総合3
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 08:36:22
-
リッチは便利、車も敷地内に止められ便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アーバンホテル草津 2020年09月08日 11:23:35
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩5分というだけでなく、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり大変便利な立地が自慢の1つでもございます。
また駐車場に関しまして、敷地内の駐車場につきましては最大15台程の駐車が可能となっております。ご到着頂いた際、敷地内が満車の場合は徒歩1分程の提携駐車場のご案内となることもございますので、ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。
まだまだ涼秋とは言いにくい残暑でございますので、一層ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★夏旅】楽天スーパーポイントが沢山貯まる♪ (朝食付)【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
juke19goさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- juke19goさん [50代/男性] 2020年02月20日 21:47:43
-
駐車場の料金が思ったより高くて驚きました。できれば込みの料金で価格設定をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アーバンホテル草津 2020年02月21日 14:58:26
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご宿泊のみのプランでご予約頂きましたが、他にも駐車場代金無料などお得なプランを多数ご用意致しておりますので、次回滋賀にお越しの際もまたアーバンホテル草津をお選びいただけますと幸いでございます。
三寒四温のうちに、季節は冬から春へと移りつつあるようでございます。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【SPRING SALE】空いていたらラッキー♪お日にち限定スポットプラン!(宿泊のみ)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 17:22:24
-
kakemasenn!
syrippa ga dame-- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アーバンホテル草津 2020年01月31日 21:15:47
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スリッパにつきましては、頂いたご意見を参考に今後サービスの改善として検討して参ります。
これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
暖冬とは申しましても大寒の厳しい寒さが身にしみる季節でございます。
くれぐれもご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30|早割】30日前までの早期予約 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル<喫煙>】
総合3
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 05:42:33
-
リーズナブルな料金で満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アーバンホテル草津 2020年01月20日 12:40:12
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回楽天ポイント10倍プランで御予約頂戴致しましたが、お日にちによってはさらにお得なプランも販売致しておりますので、滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
暖冬とは申しますが、何卒お身体おいといくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイントが沢山貯まる♪ (朝食付)【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングル<喫煙>】
総合3
わるわらはさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- わるわらはさん [40代/男性] 2019年11月17日 11:49:38
-
冷蔵庫が大きな音を出すのが気になりました。
温度を保つための定期的な稼働音も気になるときがあるが、その停止時に大きな音を出す部屋がある。部屋に入ってすぐは大丈夫だが時間がたつと音が大きくなることがあるので在室時間が短い人は気にならないかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アーバンホテル草津 2019年11月17日 16:42:08
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の不備にてご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
不備がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け頂けると幸いでございます。
その後確認させて頂き改善致しましたが、あってはならぬ客室の不備により快適にお過ごし頂けなかったことを真摯に受け止め、客室設備の確認を徹底して参ります。
この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
冬が駆け足で近づいてくるこの頃 めっきり日脚も短くなって参りました。
寒さが日一日と深まって参りますので、どうぞご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラッキーセブンデイズ】早割7日前までの予約でお得!ポイント7倍プラン! (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
n513yさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- n513yさん [40代/男性] 2019年11月11日 17:18:23
-
浴槽は広くはなく、シャワーの温度は合わせづらいです。シャワーカーテンは匂うので都度洗濯して欲しいです。
ライトは暗めで間接照明をうまく使っています。個人的には好きです。
ベッドは最新式でしょうかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アーバンホテル草津 2019年11月12日 09:48:36
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バスルームに関しまして、快適にご利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンにつきましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、清掃の際に更なる念入りなチェックを行って参ります。
2016年に外装及び客室をリニューアル致しまして、今後バスルームのリニューアルを計画しております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ナチュラルな木の風合いのデザインに、間接照明を用いた温かみのある空間がこだわりのお部屋作りとなっております。
またシモンズ社製ベッドではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
お気に召して頂けましたら幸いです。
寒さが日一日と深まって参りますので、どうぞご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60|早割】60日前までの早期予約 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
n513yさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- n513yさん [40代/男性] 2019年11月11日 17:14:16
-
