この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは草津駅東口から徒歩3分と駅から近く大変好評を頂いております。
また、貴重な意見を頂きましてありがとうございます。より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津　田中

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては1日元気にお過ごし頂けるよう種類豊富にご用意致しております。ランチやディナーも営業致しておりますので機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アーバンホテル草津
田中

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
朝食のビュッフェは毎日多彩なメニューでご用意しており、素材とおいしさにもこだわっております。
ランチやディナーも営業しておりますので機会がございましたらご利用くださいませ。

お部屋のトイレに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後客室の点検を徹底し再発防止に努めて参ります。
清掃の案内に関しましても説明不足で大変申し訳ございません。

今回お客様から頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。
また草津へお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

アーバンホテル草津
川﨑

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
当ホテルの周辺には多くの飲食店、コンビニやスーパーがあり大変便利な立地となっております。
朝食のビュッフェは毎日多彩なメニューでご用意しており、素材とおいしさにもこだわっております。
ランチやディナーも営業しておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。

お客様から頂いたご意見を参考により満足して頂けるよう日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
川﨑

この度はアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関して、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。こちら席数に限りがございまして、満席の場合お待ちいただいております。またご希望の方にお部屋でお召し上がり頂く用のお弁当箱をご用意しております。お客様自身でご希望の朝食をお取りいただき、お部屋で召し上がれます。ご希望の際はレストランスタッフまでお声かけください。

今後もより満足して頂けるよう日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　尾関

この度はアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてはご満足頂けた様子が伺え、嬉しく思います。

朝食のビュッフェは毎日多彩なメニューでご用意しており、素材とおいしさにもこだわっております。レストランが混み合っていてもゆっくりお部屋でお召し上がりいただけるようお弁当箱をご用意しております。
今後もより満足して頂けるよう日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　尾関

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルの周辺には多くの飲食店、コンビニやスーパーがあり大変便利な立地となっております。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
稲田

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

アメニティーにつきましては、ご説明不足で大変申し訳ございません。
当ホテルは2階フロント前アメニティコーナーにて、お客様が必要な物をお持ちいただくスタイルにてご用意しております。
消毒液につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題として検討させて頂きます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。
当ホテルの朝食は、和・洋・中と種類豊富で、素材とおいしさにもこだわっております。
また、レストランはランチとディナーの営業もしておりますので、是非ご利用下さいませ。
お客様から頂いたご意見を参考に満足していただけるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
稲田

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

バスルームに関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ全員で共有し客室のチェックを徹底して再発防止に努めて参る所存でございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、滋賀県の食材を使ったメニューなどをご用意しており、素材とおいしさにもこだわっております。

お客様から頂いたご意見を参考に満足していただけるサービスの向上に努めて参ります。

また草津へお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
川崎

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
川崎

この度は数多くのホテルからアーバンホテル草津をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント福本

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
敷地内駐車場につきましては、先着順6台に変更致しました。
満車時は、周辺コインパーキングをご案内しております。フロントにて地図のご用意もございますで、お気軽にお尋ね下さいませ。
また当ホテルの朝食は、滋賀県の食材を使ったメニューなどをご用意しており、素材とおいしさにもこだわっております。
今後もよりご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
稲田

この度は数多くのホテルからアーバンホテル草津をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

テレビに関しましては、シングルのお部屋には19インチのテレビを入れさせて頂いております。
今後テレビの入れ替えなどをする際に検討をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

アメニティーに関しましては、お客様一人一人にご自由にお取りして頂くように
アメニティーバーにご変更をさせて頂きました。
チェックインの際にアメニティーバーのご案内を再度徹底させて頂きます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　福本

この度はアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食につきましては、和・洋・中と種類豊富で、素材とおいしさにもこだわっております
また、ランチやディナー営業もしておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様からのお声を励みに、これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　稲田

この度はアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてはご満足頂けた様子が伺え、嬉しく思います。

朝食のビュッフェは毎日多彩なメニューでご用意しており、素材とおいしさにもこだわっております。

今後もより満足して頂けるよう日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　尾関

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
タッチ決済はiD、WAON、交通系ICカード等でお支払いいただけます。
頂戴しましたご意見はスタッフに共有し、同じことを繰り返さぬよう、一つ一つ丁寧な対応を心掛けて参ります。

USBポートに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
またアダプターの貸出もございますので次回ご利用される際はお気軽にお申し付けください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　堀

この度はアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もより満足して頂けるよう日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　尾関

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋につきましては、以前より禁煙ルームとなっておりましたが、チェックの不備によりご不快な思いをさせてしましたことをお詫び申し上げます。今後は今以上に客室点検を強化して参ります。
この度頂戴しました貴重なご意見はスタッフに共有し、よりお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント福本

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルのお土産コーナーでは滋賀の地ビール「びわこいいみちビール」や「長浜エール」
滋賀のご当地サイダーの「滋賀びわ湖サイダー」もご用意しております。
次回お越しの際も是非お土産にいかがでしょうか。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
岩井

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩５分の場所にございまして、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり便利な立地がとなっております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
稲田