この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅前ではございませんが、駅から徒歩5分程と大変便利な立地が自慢の1つでもございます。

また、ご朝食につきましてお気に召して頂けたようでございまして大変嬉しい限りでございます。
毎日約40品目と多彩なメニューでご用意致しており、素材とおいしさにもこだわっております。
朝ごはんは元気の源でもございますので、たくさんお召し上がり頂き、１日の活力にして下さいませ。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

そこはかとなく木犀の香りがただよいくる頃となりました。
秋冷日増しに加わります頃、どうかお風邪など召されませんようにご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食をお気に召して頂き、大変嬉しい限りでございます。
たくさんお召し上がり頂けましたでしょうか。
滋賀県産の食材や旬の食材を豊富に取り入れたお料理を、おばんざいからデザートまで約40品目日替わりでご用意しておりますので、次回ご来館頂いた際もお楽しみいただけるかと存じます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

風に野菊の揺れる心のどかな季節となりました。
どうぞこの好季節を思うご満喫下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食をたくさんお召し上がり頂けたご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
素材と美味しさにこだわったご朝食は、京都らしいおばんざいに洋食も加えた贅沢なメニューのビュッフェスタイルとなっております。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

灯火親しむ秋ではありますが、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
美味しさにこだわり、まごころこめた手づくりで、健康に1日を頑張れるご朝食をご提供致しております。

おばんざいや滋賀の郷土料理、サクッと香ばしいパンや豊富なデザートまで約40品目をご用意しておりますので、次回ご来館の際もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。


アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の不備にてご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
水道の水漏れに関しまして、その後確認させて頂き修理致しましたが、あってはならぬ客室の不備により快適にお過ごし頂けなかったことを真摯に受け止め、客室設備の確認を徹底して参ります。
また、ユニットバスに関しましてもご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

これからもたくさんのお客様に安心してご利用頂けますよう、引き続き新型コロナウイルス対策を行って参りますので、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。

秋の深まりとともに過ごしやすい季節となりましたが、残暑なお厳しき折くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心致しました。
お部屋に関しましては、間接照明を用いた温かみのある空間に可動式のテーブルやベッドコンセントなどを備え、シンプルで機能性の高いお部屋作りとなっております。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

立秋を過ぎたとはいえ暑さはいましばらく続くようでございますので、ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩５分というだけでなく、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり大変便利な立地が自慢の1つでもございます。
近江牛など、滋賀の名物をお楽しみ頂けるのも醍醐味の一つではないでしょうか。
フロントでもお食事マップをご用意致しておりますので、こちらも是非ご利用くださいませ。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。


立秋とは名ばかりの暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩５分ということもあり、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり大変便利な立地が自慢の1つでもございます。
また、フロントにてお食事マップをご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

お部屋に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
窓に関しましては、すべてのお部屋にございますが、通常引き分け戸を閉めさせて頂いており、分かりづらく申し訳ございません。
また、ユニットバスに関しましては、今後リニューアルを予定しておりますので、今しばらくご容赦頂きますようお願い申し上げます。

多くのお客様に安心してご利用頂けますよう、
今後も新型コロナウイルス対策を続けて参りますので、ご協力の程よろしくお願いいたします。

6月も終わりましたが、まだまだ梅雨が明けず、蒸し暑い日々が続きますので、マスクをしながらも体調を崩されませんようこまめに水分補給を行うなど、十分にご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　勝部

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩５分というだけでなく、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり大変便利な立地が自慢の1つでもございます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル草津
フロント　山本

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
次回ご利用の際もまた泊まりたいと思っていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

またご予約に関しましては、インターネットサイトにて販売させて頂いておりますので是非ご検討くださいませ。

1月も残りわずかとなり、暖冬と言われておりますが、風が冷たく寒さを感じる日々が続いておりますので、風邪を引かれませんようご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
フロント川﨑

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

草津駅からのアクセスにつきまして、お客様の仰います通り徒歩5分程かかります。
周辺には居酒屋を中心とした多くのお食事処や、スーパーにコンビニもございます。
館内には周辺マップを複数ご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

