この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、不快な気分でのご宿泊となってしまいましたこと、大変申し訳ございません。
お部屋内の扉の音については至急確認させて頂きます。
フロントスタッフの対応も朝食についても、お客様からのお言葉をスタッフ一同で回覧し改善に努めて参ります。
これに懲りず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。また、お
忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありが
とうございました。パールホテル溝ノ口では様
々な宿泊プランをご用意しております。早めに
ご予約いただきますと、リーズナブルな料金の
プランもご予約出来ますので、次回ご予約の際
には、よろしくお願い申し上げます。今後とも
お引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様のご指摘があったロビーにゴキブリが
いた件でございますが、お客様からご指摘を
うけてから、3分以内にすぐ駆除させていた
だきました。
清掃スタッフは常日頃から、衛生面は徹底
しておりますが、さらなる徹底はもとより、
今後も発見しだい、すぐ駆除します。
スタッフ一同、お客様に愛されるホテルを
目指し精進して参りますので、
これに懲りず、またのご利用をお待ち申し
上げております。
またのお客様のお越しをホテルスタッフ一同、
心よりお待ちして申し上げております。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠に有難うございます。設備面では大変ご迷惑をお掛けいたしました。日々、点検をしお客様にご迷惑を掛けない用にしてまいります。また、レストランスタッフの人員配置・教育をもう一度打合せを行い改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用頂いたのにも関わらず、私共の従業員の態度のせいで、不愉快の思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。以後、このようなことのないように、勤務してまいります。大変失礼いたしました。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
朝食のメニューの件では検討してまいります。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
朝食のメニューの件では検討してまいります。

パールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます
この度はエアコンの件で多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けいたしました事、
誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
当館のエアコンでございますが、日々、各客室のフィルターの清掃を行い、ファンコイルを
全館一括管理で最大限の出力で稼働をしておりますが、最近の寒い気象に対応しきれて無い
部分もあると思われます。今後はお客様のご意見をふまえた上で、徐々にではございますが、
修繕修理を行っていきます。そして、フロントにて数に限りはございますが、
電気ストーブのお貸し出しもしております。ご利用の場合は、何なりとフロントスタッフ
にお申し付けくださいませ。WiFiに関しましても、今回のお客様のご指摘をふまえ
、今後の参考にさせていただきます。またのお客様のお越しをホテルスタッフ一同、
心よりお待ちして申し上げております。