いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。空調設備関連で大変ご迷惑をお掛けいたしております。今の時期、冷暖房の切替判断が難しくご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。ご満足いただけるホテル作りを行ってまいりますので今後共宜しくお願い申し上げます。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。これから
も頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、
設備改善に取り組んで参る所存でございます。
スタッフ一同、お客様に愛されるホテルを目指
し精進して参りますので、これに懲りず、また
のご利用をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
コインランドリーに関しては数多くお問合せをいただきますが、スペースや騒音の観点から設置を見送らせていただいております。今後も設置のご予定はございません。ご希望に添えずに申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
研修で大変お疲れの所スタッフの説明不足によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。アメニティに関しましては歯ブラシ・タオル・バスタオル・ナイトウェア以外はフロント前にアメニティバイキングからお取り頂く様ご案内しております。
今後チェックイン時のご案内を徹底して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
朝食のメニューの件では検討してまいります。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。また、お
忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありが
とうございました。パールホテル溝ノ口では様
々な宿泊プランをご用意しております。早めに
ご予約いただきますと、リーズナブルな料金の
プランもご予約出来ますので、次回ご予約の際
には、よろしくお願い申し上げます。今後とも
お引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

パールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます
この度はエアコンの件で多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けいたしました事、
誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
当館のエアコンでございますが、日々、各客室のフィルターの清掃を行い、ファンコイルを
全館一括管理で最大限の出力で稼働をしておりますが、最近の寒い気象に対応しきれて無い
部分もあると思われます。今後はお客様のご意見をふまえた上で、徐々にではございますが、
修繕修理を行っていきます。そして、フロントにて数に限りはございますが、
電気ストーブのお貸し出しもしております。ご利用の場合は、何なりとフロントスタッフ
にお申し付けくださいませ。WiFiに関しましても、今回のお客様のご指摘をふまえ
、今後の参考にさせていただきます。またのお客様のお越しをホテルスタッフ一同、
心よりお待ちして申し上げております。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠に有難うございます。設備面では大変ご迷惑をお掛けいたしました。日々、点検をしお客様にご迷惑を掛けない用にしてまいります。また、レストランスタッフの人員配置・教育をもう一度打合せを行い改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。