防音性はほぼないですかね。廊下からの声やドアの音、隣の部屋からのイビキ(同伴者?)は聴こえてきます。ゆっくりテレビやVODは観れませんかね。冷蔵庫の容量は小さめ。サービスコンセントは多くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アーバンホテル草津 2019年11月12日 09:38:39
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後より一層夜の巡回を徹底し、皆様にごゆっくりお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また滋賀にお越しの際は当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
時雨の多い時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60|早割】60日前までの早期予約 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
0406けーじさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 0406けーじさん [50代/男性] 2019年10月30日 22:17:35
-
初めて利用しました。かなり入り組んだトコにあり…駐車場は狭く…どーかなーと思いましたが…そこそこ良かったです。ただ、朝食レストランのお嬢ちゃん達、挨拶もしないわ…にこりともしないわ…支配人さん、彼女達が笑顔になれる環境をつくってあげて下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- アーバンホテル草津 2019年10月31日 09:42:07
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
レストランに関しましては、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様レストランスタッフの指導をスタッフ一同努めて参る所存でございます。
また草津へお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら、幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津
フロント 川﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイントが沢山貯まる♪ (朝食付)【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
デブ白猫さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- デブ白猫さん [40代/男性] 2019年08月16日 08:33:28
-
立地が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アーバンホテル草津 2019年08月16日 23:49:54
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩5分というだけでなく、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり大変便利な立地が自慢の1つでもございます。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
立秋とは名ばかりの暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- *SPECIAL OFFER*特別セール (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル<喫煙>】
総合3
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 20:11:51
-
朝ごはんは、満足の内容でしたが、かなり混みます、並びます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アーバンホテル草津 2019年07月27日 14:22:27
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご指摘いただいた通り、朝食の摂食件数が多い日程もございます。
お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
件数の多い日程に関しては、お客様に混む旨お伝えするよう、スタッフ一同再度徹底致します。
またお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。季節ごとによって異なるメニューをご用意しております。滋賀県の特産品を用いたメニューもございますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
よりお客様に満足をしていただけるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アーバンホテル草津
尾関
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラッキーセブンデイズ】早割7日前までの予約でお得!ポイント7倍プラン! (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 17:13:50
-
連泊の部屋の清掃や施錠をもう少し丁寧にしてほしいと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アーバンホテル草津 2019年07月23日 19:41:59
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃に関しましては、清掃担当のものにも指導を徹底し、常に丁寧な対応ができるようにしてまいります。
今後ともより良いサービスを提供できるように日々精進してまいりますので、次回草津にお立ちよりの際はアーバンホテル草津をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
アーバンホテル草津
営業統括部 粟津
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF!!2連泊以上 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
かずおかずっちさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- かずおかずっちさん [40代/女性] 2019年07月20日 16:23:20
-
南草津店は気に入って度々泊まってますが、草津店は初。
一人3泊予約していましたが、実家に泊まる予定だった夫が熱を出し、大病中の親がいる実家に泊まれなくなったため急遽2名に変更頂きました。
連休でしたので満室だったようですが「1名用のシングルルームに2名でいいので」とお願いしたら対応頂き、大変助かりました。臨機応変にご対応頂いた点は大変感謝します。
以下、宿泊を検討されている方向けに南草津店との比較も含めた正直なクチコミ。
【清潔さ】
リニューアル後とのことで部屋は綺麗でしたがバスルームは古いままで、浴槽の床ががっつり黒ずんでました。
個人的には壁がどうこうより水回りの清潔さの方が気になるので残念。どうにも気持ち悪いと感じてしまうので「よし、無心でシャワーに入るぞ」と覚悟を決めてやっと入浴できるという感じ。
「リニューアルした」とだけ書かれると全て綺麗なのかと思われてしまうので、水回りはしていない旨を明記された方が良いですね。
南草津店の方が綺麗。
【朝食】
一般的なビジネスホテルに比べたら美味しいです。ただ、アーバンホテル南草津店と比べると品数も味も劣りました。私はアーバンホテルを選ぶ時に一番に期待するのは朝食なので、朝食が劣るとなると草津店はリピしにくいかな。
ただ、朝食会場外のテラス席(3テーブル)は解放感があって◎そこで24時間喫煙可能。
【立地】
文句なし!「飲食店が近くに沢山ある」というレベルでなく、滋賀名物の店までもが幾つもあります。滋賀野菜・近江牛、滋賀でしか食べられないものを徒歩で食べに行けるのは大変いい!草津は滋賀の中で一番賑やかな街だとか。
【駐車場】
敷地内の駐車場はナント、毎日早い者勝ち。6台前後?しか停められません。
敷地内に停められなかった人は「近くの有料パーキングにご案内」と電話で言われていたのですが、これまた行ってみると全然近くない!徒歩10分くらい。割引券を頂けるのはいいけど、あまりにも遠すぎる。
結局、初日は割引券を使えない近くの有料駐車場に停めました(2日目以降は熱があるのでご配慮頂けました。有り難うございます)
車の方は要注意!
