楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
パールホテル溝ノ口のクチコミ・お客さまの声
総合2
まずwi-fiの接続の仕方はフロントにきかないとわからなってのは不便のなにものでもない。結局フロントの方に来てもらってみてもらうなんてありがたかったけど、最初から部屋に書いておけばまず問題はないきがするのだが。そして部屋の暖房がまったくきかないこと。28度に設定しても寒い寒い。風がでるところに手をあてても気持ち出てる程度。とまった週はほんと寒い日続きだったのだが、まったく役にたたず。風邪も悪化しました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
パールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございますこの度はエアコンの件で多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。当館のエアコンでございますが、日々、各客室のフィルターの清掃を行い、ファンコイルを全館一括管理で最大限の出力で稼働をしておりますが、最近の寒い気象に対応しきれて無い部分もあると思われます。今後はお客様のご意見をふまえた上で、徐々にではございますが、修繕修理を行っていきます。そして、フロントにて数に限りはございますが、電気ストーブのお貸し出しもしております。ご利用の場合は、何なりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。WiFiに関しましても、今回のお客様のご指摘をふまえ、今後の参考にさせていただきます。またのお客様のお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。
パールホテル溝ノ口 クチコミ一覧へ
ホテルルートインGrand東京東陽町(東京都)
3.0
投稿日:2015-08-09 23:22:39
ホテルルートイン横浜馬車道(神奈川県)
投稿日:2015-05-06 22:13:36
草津温泉 ホテルヴィレッジ(群馬県)
4.0
投稿日:2015-04-05 20:42:51
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
やなぎ1972さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
まずwi-fiの接続の仕方はフロントにきかないとわからなってのは不便のなにものでもない。
結局フロントの方に来てもらってみてもらうなんてありがたかったけど、最初から部屋に
書いておけばまず問題はないきがするのだが。
そして部屋の暖房がまったくきかないこと。
28度に設定しても寒い寒い。風がでるところに手をあてても気持ち出てる程度。
とまった週はほんと寒い日続きだったのだが、まったく役にたたず。
風邪も悪化しました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
パールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます
この度はエアコンの件で多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けいたしました事、
誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
当館のエアコンでございますが、日々、各客室のフィルターの清掃を行い、ファンコイルを
全館一括管理で最大限の出力で稼働をしておりますが、最近の寒い気象に対応しきれて無い
部分もあると思われます。今後はお客様のご意見をふまえた上で、徐々にではございますが、
修繕修理を行っていきます。そして、フロントにて数に限りはございますが、
電気ストーブのお貸し出しもしております。ご利用の場合は、何なりとフロントスタッフ
にお申し付けくださいませ。WiFiに関しましても、今回のお客様のご指摘をふまえ
、今後の参考にさせていただきます。またのお客様のお越しをホテルスタッフ一同、
心よりお待ちして申し上げております。