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パールホテル溝ノ口のクチコミ・お客さまの声
サービス5
チェックアウト時にお伝え済みなのですが、床の隅の方に、前の方のペットボトルが残っていました。あとスリッパがなかったのですが、もしかしてそれも手違いだったのでしょうか。。。インソールはアメニティとして用意されてるのに、おかしいなとは思ったのですが。、。
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この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。前泊者の物と思われるものが残っていたとのことで、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。1点でも結構です、不信に思われたらフロント迄ぜひお申し付け下さい、すぐにご対応させていただきます。今後このような事がないよう清掃スタッフの指導を徹底して参ります。スリッパに関してはお部屋に入ってすぐのクローゼットの中にご用意があります。スリッパに関してもご説明が不足しておりご迷惑をおかけいたしました。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申しあげております。
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パールホテル溝ノ口(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-06-27 17:33:34
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サービス5
rarekiさんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
チェックアウト時にお伝え済みなのですが、床の隅の方に、前の方のペットボトルが残っていました。
あとスリッパがなかったのですが、もしかしてそれも手違いだったのでしょうか。。。インソールはアメニティとして用意されてるのに、おかしいなとは思ったのですが。、。
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この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前泊者の物と思われるものが残っていたとのことで、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。1点でも結構です、不信に思われたらフロント迄ぜひお申し付け下さい、すぐにご対応させていただきます。今後このような事がないよう清掃スタッフの指導を徹底して参ります。
スリッパに関してはお部屋に入ってすぐのクローゼットの中にご用意があります。スリッパに関してもご説明が不足しておりご迷惑をおかけいたしました。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申しあげております。