また、朝食は当ホテルの自慢の一つでございますので、お気に召して頂き大変嬉しい限りでございます。たくさんお召し上がり頂けましたでしょうか。
季節によってメニュー内容が異なり、滋賀の特産品も使用しておりますので、次回ご来館頂いた際もお楽しみいただけるかと存じます。
エレベーターが一機でございますので、朝のお時間はご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル草津
フロント　山本

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩５分というだけでなく、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり大変便利な立地が自慢の1つでもございます。

お部屋に関しましては、間接照明を用いた温かみのある空間に可動式のテーブルやベッドコンセントなどを備え、シンプルで機能性の高いお部屋作りとなっております。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
2016年に外装及び客室をリニューアル致しまして、今後バスルームのリニューアルを計画しております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご朝食につきましては、季節ごとに滋賀県産の食材や旬の食材を豊富に取り入れたお料理をご用意しておりますので、いつご来館頂いてもお楽しみいただけるかと存じます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
本年もご多幸な年となりますよう、お祈り申し上げます。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心致しました。
当ホテル自慢の朝食もお気に召して頂き、大変嬉しい限りでございます。
たくさんお召し上がり頂けましたでしょうか。
滋賀県産の食材や旬の食材を豊富に取り入れたお料理を、おばんざいからデザートまで約40品目日替わりでご用意しておりますので、次回ご来館頂いた際もお楽しみいただけるかと存じます。

スリッパにつきましては、頂いたご意見を参考にサービスの改善として検討して参ります。


これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

迎春のお支度にお忙しい折から、お風邪など召されませんようご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

いつもアーバンホテル草津をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩５分というだけでなく、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり大変便利な立地が自慢の1つでもございます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

冬至も過ぎ、いよいよ気ぜわしくなって参りましたが、どうぞご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層誠心誠意努めて参ります。

最近は朝晩が冷え込んで参りましたので、お身体にはどうぞお気をつけ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　山本

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、フロントスタッフの不手際によりご迷惑をお掛け致しましたこと心からお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないよう、スタッフ一同十分注意して参る所存でございます。

京都の紅葉はお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩5分というだけでなく、京都駅までも新快速電車で約20分程と大変便利な立地が自慢の1つでもございますので、京都観光にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選びいただけますと幸いでございます。

ご朝食につきましては、季節ごとに滋賀県産の食材や旬の食材を豊富に取り入れたお料理をご用意しておりますので、いつご来館頂いてもお楽しみいただけるかと存じます。

この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

ポインセチアの深紅がひときわ目を引く季節となって参りました。
師走の慌ただしい季節となりましたが、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津にご宿泊をして頂きまして誠に有難うございます。

まず、ご朝食につきましてお褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく思います。滋賀県産の食材や旬の食材を豊富に取り入れたお料理をご用意しておりますので、いつご来館頂いてもお楽しみいただけるかと存じます。
また、今回ご予約を頂きました『たぬき村体験プラン』は朝ドラのスカーレットの舞台である信楽にて、陶芸体験ができるプランとなっております。当ホテルでは他にも様々なプランをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　井本

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、レストランスタッフの言動によりご不快な思いをされましたこと謹んでお詫び申し上げます。
ご指摘は誠にごもっともなことと存じます。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員に徹底を図って参ります。

この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。

いよいよ冬の到来と身構えていたところ、ふと訪れた小春日和にほっと一息つきましたが、
本格的な寒さに向かう時節、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント　馬場

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食をお気に召して頂き、大変嬉しい限りでございます。
たくさんお召し上がり頂けましたでしょうか。
滋賀県産の食材や旬の食材を豊富に取り入れたお料理をご用意しておりますので、いつご来館頂いてもお楽しみいただけるかと存じます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごし頂けず誠に申し訳ございませんでした。
2016年に外装及び客室をリニューアル致しまして、今後バスルームのリニューアルを計画しております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度頂戴致しました貴重なご感想を参考に、これからもお客様によりご満足頂けるようなサービスをご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、滋賀にお越しの際はまたアーバンホテル草津をお選び頂けると幸いでございます。

秋が深まりゆく季節でございますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


アーバンホテル草津
フロント　馬場