部屋5
じーぼー2331さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- じーぼー2331さん [50代/男性] 2018年01月12日 17:11:06
-
部屋はきれいで良かったです。
駅からも近いです。
フロントの対応がイマイチ良くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アーバンホテル草津 2018年01月12日 22:54:22
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂きありがとうございます。
館内のお褒めを頂きありがとうございます。今後もお褒め頂けるよう維持して参りたいと思います。
駅からも徒歩五分程の立地となっており、駅からは少し歩きますが、周辺には居酒屋を中心に多くの飲食店もございます。
また今回、フロントスタッフの対応が不十分であった点に関しまして、申し訳ございませんでした。今後お客様が過ごしやすい様スタッフ一同気を引き締めて努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
アーバンホテル草津
尾関
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年新春企画】2018円プラン!! -お日にち限定- (宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【シングル<喫煙>】
部屋5
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 21:20:20
-
駅からの利便性も良く、部屋も広めでした
部屋の空調が部屋ごとに温度設定できないのが残念です
それと、冷蔵庫の音が気になりました
飲み物が入っていたので、切るに切れず、一工夫いただきたい点です- 宿泊年月
- 2009年06月
- アーバンホテル草津 2009年06月20日 08:58:30
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調の件につきましては暖房、冷房の切り替えが全館共通となっておりまして個別での設定が出来なくご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
風量を調節して頂くかフロントでの毛布やアイスノンの貸出しを無料でさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、冷蔵庫につきましてもおっしゃっていただけましたら電源の方をコンセントを抜くという形でお切りさせて頂きますので大変お手数ではございますがお申し付けくださいませ。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様に快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 犬童
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (高速インターネット接続無料)】
部屋4
キューピーくんさんさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- キューピーくんさんさん [60代/男性] 2024年06月16日 14:47:13
-
チェックイン時の説明不足、不愛想。たまたまだと思います。
駅から近いのは高評価です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アーバンホテル草津 2024年06月16日 19:17:00
-
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの接客応対につきまして不愉快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
対応したスタッフをはじめ、全スタッフに共有し、接客とは何か再度見直してまいります。
立地につきましては、お客様が仰られる通り、当ホテルはJR草津駅東口より徒歩5分程で到着いたします。
また、徒歩圏内にスーパーやコンビニが多くありますので便利な立地でございます。
いただいたご意見を元に、お客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービス提供に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルプラン】草津駅から徒歩3分◇シモンズベッドで快適な眠りを/宿泊のみ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】
部屋4
かべちゃん9951さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- かべちゃん9951さん [50代/男性] 2021年11月14日 17:25:32
-
スタッフが丁寧で親切なのが気持ちいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- アーバンホテル草津 2021年11月16日 12:21:56
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様寄り添ったサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 稲田
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】出張応援◇QUOカード1000円付 /朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙◆Wi-Fi接続無料】】
部屋4
かべちゃん9951さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- かべちゃん9951さん [50代/男性] 2020年12月05日 15:35:50
-
バスルームの清掃がイマイチだった。髪の毛が残っていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- アーバンホテル草津 2020年12月06日 13:32:56
-
いつもアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃担当への注意、清掃後の客室チェックを強化し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
12月に入り、朝晩空気が一段と冷たくなり、冬の寒さを感じるようになって参りましたので、体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。
また近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
アーバンホテル草津
フロント 勝部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍&11:00レイトアウト(朝食付)【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 08:36:22
-
リッチは便利、車も敷地内に止められ便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アーバンホテル草津 2020年09月08日 11:23:35
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩5分というだけでなく、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり大変便利な立地が自慢の1つでもございます。
また駐車場に関しまして、敷地内の駐車場につきましては最大15台程の駐車が可能となっております。ご到着頂いた際、敷地内が満車の場合は徒歩1分程の提携駐車場のご案内となることもございますので、ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。
まだまだ涼秋とは言いにくい残暑でございますので、一層ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★夏旅】楽天スーパーポイントが沢山貯まる♪ (朝食付)【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋4
juke19goさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- juke19goさん [50代/男性] 2020年02月20日 21:47:43
-
駐車場の料金が思ったより高くて驚きました。できれば込みの料金で価格設定をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アーバンホテル草津 2020年02月21日 14:58:26
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご宿泊のみのプランでご予約頂きましたが、他にも駐車場代金無料などお得なプランを多数ご用意致しておりますので、次回滋賀にお越しの際もまたアーバンホテル草津をお選びいただけますと幸いでございます。
