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万年幹事さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 万年幹事さん [40代/男性] 2011年09月18日 21:00:39
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いつも利用しています。
いつも思うのですが、2階がフロントのため
キャリーバックの時などは階段を上るのが大変です。
1階の食事処の奥にエレベータがあるのですが
入り口に大きく表示したほうが親切だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- アーバンホテル草津 2011年09月22日 08:49:20
-
いつもアーバンホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターのご案内が不十分だったこと、お詫び申し上げます。
そして貴重なご意見をありがとうございます。レストラン営業時間外は施錠している関係上、お客様へのご案内をどのようにさせていただくか、今後検討させていただきます。
今回の件を機会に、今後より良いサービスをご提供できるよう我々も日々励みます。
この度はご投稿ありがとうございました。
お日にちによって気温の差が激しくなっておりますので体調を崩さぬようお気を付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 磯野
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日販売限定】ルームチャージプラン【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
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tako123456さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- tako123456さん [40代/男性] 2011年09月03日 06:30:37
-
可も無く、不可もなく。普通のホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- アーバンホテル草津 2011年09月04日 20:21:34
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回お泊り頂く機会がございましたら、お客様にお喜び頂けるよう更なるサービス向上を図り、日々専心して参りますので宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 磯野
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
総合4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月01日 19:25:58
-
ゴキブリが出ました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- アーバンホテル草津 2011年09月04日 19:23:13
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
定期的に害虫駆除は行っておりますが、行き届かなかった旨反省しております。
今後はこの様な事が無い様、清掃時等確認を徹底して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 松村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・観光にオススメ!!】ルームチャージプラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
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The valiantさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- The valiantさん [20代/男性] 2011年08月18日 17:48:45
-
プランやリーズナブルさを考えるとこんな感じかと思いましたが、風呂評価を2にした理由は、コンディショナーがボディーソープと同じだった感じがしました。髪の毛キシキシになりました。
フロントの対応は良かったですが、少し残念です。
駅から近いのでビジネスや駅周辺に用事のあるときは良い立地です。ただ、少し細い道を進むので、地図などで確認してからでないと、迷うかもしれないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- アーバンホテル草津 2011年08月23日 18:53:05
-
この度はアーバンホテル草津を御利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティに関しましては、
営業開始からお客様のご意見を基に少しずつ
改善をしてきておりますが、
まだまだ皆さまにご満足いただけるような対策を
とりきれていない状況でございます。
ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
駅までの道のりはお客様のおっしゃる通り
土地勘のある方には目印になる建物が
数多くございますのでお越し頂きやすいかもしれません。
ただ全く土地勘のないお客様には
少し入りこんだ道になりますので
道が分からなくなるかもしれません。
もしお越しいただける際に何かご不便がございましたら
お気軽にご連絡いただきましたら
こちらから折り返し連絡させていただくことも
可能でございますのでお問合わせくださいませ。
また機会ございましたら是非
アーバンホテル草津をよろしくお願い申し上げます。
アーバンホテル草津 フロント 大名
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにオススメ!!】2名1室プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◎セミダブルルーム◎(有線LAN&VOD完備)】
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anpinさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- anpinさん [40代/男性] 2011年08月17日 09:28:31
-
駅から歩いていける距離なので、買い物・食事共にとても便利でした。
部屋は広くはありませんが、清潔で、個人的にはこれで十分です。
お風呂もユニットバスでしたが、湯量が多いのがポイント高かったです。
従業員も皆さん親切でした。
要望としては、カギのたてつけが悪くなかなか扉が開かないのと、ロビーに新聞置いて欲しいのと、せっかくケーブルテレビ(フレッツテレビ?)に入っているのならBS・CSデジタルも見れるようにしてほしいです。
次に草津に来る時はまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- アーバンホテル草津 2011年08月22日 19:05:14
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして従業員一同、大変嬉しく思います。
ご要望につきましては、扉の件は誠に申し訳ございませんでした。早急に調べさせて頂きます。
新聞とテレビの件につきましては、今後検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 松村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・観光にオススメ!!】ルームチャージプラン
- ご利用のお部屋
- 【○シングル(ミネラルウォーター付)○喫煙・禁煙指定不可】
総合4
take4booさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- take4booさん [30代/男性] 2011年06月26日 13:31:43
-
駅にほど近く、周りには(駅からホテルに行くまでの間に)飲食店もたくさんあり、立地は良いと思います。部屋も不足なく、ゆっくり休むことができました。次回も草津に出張する際はお世話になります。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- アーバンホテル草津 2011年06月26日 15:57:14
-
先日はご利用いただきありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子で、我々も嬉しく思います。
草津駅前はここ最近、新しく飲食店が多数オープンしており、我々スタッフもよく足を運んでおります。多くの情報を得て、皆様にご案内して参ります。
少し足を運んでいただきましたら、三井アウトレットパーク滋賀竜王もございますし、ハスの花で有名な水生植物公園みずの森も短時間で行ける距離にございます。
次回は是非観光目的としてお越しいただければと思います。
