員一同で改善策を検討し徹底した社員教育を行い、快適にホテル・レストランをご利用いただけるよう努力致します。大変貴重なご意見ありがとうございます。
アーバンホテル草津 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
価格も安く、部屋も綺麗で特に不満はなく、いつも定宿にしてます。セット料金でお得な時だけ、たまーに1Fで朝食を食べます。
その朝食の事なのですが、今朝も丁度混んでいる時に行ってしまい、嫌な予感はしていたのですが、その予感は見事的中してしまいました。入店して20分以上経ってもスタッフの方に相手にもされず、仕事の都合もあったので結局新聞だけ読んでそのまま退店しました。
スタッフの方は一生懸命やっていたので何も言わずそっと出てきましたが、以前も同様な事があり、どうしても改善してほしいので投稿しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食時に係りのサービスが行き届いておらずにご提供できず大変不愉快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。再度、社員一同で改善策を検討し徹底した社員教育を行い、快適にホテル・レストランをご利用いただけるよう努力致します。大変貴重なご意見ありがとうございます。