この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けた様子が伺え、嬉しく思います。
当ホテルは草津駅より徒歩5分程で到着致します。
また近隣には多くの飲食店やコンビニ、スーパーがあり大変便利な立地となっております。

レストランに関しましてはお客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、更なるサービスの向上に努めて参ります。

また滋賀にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　中谷

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルの周辺には多くの飲食店、コンビニやスーパーがあり大変便利な立地となっております。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
尾関

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティはアメニティコーナーより必要分お持ち頂けるスタイルにてご用意しております。
また、貸出物・タオル類の追加等もお部屋のテレビにてご注文頂けます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

アーバンホテル草津
フロント　勝部

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食は1日元気にお過ごし頂けるよう種類豊富にご用意しております。
また、当ホテルではランチやディナー営業もさせて頂いておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
川﨑

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

またご滞在中はお部屋にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
立地としては草津駅からすぐになりますが、徒歩でお越しいただく際はやはり傘があったほうが良いかと思います。

これからの季節、夕立等も多くなりじめっとした日が続きます。
体調にはお気をつけてお越し下さいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アーバンホテル草津
粟津

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもよりお客様に満足をして頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またご朝食につきましては、季節によってメニュー内容が異なり、滋賀の特産品も使用しておりますので、次回ご来館頂いた際もお楽しみいただけるかと存じます。

お忙しい中投稿いただき誠に有難うございます。
梅雨空が続きますが、健康には十分ご留意ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　井本

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてお客様にご満足して頂き、スタッフ一同誠に嬉しく思います。季節によって異なるメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

これからもお客様にご満足して抱けるようサービスの向上を努めて参ります。


お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　井本

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心致しました。
当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩５分という好立地にございまして、周辺には居酒屋を中心にたくさんの飲食店がございます。
フロントでもお食事マップをご用意致しておりますので是非ご利用下さいませ。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
たくさんお召し上がり頂けましたでしょうか。
滋賀県産の食材や旬の食材を豊富に取り入れたお料理をおばんざいからデザートまで約40品目ご用意しておりますので、いつご来館頂いてもお楽しみいただけるかと存じます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

いよいよ秋も深まり夜寒を覚えるこの頃でございます。
お風邪などひかれませぬようご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度は、アーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。可能な限りこちらで禁煙、喫煙のご要望に答えさせて頂いております。備考欄やお電話でも結構ですので当ホテルへご連絡頂ければ幸いです。
またご連絡頂き、もしご希望に添えない場合でも可能な限り消臭対応をさせて頂いたり、チェックイン時に消臭スプレーなどの貸し出しも行っております。

朝食の混み具合に関しまして、団体の御予約がある際はチェックイン時に混み合う旨をお客様にお伝えさせては頂いてるのですが、ご案内が出来ておらず申し訳ございません。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。


アーバンホテル草津
フロント　尾関

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、アメニティーに関しましてご満足いただけ、大変嬉しく思います。

ご投稿頂きましたように立地面に関しましては、JR草津駅から徒歩３分、周辺には飲食店やスーパー、百貨店があり、とても充実しております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アーバンホテル草津　フロント杉田

アーバンホテル草津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。日中は少し汗ばむような温かさでしたが、翌朝は大変冷え込みましたね。ここ滋賀県でのお仕事は順調に進まれましたでしょうか？
　気が付けば10月ももう折り返し。月日の流れは本当に早いものですね。間もなくで吐く息が白くなる頃合いでございます。体調を崩しやすい季節の変わり目。お客様も体調を崩されませんよう、どうかお気をつけて。またお客様のお目にかかれます日を従業員一同、楽しみにしております。ありがとうございました。

アーバンホテル草津　営業統括部　井出

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、また「見た目がすてき」と仰っていただき、重ねて御礼申し上げます。
一日の疲れを癒す大切な時間を快適にお過ごしいただけたご様子が窺え、大変嬉しく思います。

インターネット環境につきましては、全室Wi-Fi接続可能となっており、高速インターネットをフリーにてご利用いただけるようになっております。
しかしながら、繋がりが遅かったとのことで、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
原因をお調べし、再発の防止に努めます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ぜひまた次回のご旅行やご出張の際にもアーバンホテル草津をお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津　辻野

この度はアーバンホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　またお客様にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。只今、ホテルレストランでは８月３１日まで『ビール祭り』を開催致しております。是非御夕食時にでもご利用くださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル草津　村井

数あるホテルの中からいつもアーバンホテル草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂場の排水に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認し改善を致します。
立地面、接客面、コストパフォーマンスに関しましては、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も現状に満足することなく、お客様のニーズに合わせたプラン展開を行って参りますので、次回滋賀県にお越しの際もアーバンホテル草津をお選びいただければ幸いでございます。
暑い日が続きますがお身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
今後ともアーバンホテル草津をよろしくお願い申し上げます。
アーバンホテル草津　営業統括部　辻野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました・

また、対応についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同、励みにして今後も精進致します。

ご朝食の件では大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見等を参考に今後、改善して参ります。

暑さも和らぎ、朝晩は大分涼しくなって参りました。
体調等崩しやすい時期ですので十分にお気を付けくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　松村

この度はアーバンホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　誠に申し訳ございませんが当ホテルは現時点では乾燥対策に関してのサービスは行っておりません。加湿器の貸出等もご検討させて頂きたく思います。

　朝晩は非常に冷え込みますのでお身体には気をつけてくださいませ。今後ともアーバンホテル草津を宜しくお願い申し上げます。

アーバンホテル草津　村井
　

この度はアーバンホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　ご宴会場は２階にございます。またお客様にはご滞在中大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きて誠にありがとうございます。
　またのご利用お待ちしております。
アーバンホテル草津　村井

　

ご宿泊とご予約誠にありがとうございます。

お部屋でご不便なくお過ごしいただけたようで
スタッフ一同大変安心いたしました。
冷蔵庫の件ですが、スペースが限られておりますので
事前にお申し付けいただきましたら
冷蔵庫内の飲料を撤去させていただきます。

また何かございましたら
お気軽にご滞在中は内線９番
ご予約時などは備考欄などをご利用いただき
お知らせくださいませ。

またのご宿泊をお待ち致しております。

営業統括部　大名

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではご快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。

ご投稿頂きましたように当ホテルでは只今キャンペーンを行っておりまして、当ホテルのオリジナルミネラルウォーターをご宿泊頂くお客様に一本プレゼントさせて頂いております。
お喜び頂けた事スタッフ一同大変嬉しく思い、お客様のお言葉を励みにさらにご満足して頂けるサービスをご提供していきたいと思います。

毎日大変暑い日が続いており日差しが強く感じますが、熱射病などにはなりませんよう、お身体には十分お気を付けてお過ごし下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　山田

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「次回も泊まります」とのお言葉を頂戴いたしまして誠に嬉しく存じます。
お仕事前のご滞在、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

近隣施設のご案内はスタッフ全員が特に力を入れているサービスのひとつです。美味しいお食事処を満載した地図も随時更新を重ねてご用意しておりますので、お気軽にスタッフにお問い合わせくださいませ。
また、ホテル隣設の『草津温泉』様は木曜日が定休日となっております。営業日にお使いいただける特別割引券をフロントで配布しておりますので、次の機会に是非ご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　高松