真夏並みの気温が続きますので、熱中症などにはお気をつけ下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 堀井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・観光にオススメ!!】ルームチャージプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
総合4
sassy4091さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- sassy4091さん [30代/男性] 2011年06月18日 19:28:10
-
草津駅から近いので出張の際にはよく利用させてもらっています。
また館内の自販機がお酒を含めて安いので、
仮にお酒が無くなってもホテルを出る必要がないのも良いです。
新人の方の一生懸命なフロントがとても好印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- アーバンホテル草津 2011年06月21日 19:07:02
-
先日はアーバンホテル草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは草津駅から約3分といった立地にございましてビジネスのお客様以外にも観光をなさるお客様にもご好評を頂いております。
また自動販売機コーナーではリーズナブルな価格でご提供しております。飲料、おつまみ、インスタント食品などを取り扱っておりますので是非またご利用くださいませ。
最後に、お褒めの言葉を頂戴できまして非常に嬉しく思います。
今後もお客様に、よりご満足頂けるホテルを造って参りますので、よろしくお願い致します。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
アーバンホテル草津
フロント 磯野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・観光にオススメ!!】ルームチャージプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
総合4
デブ白猫さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- デブ白猫さん [30代/男性] 2011年06月09日 13:57:05
-
立地、対応共に満足する事が出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- アーバンホテル草津 2011年06月10日 13:19:14
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルの立地やスタッフの対応にご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはJR草津駅より徒歩3分と近く、ビジネスでお越し頂く方々がたくさんいらっしゃいます。
ホテル周辺にはスーパーや銭湯、居酒屋などがあり、オススメのお店などもございますので、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様からの貴重な意見を頂戴し、スタッフ一同よりよいホテルを目指し日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 橋
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和or洋 選べる朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
総合4
ちぴ0711さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- ちぴ0711さん [40代/男性] 2011年06月05日 22:32:56
-
地デジ化していてホッとした。
部屋は広くはなかったが 標準的。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- アーバンホテル草津 2011年06月10日 13:28:11
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室のテレビにつきましては、昨年10月に一斉取り換えを行いました。
御満足いただけ幸いです。
これからも清潔感あるホテル造りをして、お越しいただくお客様には居心地の良い空間をご提供できるよう努めたいと思います。
ご宿泊・ご投稿いただきました事併せてお礼申し上げます。
今後ともアーバンホテル草津をよろしくお願い致します。
アーバンホテル草津
フロント 堀井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・観光にオススメ!!】ルームチャージプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
総合4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月17日 11:01:45
-
領収書発行の都合で一度キャンセルした後のリオーダーで喫煙と禁煙のセレクトを間違えてしまったのですが、禁煙への変更をしてもらえて助かりました(部屋希望も聞いてもらえました)。
欲を言うならば、部屋は1706(06タイプの部屋)の方が良かったです。
と、言うのは、階段室に隣接していて、夜中じゅう階段を歩くカツカツと言う音や階段室出入りのドア音が響きました(近隣の部屋の出入りは気になりませんでした)。
最近の世間の動向として、クオカード付等の実質キャッシュバックタイプのプランを導入しているホテルが多数あります。それにならったプランを作成して欲しいです。
ビデオカードが1000円なら、クオカードも1000円付で出してもらえればとてもいいと思います。
今回も、予算の関係がありましたので、このプランにしましたが、近隣のホテルで予算内の価格で同プランがあれば変更していた可能性もあります。
是非、プランを作成して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- アーバンホテル草津 2011年05月19日 15:28:26
-
先日はアーバンホテル草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はご希望されておりましたお部屋タイプに空きがあり、変更対応させていただけた事、こちらも嬉しく思います。
せっかくご宿泊いただきましたのに、非常階段の物音につきましては大変申し訳ございませんでした。
恐らく館内巡回時のスタッフの移動による物音だと思われます。
お客様の安眠を第一考えに、十分注意するよう指導して参ります。
また、プランの新提案を頂戴し、ありがとうございます。
弊館のグループホテルであります、アーバンホテル京都の方ではクオカード付きプランをご提供しております。
アーバンホテル草津でも今後展開できるよう、前向きに検討させていただきます。
お忙しい中多数のお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
皆様のご希望・ご要望にお応え出来るよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
アーバンホテル草津
フロント 堀井
- ご利用の宿泊プラン
- 映画見放題!VODルームシアターカード&朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
総合4
にゃにゃめさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- にゃにゃめさん [30代/女性] 2011年04月28日 23:30:36
-
宿泊施設としては合格でした。ただ、利用した社員が朝食をお願いしたところ、値段の割にあまりにもしょぼいと言っていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- アーバンホテル草津 2011年05月07日 11:47:11
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご朝食に関しましては、今後の改善点とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げます。
アーバンホテル草津 営業統括部 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・観光にオススメ!!】ルームチャージプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
総合4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月11日 21:15:10
-
駅に近い。安いけどセミダブルベッド。とても良いホテルでした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- アーバンホテル草津 2011年04月15日 17:49:58
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、当ホテルは草津駅より徒歩3分の好立地に位置しており、多くのお客様よりご好評頂いております。
日々、春らしい過ごしやすい気候になって参りまして当ホテル裏手の桜もまだまだ美しく咲いております。
ご投稿ありがとうございました。