三寒四温のうちに、季節は冬から春へと移りつつあるようでございます。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【SPRING SALE】空いていたらラッキー♪お日にち限定スポットプラン!(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 05:42:33
-
リーズナブルな料金で満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アーバンホテル草津 2020年01月20日 12:40:12
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回楽天ポイント10倍プランで御予約頂戴致しましたが、お日にちによってはさらにお得なプランも販売致しておりますので、滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
暖冬とは申しますが、何卒お身体おいといくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイントが沢山貯まる♪ (朝食付)【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングル<喫煙>】
部屋4
かにすき5274さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- かにすき5274さん [50代/男性] 2018年08月21日 22:33:28
-
早朝から電車の音が煩く寝不足に
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アーバンホテル草津 2018年08月24日 10:23:11
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。
施設外の騒音につきましては対応が難しい部分がございますが、事前のリクエストにて静かなお部屋を優先してご案内することも可能でございます。
次回ご宿泊の際にはお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同できる限りの対応をさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 井本
- ご利用の宿泊プラン
- 【SPECIAL OFFER】特別セール (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋4
デブ白猫さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- デブ白猫さん [40代/男性] 2017年08月08日 09:24:12
-
朝食のバリエーションが増えると更によい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アーバンホテル草津 2017年08月08日 12:44:07
-
いつもアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に検討させて頂きます。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂けましたら、幸いでございます。
8月に入り、最高気温が35℃を超える日もございますが、体調等崩されません様、ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 勝部
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD付】500タイトルの映画が見放題♪ (朝食サービス)
- ご利用のお部屋
- 【シングル<喫煙>】
部屋4
8番セカンド0762さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 8番セカンド0762さん [60代/男性] 2016年06月03日 18:40:37
-
朝食がボリューム的には満足できましたが、
居酒屋なので洋食をチョイスしたのがミスマッチでした。
ロールパンが2個、暖めてありましたがいまいちでした。
野菜サラダがレタスの葉っぱが3から4切れで
千切りのにんじんが数本くっついていました。
サラダと呼べるものではありませんでした。
エレベーターの前に厨房の荷物が置いてあり
業務用のエレベーターに乗ったような感じでした。
アーバンホテルのイメージではありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- アーバンホテル草津 2016年06月04日 13:47:49
-
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご朝食に関しましては、当ホテルのレストランは現在改装中でございまして、8月にバイキングスタイルのレストランとしてリニューアルオープンいたします。今回ご指摘いただきました点につきましてスタッフ間でしっかりと共有し、お客様に満足していただけるよう、レストラン担当者とともに今後メニューの作成や意識の向上に取り組んでまいります。
またエレベーターの件に関しましても、お客様に快適に過ごしていただける空間を作り上げていけるよう、改めてスタッフの意識改革を行っていきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございました。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
アーバンホテル草津 フロント 大石
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝からしっかり!選べる日替わり朝食付きプラン☆ *朝食6:30~営業*
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月22日 11:32:39
-
朝食の1,080円の内容は金額に相当しません。お茶も水も出してもらえませんでした。 湯沸しも故障しており使用不可でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- アーバンホテル草津 2016年04月22日 19:23:15
-
この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
ご朝食の飲料に関しましてはセルフサービスにて入口にご用意しておりましたが、
こちらのご案内不足で御利用頂けず申し訳ございませんでした。
その後レストランに確認致しまして、必ずご案内頂くように申し伝え改善しております。
ポットの故障に関しても、早急に確認致しまして新しい物と交換させて頂きました。
お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考により良いサービスの提供、快適にお過ごし頂ける空間作りを行ってまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
これから暖かくなってまいりますが体調を崩されませんようお気をつけ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
アーバンホテル草津 営業統括部 勝部
- ご利用の宿泊プラン
- ★第1弾★リニューアル記念プラン!<素泊まり>(6/23全室リニューアル完了予定)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム (Wi-Fi&有線LAN完備)】
部屋4
こんぴら4126さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- こんぴら4126さん [50代/男性] 2015年06月30日 22:31:49
-
お湯がぬるかった、朝にはちゃんと熱いのが出たので、夜だけ?後ネット速度が遅い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- アーバンホテル草津 2015年07月05日 18:07:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お風呂のお湯がぬるかったとのことで、ご不便をおかけ致し誠に申し訳ございませんでした。今後、ご迷惑をおかけしないように原因を究明してまいります。
インターネットの通信速度に関しましてもより良い環境を提供できるように日々改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。
アーバンホテル草津
営業統括部 粟津
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!選べる朝食付きプラン♪ *朝食6:30~営業*
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム (Wi-Fi&有線LAN完備)】
部屋4
マサヒロ0628さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- マサヒロ0628さん [40代/男性] 2014年03月30日 21:26:48
-
急な宿泊予約でしたが、予約できて良かった。
最寄り駅も近く、京都まで30分程度なので、アクセスも満足。
