この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
草津にお立ち寄りの際は是非またアーバンホテル草津をご利用下さいませ。

師走が近づくにつれ夜ごとの寒さも厳しくなってまいりますがお体にお気を付け下さいませ。

またのご利用をお待ち致しております。

アーバンホテル草津
営業統括部　粟津

この度はアーバンホテル草津にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
季節のメニュー等もございまして、毎回いろいろなメニューをお楽しみいただくことができます。
次回ご宿泊の際にも是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津

フロント　井本

この度は、アーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様が快適に過ごせます様、サービスの向上を図っていきたいと思います。

まだまだ暑い日が続いていますので、体調等お気をつけてお過ごし下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津

フロント　井本

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
次回はサービスもご満足頂けます様、日々精進して参ります。
まだまだ暑い日が続きますが、体調等崩されません様、ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　勝部

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のご朝食に関して、お褒め頂きありがとうございます。

これからも皆様にご満足頂ける様精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　尾関

このたびはアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　今回は、2017新春企画のおひとり朝食付き2017円プランでご利用頂いたということで、お客様に満足していただけたようで大変うれしく存じます。
　今後もお客様のニーズに合わせ様々な宿泊プランを提供させていただきますので、またこちらにおいでの際は是非ご利用くださいませ。
　この度はご投稿誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　大石

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様おっしゃる通り当ホテルからコンビニまで徒歩2分程で行って頂けます。
また、最寄りの草津駅から徒歩5分程ということもございまして、当ホテルから駅周辺にかけて多くの飲食店がございます。
接客、ご朝食に関しましてはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂ける様精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　勝部

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご堪能頂けたようで何よりでございます。これからもお客様にご満足頂けるよう、様々な意見を取り入れてより良いご朝食を提供してまいりたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　尾関

この度は、アーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きましたプランは、日曜日限定のプランではございますが大変お得なプランとなっております。平日にもお得なプランはございますので、また草津にお越しの際は是非こちらもご利用下さいませ。

リニューアルさせて頂きましたお部屋へのお褒めの言葉、スタッフ一同喜ばしく思っております。枕元へのコンセントの設置やデスクへのコンセントの設置など機能性の高いお部屋となっております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アーバンホテル草津　フロント杉田

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

現在、客室のリニューアルを順次行わせていただいております。
今回、リニューアル後の客室をご利用頂き、家具などに関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後も皆様にお使いいただきやすいホテルを目指して参りますので、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。

季節の変わり目で体調を崩しやすい時期ではございますが、お気をつけてお過ごしくださいませ。

アーバンホテル草津　営業統括部　粟津

この度はアーバンホテル草津をご利用いただきありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけたことにうれしく思っております。
京都へのアクセスが３０分かからない点などもあり、他のお客様も京都へ行かれる方が多いです。ですので京都でご利用いただけるバスのチケットなども取り揃えておりますのでお気軽にフロントスタッフにお声かけくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津　
フロント　尾関

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
旅の疲れがとれたとのことで、快適にお過ごしいただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回も滋賀県にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルへ旅の疲れを癒しにお越し下さいませ。
１２月に入り今年も残すところ一ヶ月となりました。
本格的な冬の寒さになり、冷え込みが厳しくなってまいりましたので、体調など崩されませぬようお気を付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津　営業統括部　辻野

この度は長期間アーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回はご希望に沿うことが出来、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご希望に沿えるようサービスの向上に努めて参ります。
近頃は気温も高くなり、桜も咲き始めやっと春らしくなって参りました。
当ホテルの裏手の天井川沿いもこれから桜の見頃になってきますので、
草津に立ち寄られる機会がございましたら、是非ご覧くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津　営業統括部　勝部

この度は数あるホテルの中からアーバンホテル草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「とても良かった！」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、快適なお部屋と心のこもったサービスでお客様をお迎えできるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また滋賀県にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津　営業統括部　辻野

この度はアーバンホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、御満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。

　今後もお客様に御満足頂けるプランを考案して参りますので是非ご利用くださいませ。

近日、朝晩が非常に冷え込んでます。十分お身体にはご注意くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル草津　村井

　この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございました。
　お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また秋、冬にも限定プランを考案致しますので是非お試しくださいませ。
　まだまだ暑さは残りますがお身体には十分にご注意くださいませ。
　またのご利用お待ちしております。

　アーバンホテル草津　村井

この度はアーバンホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお客様からたくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
　桜の見どころも過ぎましたが、滋賀には花蓮や四季にあったたくさんの花が咲きますのでまたお越しの際は一度ご覧頂けたらと思います。
　
　また滋賀にお越しの際はアーバンホテル草津を宜しくお願い致します。

アーバンホテル草津　村井

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊の際はスムーズにお部屋をご案内できたとの事でとても安心致しました。新入社員も入りましたので同じ様にスムーズな対応が出来るよう指導して参りたいと思います。
またレストランの定食メニューにつきましては何度かお客様よりご意見頂いておりましたので、分かり易く皆様に伝えれる方法をいろいろ考えさせて頂きました。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

アーバンホテル草津　奥山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。気持ち良くご宿泊いただけました様で、私共も大変嬉しく思います。

当ホテルは２４時間フロントスタッフが対応させていただきますので、深夜チェックインのお客様も安心してご予約いただけます。今後も皆様に気持ち良くご宿泊いただけます様、スタッフ一同ベストを尽くす所存でございます。

ゴールデンウィークも終わり、いよいよ夏目前となって参りました。夏の草津にもぜひお越しくださいませ。

この度はご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　小林

いつもアーバンホテル草津をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は、私共の確認不足により、料金を二重でご請求してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。それでもまたご宿泊いただけました事、嬉しい限りでございます。

お客さまのおっしゃる通り、今後お客様の信頼を失うことのない様、さらに個々の意識を高め、お客様に気持ち良くご出発していただけるホテルを造っていきたいと思います。
また、ご意見いただきました浴槽の排水の件は多くのお客様にご指摘をいただいておりまして、私共も心苦しい限りでございます。建物の構造上少し流れにくくなっております。改善策を検討させていただきますので、ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきます様お願い致します。

この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に再び安心してご宿泊いただけます様、フロントスタッフ一同精進して参ります。
またご来館いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　小林