この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適な時間をお過ごし頂いた事、嬉しく思います。２０時まででしたら駅前のスーパーがご利用頂け、草津駅構内にもコンビニがございますので、そちらのご利用もお勧めいたします。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルはビジネスのお客様にも多くご利用いただいておりますので、多くのお客様にお喜びいただけるよう社員一同気を引き締め、サービスさせていただきたく思います。
また、滋賀にお越しの際は是非ともご来館下さいませ。社員一同、お待ち申し上げております。
　　　
　　　　　　　　　フロント　　堀井

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
タバコの臭いですが、禁煙室を最上階にご用意しております。禁煙室希望のお客様にはこちらのお部屋をご案内しておりますので、ご予約時にご希望の旨お聞かせ下さいませ。
また、エレベーターご利用の件、大変ご不便を
おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様以外の方からも不便とご指摘頂いております。建物構造上、現状以上の設置は出来かねます。不便さは十分承知の上でございますが、何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル草津
営業統括部　池田　学史

この度はご利用いただきありがとうございます。
草津駅から徒歩３分という事もあり、おかげさまで多くのお客様にご利用いただいております。
この夏よりさまざまなプランも出させていただきましたので、また草津にお越しの際は是非ともご利用下さいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　堀井

この度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、フロント一同大変嬉しく思っております。
また、草津にお越しの場合当ホテルをご利用をお願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　廣瀬

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様のご要望にお答え出来ました事、フロント一同大変嬉しく思っております。
また、草津にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。出来る限りお手伝いさせていただきたく思います。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　フロント　堀井

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

草津宿本陣は徒歩３分の距離にございまして、
草津の観光名所として、皆様にご案内させていただいております。
その他にも、滋賀県にはさまざまな観光名所がございますので、お近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただき、滋賀の歴史を堪能していただけたら嬉しく思います。

当ホテルもさまざまなご宿泊プランをご提供させていただいておりますので、今後もよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　フロント　堀井

この度は、当ホテル及びひいらぎ亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もより多くのお客様にご利用いただけますように、さまざまなご宿泊プラン・食事メニューを取り入れていきたいと思っております。
また、草津にお越しの際は是非とも当ホテルを
ご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
ご来館、お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　堀井

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフはじめ、レストランスタッフ、清掃スタッフ、チーム一丸となって、お客様により快適にお過ごし頂けるよう、努力して参りたいと思います。こちらに、お越しの際は、ぜひ、当ホテルにお立ちより下さいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉田

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルより徒歩１分の場所にございます銭湯「草津温泉」ですが足を運ばれるお客様、大変多いようです。フロントにてお渡ししている特別割引券ですが、ご利用頂き、疲れを癒して頂けたこと大変嬉しく思っております。今後もご意見、ご感想をお気軽にお聞かせ下さいませ。お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉田

ご宿泊いただき、誠にありがとうごうざいました。お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。これからも、よりお客様がご満足していただけるよういっそう従業員一同努めて参りますのでこれからもアーバンホテル草津を宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

営業統括部　フロント　山田

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの斜め向かい側にございます映画館ですが、休日など足を運ばれるお客様、結構、多いようです。今後もご意見、ご要望等ございましたら、お気軽にお聞かせ下さいませ。又のご来館、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉田

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。草津の発展とともに当ホテルも成長していけるよう、一層努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　吉田

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけました事、従業員一同大変光栄に思っております。
これからも、お客様のご要望にお答え出来る様、従業員一同努力して参ります。
またのご利用、お待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロント　堀井

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様にお褒めの言葉を頂ける様、従業員一同努力して参ります。
また、草津にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きます様、宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　フロント　堀井

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後も宿泊プランや朝食のメニューなど、お客様にお喜びいただけるものをご提供させて頂きたいと思っております。また、当ホテルより一分の場所にございます、近代的な造りの銭湯「草津温泉」の特別割引券をフロントにて、ご用意させて頂いております。ご希望の際は、お申し付け下さいませ。今後も、ご意見、ご要望等ございましたら、お気軽にお聞かせ下さいませ。お客様のお声に耳を傾け、より良いホテルを目指して、成長してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉田

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。
また、現状で満足せず、より多くのお客様からお褒めの言葉がいただけるように、社員一同、
努力してまいります。
また草津にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。　
　　　　　　　　　フロント　堀井

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。禁煙ルームはシングルのみ対応しております。お二人様利用のお部屋には設定がございません。また、禁煙ルームご希望の際はお手数ですが直接ホテルにお問い合わせ下さい。禁煙タイプが満室の場合、ご案内出来ない場合もございますので予めご了承くださいませ。有料放送の金額はインフォメーションに記載してございます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　フロント　池田

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食時に係りのサービスが行き届いておらずにご提供できず大変不愉快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。再度、社員一同で改善策を検討し徹底した社員教育を行い、快適にホテル・レストランをご利用いただけるよう努力致します。大変貴重なご意見ありがとうございます。　　

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、
フロント一同、心から感謝しております。
駐車場の件ですが、ホテルの駐車場が狭くなっており、お客様にはご迷惑おかけして申し訳ございません。
次回、御利用いただける際は、お申し込みの方
だけお願い出来ますでしょうか？
できる限りの事は、お手伝いさせて頂きたく思いますので、またの御利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　堀井