フロントも24時間体制なので、安心してチェックインできました。
また、利用します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- アーバンホテル草津 2014年04月08日 01:17:39
-
この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたように当ホテルは駅から徒歩5分のところにあり、京都・大阪方面へも乗換なしで向かえますので、ビジネスの方はもちろん、観光の方にもお喜びいただいております。
また、当ホテルはお仕事、出張などで夜遅くにお越しになられるお客様の為、
フロントは夜間もチェックインのご対応をさせて頂いております。
「また利用したい」と仰っていただける事は我々にとって一番嬉しいお言葉です。
今後も現状に満足することなく、安全で快適なお部屋と心のこもったサービスでお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津 辻野
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日販売限定】ルームチャージプラン【春得】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (Wi-Fi&有線LAN完備)】
部屋4
わたん2503さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- わたん2503さん [40代/男性] 2014年02月09日 21:32:21
-
出張で利用しました、朝食付で満足な値段で宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- アーバンホテル草津 2014年02月11日 23:31:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度、朝食の内容をリニューアル致しまして、以前よりご利用のお客様を中心にご好評頂いております。
連日、全国で厳しい寒さが続きますが風邪等引かれませぬ様十分にお気を付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 松村
- ご利用の宿泊プラン
- ★冬のバーゲンセール★ ~季節限定~ 【UP料金なし!朝食+京飴】 〓冬得〓
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (Wi-Fi&有線LAN完備)】
部屋4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月13日 12:30:13
-
2泊しましたが、車での利用は道路が狭いのと駐車場が狭いので徒歩での利用が良いと思います。
フロントの方は浴衣姿でてきぱきととても良かったです。
駅に近くショッピングセンターやコンビニが近くにあり便利良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- アーバンホテル草津 2013年08月18日 07:53:42
-
この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お車でございますが、当ホテルの敷地内の駐車スペースは限りがございます。
駐車スペースが埋まってきましたら、当ホテル徒歩1分程の場所にございます契約駐車場にフロントスタッフでご移動させて頂きますので、お車でもぜひご利用下さい。
この夏は京都三大祭の一つ祇園祭り
滋賀で大きなイベントの一つ琵琶湖花火大会
京都のお盆でのイベント五山の送り火のお日にちにはフロントの女性スタッフが浴衣姿でお出迎えさせて頂き、お客様から好評でした。
今回お客様も満足頂けたようでフロントスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津 営業統括部 岩井
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊割引(2~6連泊)★ ~何泊しても駐車代金840円~ 〓夏得〓
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
部屋4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月18日 03:30:00
-
駅とコンビニが近くにあり。
駐車場あるが、ホテル周辺の道はやや狭い。
ホテルは綺麗。
対応丁寧。
深夜にチェックインしたがフロントの受付
に女性がいて良かった。
広さはベッドとテーブルの間に人が一人立てるくらい。
照明の調整が頭元だけで不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- アーバンホテル草津 2013年04月22日 12:50:57
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には概ね良い印象をお持ち頂けた事、大変嬉しく思っております。
御滞在中ご不便をおかけした点につきましては、今後お客様に快適にお過ごし頂けるよう、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また滋賀県にお越しの際は、当ホテルの御利用を心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津 営業統括部 安達
- ご利用の宿泊プラン
- ★緊急発売★【タイムセール】室数限定&お日にち限定!【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【◎セミダブルルーム◎(有線LAN&VOD完備)】
部屋4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月11日 10:14:55
-
駅から近いということで選びました。
大きな看板が見えるので迷うことなく着きました。
夜中のチェックインでしたが親切に対応していただきました。
思っていたよりも綺麗な設備でした(建物も、部屋も)。
部屋に入ると寒かったのですが、暖房を使うとすぐに温まりました。
ポットと粉茶が見える位置に置かれているのは個人的に嬉しかった。
(棚にしまってあると、存在に気付かないことが多い・・・)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- アーバンホテル草津 2013年02月11日 20:36:57
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
★緊急発売★【1月・2月タイムセール】にてご宿泊頂きましたが今後もお客様のニーズに合わせたプランを考案して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
アーバンホテル草津 村井
- ご利用の宿泊プラン
- ★緊急発売★【1月・2月タイムセール】室数限定特別価格!!【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
部屋4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月05日 10:04:33
-
楽天からの紹介ホテルとは思えない出来事が発生した。
第一:洗面台下からの水漏れである。
第二:トイレのウオシュレットの水が出ない。
第三:トイレの便座が冬のこの時期に冷たい。
ホテルの設備点検が行き届いていない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- アーバンホテル草津 2013年02月06日 08:19:55
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
楽天紹介のホテルということでご期待頂いてお越し頂いたということですが、3点もの御不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のこちらの御投稿を機に、さらなる施設の見直しを図る次第でございます。
御宿泊を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津 フロント 中官(なかつかさ)
- ご利用の宿泊プラン
- ★早い者勝ち!ウィンターセール★【朝食無料+京都宇治老舗の生姜飴付】【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
部屋5
moco1687さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
夜遅く着でしたが、スタッフさんの対応が良く、疲れが取れました。
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この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に関しまして、
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
これからもより一層お客様にご満足頂けます様、
サービスの向上に努めて参ります。
ここ最近は日によって寒暖差があり、体温調節が難しい日が続いておりますので、体調を崩されません様、何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 勝部