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パールホテル溝ノ口のクチコミ･お客さまの声
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今回のプランはとても良かったのですが、チェックイン時にチェックアウト時間の説明しかなく、部屋は暑すぎて外より暑い。満室だと思ったので今更お部屋を替えて頂くわけにはいかないと思い、空調でなんとかしようと思いましたが空調も寝息くらいしか風がなく、窓も外側に持ち手が付いていて外からしか開かない？ので大変息苦しかったです。チェックアウトの際はフロントに誰も居なかったので呼び鈴もないので肉声で何度もお呼びしたらやっと奥から出てきて下さいました。チェックアウトは鍵をフロントに置いて行くだけで良かったのでしょうか？シャワーの出はとても良かったです。
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この度はフロントスタッフの不手際により、お客様に度重なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、ホテルスタッフ一同、サービスの向上、確認の徹底に努めて参りますので今後ともパールホテル溝ノ口をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
今回のプランはとても良かったのですが、チェックイン時にチェックアウト時間の説明しかなく、部屋は暑すぎて外より暑い。満室だと思ったので今更お部屋を替えて頂くわけにはいかないと思い、空調でなんとかしようと思いましたが空調も寝息くらいしか風がなく、窓も外側に持ち手が付いていて外からしか開かない？ので大変息苦しかったです。チェックアウトの際はフロントに誰も居なかったので呼び鈴もないので肉声で何度もお呼びしたらやっと奥から出てきて下さいました。チェックアウトは鍵をフロントに置いて行くだけで良かったのでしょうか？シャワーの出はとても良かったです。
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この度はフロントスタッフの不手際により、
お客様に度重なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
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今後ともパールホテル溝ノ口をご利用いただけますよう
よろしくお願い申し上げます。