また草津にお越しの際はアーバンホテル草津をよろしくお願い致します。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 松村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・観光にオススメ!!】ルームチャージプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
総合4
Paul Gimonさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- Paul Gimonさん [40代/男性] 2010年11月27日 17:30:07
-
チェックアウトは10時ですが、11時まで延長しても追加料金無しとのことで、フルに過ごさせていただきました。フロントの方の対応も良く、特に不満はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- アーバンホテル草津 2010年11月28日 10:14:17
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回、お客様にご出発の準備をゆっくりとして頂けましたようで安心致しました。
当ホテルでは、チェックアウトのお時間を10時までとさせて頂いておりますが、11時まででしたら超過料金は頂いておりませんので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
11月も終わりを迎え、寒さも日に日に増して参りましたが、風邪など引かれませんようお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和or洋 選べる朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
総合4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 10:36:05
-
出張のために利用しました。
500mlペットボトルの水を頂きました。
ちょっと得した気分でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- アーバンホテル草津 2010年11月28日 10:11:49
-
先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
当ホテルでは、只今オリジナルミネラルウォーターキャンペーンを行っておりまして、ご宿泊される皆様に1本プレゼントさせて頂いております。
お客様にも喜んで頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々の業務により一層励んで参ります。
ご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・観光にオススメ!!】ルームチャージプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
総合4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月26日 00:41:40
-
24時間OverStayプランを利用しました。夜行バスの移動だったため、11時チェックインはとても助かりました。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- アーバンホテル草津 2010年11月26日 08:25:54
-
先日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また,満足してお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
現在秋の紅葉も深まり,多くの観光のお客様にご宿泊頂いております。今後も観光・ビジネスでご利用して頂きやすいプランを充実させていきたいと思います。
この度はご投稿有難うございました。
またお近くまでお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間OverStayプラン
- ご利用のお部屋
- 【◎ダブルルーム◎(有線LAN&VOD完備)】
総合4
かきのすけ8049さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- かきのすけ8049さん [30代/男性] 2010年11月24日 20:50:27
-
いつも利用させてもらっています.チェックインだいぶ前から車を預かってもらって助かりました.朝食も満足いけるものでした.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- アーバンホテル草津 2010年11月25日 09:40:53
-
いつもアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在を快適にお過ごし頂けましたこと幸いに存じます。
ご来館時間の早いお客様につきましては当館の駐車スペースが満車を頂いていない場合に限りましてお車を預かりさせて頂いております。
また、ご朝食は和・洋定食をお選びできまして、中でも和食は魚と小鉢が日替わりでございますので、連泊なさる場合は日々お楽しみ頂けるかと思います。ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 磯野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和or洋 選べる朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◎セミダブルルーム◎(有線LAN&VOD完備)】
総合4
ひらひら777さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- ひらひら777さん [50代/男性] 2010年11月16日 11:18:27
-
駅が近くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- アーバンホテル草津 2010年11月16日 18:11:52
-
この度は、アーバンホテル草津へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様におっしゃって頂きました通り、当ホテルは駅から近く、ビジネスや観光の拠点としても大変ご好評頂いております。お客様にもお喜び頂けましたこと大変嬉しく思います。
近頃は、空気が急激に冷え込んで参りましたが、お風邪などひかれませんようお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 津毛
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (有線LAN&VOD完備)】
総合4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 13:15:30
-
繁華街が近い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- アーバンホテル草津 2010年11月15日 22:11:02
-
この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいますとおり、当ホテルの近くにはスーパー、商店街、飲食店といったお店がございまして、外出される時には非常に便利だと思われます。
また、フロントにてホテル周辺の地図とお食事処が書かれた地図をご用意しておりますので次回、ご宿泊されるご機会がございましたらご参考にご利用くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 磯野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和or洋 選べる朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【○シングル(ミネラルウォーター付)○喫煙・禁煙指定不可】
総合4
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 13:14:52
-
繁華街が近い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和or洋 選べる朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【○シングル(ミネラルウォーター付)○喫煙・禁煙指定不可】
総合4
ジャック陵さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
何度か利用させていただいていますが、和食の朝食が気に入っています。
ビュッフェスタイルの朝食と違い、大変落ち着いた雰囲気になれます。
おかずも豊富で大変美味しいです。
ホテルとしては一般的ですが、十分満足出来るレベルだと思います。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの1階にございます
ひいらぎ亭では6時半より
お食事のご案内をしておりまして
御出発の早いお客様には
ご利用して頂き易いのではないかと思います。
ご朝食も小鉢など
日替りで異なったものを準備させていただき
長期の御宿泊でも毎日
召し上がっていただきやすく工夫しております。
お気に召していただけたようで
大変嬉しく思います。
これからもお客様の満足を今以上に
増やしていけるように
努力してまいりますので
今後ともアーバンホテル草津を
よろしくお願い申し上げます。
アーバンホテル草津
営業統括部 フロント 大名