【総合】
お掃除スタッフの接客も非常によかったし、臨機応変な対応も有り難かったのですが、全てふまえると南草津店に軍配が上がってしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アーバンホテル草津 2019年07月21日 21:00:41
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご主人様のその後お加減はいかがでしょうか。
蒸し暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。
お部屋に関しまして、2016年に外装及び客室をリニューアル致しまして、今後バスルームのリニューアルも計画しております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩5分というだけでなく、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり大変便利な立地が自慢の1つでもございます。
滋賀の名物をお楽しみ頂けるのも醍醐味の一つではないでしょうか。
フロントでもお食事マップをご用意致しておりますので、こちらも是非ご利用くださいませ。
駐車場に関しましては、敷地内に15台程しかお停め頂けるスペースがございませんので今回のように提携の駐車場へご案内させて頂く可能性が高くございます。坂の上にございますので足元が悪くご不便をお掛け致しますが、ご理解の上ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、関西にお越しの際はまたアーバンホテルグループをお選び頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!!2連泊以上 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 11:37:32
-
駅と近く、コンビニも近くて便利。
部屋は狭い、風呂も狭い。
一階エレベーター入口の扉が手動なので、荷物運び不便。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アーバンホテル草津 2019年07月15日 17:45:52
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩5分というだけでなく、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり大変便利な立地が自慢の1つでもございます。
お部屋に関しまして、2016年に外装及び客室をリニューアル致しまして、今後バスルームのリニューアルも計画しております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お荷物運びに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフがお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、
これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るよう
スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、
滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。
暑さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- *SPECIAL OFFER*特別セール (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
わりょうtさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- わりょうtさん [60代/男性] 2019年07月07日 11:13:45
-
まあ普通の評価です。近くに草津川の公園があり朝の散歩で立ち寄りました。昔は天井川ということがすぐ分かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アーバンホテル草津 2019年07月07日 19:33:29
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのすぐ傍にある草津川跡地公園は、全国的にも有名な「天井川」でございましたが、残念ながら平成14年に廃川となりました。
2年程前に草津川跡地公園として新しい姿に変わり、今や多くの市民等でにぎわう場所となっております。
朝のお散歩・ランニングコースとしても人気スポットとなっており、当ホテルにご宿泊されている方も草津川跡地公園で朝活されている方が多くいらっしゃいます。
この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
季節はまさに夏に向かっておりますので、どうぞご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF!!ディナーチケット1000円分付 (2食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 22:53:47
-
朝食はとても充実していて満足しています。
さらにコーヒーを部屋まで持ち帰れるサービスがあるとありがたいです。
駅に近く便利ですが、立地が線路に近い分、夜中になると電車の音が少し気になります。
もう少し防音されるといいと思います。
機会があればまたお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アーバンホテル草津 2019年06月27日 08:44:00
-
いつもアーバンホテル草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も皆様によかったと言っていただけるように、季節に合わせたメニューの用意など行ってまいります。
またご提案頂きましたテイクアウトできるコーヒーの用意など、新たなサービスも検討してまいりたいと思います。
貴重なお時間を割いて、ご投稿およびご提案をいただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
アーバンホテル草津
営業統括部 粟津
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
ゴルファーXさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- ゴルファーXさん [70代/男性] 2019年06月17日 10:41:08
-
バスタブが小さい
シャワーの設備が古い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アーバンホテル草津 2019年06月17日 16:05:33
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
2016年に外装及び客室をリニューアル致しまして、
今後バスルームのリニューアルも計画しております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
梅雨の合間の青空に心浮き立つこの頃ですが、
天候不順の時節柄、
お風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- *SPECIAL OFFER*特別セール (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 17:25:12
-
サ-ビス面はとても良かったです。
ナビを使ってホテルまで行ったのですが、ちょっとわかりずらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アーバンホテル草津 2019年06月04日 19:00:08
-
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠に有難うございます。
サービス面に関してお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
ホテルまでの道のりですが、ホテルのある地が東海道と中山道が交わる草津宿として古くからの町となっており、一方通行などが多くなっております。
ホテルにお問い合わせ頂ければご案内をさせていただいておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
アーバンホテル草津
営業統括部 粟津
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス】手づくりバイキング朝食付♪ 《朝食AM6:30~》
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 2名様利用【禁煙】】
総合3
投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 09:30:01
-
部屋に服の消臭スプレーがあると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アーバンホテル草津 2019年05月23日 10:18:06
-
この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
現在はフロントにお声掛け頂いたお客様に消臭スプレーの貸出しを行わせていただいております。
今後は頂いたご意見を参考に、各お部屋にご用意するということも参考にサービスの改善を行ってまいりたいと思います。
今後もお気づきの点がございましたらご指導の程お願い致します。
またのご来館をお待ち致しております。
アーバンホテル草津
営業統括部 粟津
- ご利用の宿泊プラン
- *SPECIAL OFFER*特別セール (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
ekirakuさんの アーバンホテル草津 のクチコミ
- ekirakuさん [50代/男性] 2019年05月04日 22:13:54
-
GWに間を開けて二日間利用させて頂きました。
朝食のメニューは全く同じでしたが、アイテムが多かったので、充分満足させて頂きました。
ありがとうございました(^_^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アーバンホテル草津 2019年05月05日 05:26:50
-
この度はアーバンホテル草津を続けてご利用頂き誠に有難うございます。
朝食も手作りのため、満足と感じて頂けて良かったです。
今後も滋賀県にはなくてはならないホテルを目指し、毎日精進して参ります!
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津
営業統括部 粟津
- ご利用の宿泊プラン
- *SPECIAL OFFER*特別セール (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 2名様利用<喫煙>】
総合3
tsugu1496さんの アーバンホテル草津 のクチコミ
ビジネス滞在としては普通だが、テレビリモコンは、接触悪いし、部屋の電気のキースイッチも接触が悪い。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の不備にてご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
その後確認させて頂き改善致しましたが、あってはならぬ客室の不備により快適にお過ごし頂けなかったことを真摯に受け止め、客室設備の確認を徹底して参ります。
この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
秋風が立ちはじめ、しのぎやすい頃となりました。
夏の疲れはこの時分に出やすいと言われておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント 馬場