この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、「大変満足」とお言葉頂け、大変嬉しく思います。

お風呂に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。現状はお湯と水を出して調整頂くシャワーとなっておりますが、今後シャワーの形式を含め、ユニットバスの改装を予定しておりますので、今しばらくお時間を頂けますと幸いです。
日によって寒暖差がありますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

アーバンホテル草津
勝部

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましてはご満足頂けた様子が伺え、嬉しく思います。
頂いたお言葉をスタッフ全員に共有し、サービスを見直し、より快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
勝部

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認し改善を致します。
また、お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう、客室点検を強化して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またの機会にご来館頂けますと幸いでございます。

アーバンホテル草津
稲田

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは草津駅から徒歩5分程の場所にございまして、周辺にはスーパーやコンビニ、また多くの飲食店があり大変便利な立地となっております。
今後もよりお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
稲田

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
これからも皆様からのお声を励みに、ご満足頂けるホテルづくりに努めて参りますので、
ご愛好頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
稲田

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
サービス面に関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もお客様のお言葉に足るサービスの提供を出来るよう、日々励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　勝部

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「清潔で気持ちよく使用できた」とお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
早速清掃スタッフに伝えさせていただきました。
次回お越しの際も快適にお過ごし頂けますよう誠心誠意努めて参ります。

まだまだ寒い日が続きますので、体調を崩されません様、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　勝部

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴しました事を重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは、朝食の他にランチやディナーも営業しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
これからもお客様からのお声を励みに、ご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
稲田

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
今後もお客様からのお声を励みに、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　稲田

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます

駅近ということもあり周辺には多くの飲食店、コンビニ、スーパーがございます。
またお越しの際はホテルスタッフおすすめの飲食店をご紹介させて頂きますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

今後もより満足して頂けるよう日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　尾関

いつもアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食のビュッフェは毎日多彩なメニューでご用意しており、素材とおいしさにもこだわっております。
また、当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩５分というだけでなく、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり大変便利な立地が自慢の1つでもございます。

今後もよりお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　尾関

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルでは未来の地球のために環境保全の取り組みとして、アメニティは2階フロント前アメニティコーナーにてお客様が必要な物をお持ちいただくスタイルにてご用意しております。
末永くご愛顧頂けるようサービス向上にも努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

アーバンホテル草津
フロント　勝部

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中多数の貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは草津駅から徒歩5分程の場所にございまして、周辺には多くの飲食店、またスーパーやコンビニがあり、大変便利な立地となっております。
駐車場につきましては、1/1より敷地内が先着順6台に変更致しました。
この度頂戴しましたご意見はスタッフに共有し、皆様にご利用頂きやすくなるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
また設備面につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
日々の客室チェックを強化し、皆様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
稲田

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

食事に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もご満足頂ける様、季節に合わせた朝食メニューのご提供、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
川﨑

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しい限りでございます。

便座につきましては、大変ご不便おかけし申し訳ございません。
今回お客様から頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　川﨑

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます

駐車場案内に関してご指摘いただき誠にありがとうございます。
再度見直しと案内を徹底致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　尾関

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しい限りでございます。
またお部屋やスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
対応させて頂いたスタッフのみならず、全員にご意見を共有させて頂き、今一度、自分自身を振り返り、対応を改める所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
稲田

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
皆様がご利用頂きやすくなるよう、近々駐車場のご案内を変更する予定でございますので、今しばらくお待ち頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
稲田

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のWifiに関して、お部屋ごとにルーターを設置しております。その関係でSSIDが多く表記されております。
何卒ご理解、ご協力をお願い致します。

今後もより満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　尾関

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
仰る通り、当ホテルはシモンズ製のベッドをを導入しており、多くのお客様よりご好評を頂いております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
稲田