投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 13:04:38
-
部屋のエアコンが全然効かず、廊下のほうが涼しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- パールホテル溝ノ口 2014年07月25日 17:28:17
-
パールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はエアコンの件でご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館のエアコンでございますが、日々、各客室のフィルターの清掃を行い、ファンコイルを
全館一括管理で最大限の出力で稼働をしておりますが、最近の異常気象についていって
無い部分もあると思われます。今後はお客様のご意見をふまえた上で、徐々にでは
ございますが、修繕修理を行っていきます。そして、フロントにて数に限りは
ございますが、扇風機のお貸し出しもしております。
何卒、ご理解、ご了承も上、パールホテル溝ノ口を、今後ともご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数限定【直前割】【夏得】早い者勝ち喫煙シングル食事無☆全室Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【直前割】【夏得】早い者勝ち喫煙シングル食事無☆】
上街 鈍さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 上街 鈍さん [50代/男性] 2013年02月03日 02:52:56
-
立地条件も価格も問題ないのに、唯一改善をお願いしたいのが、暖房。
室温を30℃に設定しても寒い。
風量は、どれを選んでもそよそよ。
部屋が暖かければ、申し分ないホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- パールホテル溝ノ口 2013年02月12日 20:39:15
-
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
この度空調につきまして、お客様にご不便を
おかけしまして、大変申し訳ございませんで
した。空調について、整備、メンテナンスを
随時行っておりますが、さらなる改善につきま
しては計画をたて、徐々に行っていきたいと
考えております。
何卒現状でご理解、ご了承のほどよろしく
お願い致します。
引続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数限定【直前割】【冬得】早い者勝ち禁煙シングル食事無☆全室Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【☆室数限定【直前割】【冬得】早い者勝ち禁煙シングル食事無☆】
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月16日 14:51:16
-
朝方シャワーに入ろうとしたらお湯が出なかった。
急いでいたこともあり特に何も言わなかったが、
ちゃんと常にお湯が出るようにしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- パールホテル溝ノ口 2012年12月17日 21:41:31
-
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきま
して、誠にありがとうございます。
ボイラーの件でお客様にご迷惑とご不便をおかけ
しまして、大変申し訳ございませんでした。
早速、修理改善を行わせていただきました。
スタッフ一同、お客様に愛されるホテルを目指
し精進して参りますので、これに懲りず、また
のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝刊付(休刊日は除く)禁煙シングル食事無☆全室Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【朝刊付(休刊日は除く)禁煙シングル食事無☆全室Wi-Fi対応】
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 08:36:21
-
いつも室内は暑くて寝苦しいです、洗面所に入る度に具合が悪くなりました。部屋の電気が新しくなっていて、いつもより明るくて良かったです。楽天トラベル様、チェックアウト時間を11時でなく12時か13時迄にしていただけると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- パールホテル溝ノ口 2012年02月15日 18:26:17
-
いつもパールホテル溝ノ口にご宿泊賜り誠に
有難うございます。また、たくさんのホテル
の中から当館をお選び頂けたこと大変嬉しく
存じます。宿泊中、室内が暑かったことを
お詫び申し上げます。今回いただきました事
を真摯に受け止めまして、設備改善に取り組
んで参る所存でございます。後、楽天からの
ご予約に関して申し訳ございませんが、現状、
チェックアウト11時で変更の予定はございま
せんが今後検討していきたいと考えております。
何卒ご了承くださいませ。
今後もお客様に快適な空間・安心感のあるサー
ビスをご提供できますようスタッフ一同努めて
参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆ 禁煙シングルプランAタイプ ☆☆
- ご利用のお部屋
- 【◆◇禁煙シングルAタイプ◇◆】
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 09:52:22
-
今回は部屋の温度が27度から全く下がらず暑くて汗をかきながら我慢して過ごした、前に泊まった時にも同じような事があり夏だったので我慢できずに部屋を変えてもらった事あり!部屋の空調、何とか快適に過ごせる様にならないですか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- パールホテル溝ノ口 2011年11月15日 10:25:24
-
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。空調設備関連で大変ご迷惑をお掛けいたしております。今の時期、冷暖房の切替判断が難しくご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。ご満足いただけるホテル作りを行ってまいりますので今後共宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆ 早割/喫煙シングルプランAタイプ ☆★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルAタイプ、渋谷まで20分・大手町まで30分】
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月15日 15:14:29
-
出張先に近くてありがたく、最近では安価なホテルなのでよく利用させていただいています。
今回7階の部屋でしたが、水圧が低いのか、シャワーの温度は30度ぐらいに設定しても
熱めで、トイレのウォシュレットは用をなしませんでした。
いくら安くても最低限の装備は快適に使用したいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- パールホテル溝ノ口 2011年09月26日 17:09:26
-
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。これから
も頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、
設備改善に取り組んで参る所存でございます。
スタッフ一同、お客様に愛されるホテルを目指
し精進して参りますので、これに懲りず、また
のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ビジネスサポートプラン/朝刊付》毎朝、お部屋までお届け致します。(休刊日は除く)
- ご利用のお部屋
- 【◆◇禁煙シングルAタイプ◇◆】
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月17日 21:26:31
-
正直、ちょっと2回目はないかなって
かんじでした
どこがって言われると何ともいえいですが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- パールホテル溝ノ口 2010年12月18日 01:54:24
-
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に愛されるホテルを
目指し精進して参りますので、これに懲りず、
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルAタイプ、渋谷まで20分・大手町まで30分】
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
対応は良かったですが、ロビーをゴキブリが走るのを見て評価を2段階下げました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様のご指摘があったロビーにゴキブリが
いた件でございますが、お客様からご指摘を
うけてから、3分以内にすぐ駆除させていた
だきました。
清掃スタッフは常日頃から、衛生面は徹底
しておりますが、さらなる徹底はもとより、
今後も発見しだい、すぐ駆除します。
スタッフ一同、お客様に愛されるホテルを
目指し精進して参りますので、
これに懲りず、またのご利用をお待ち申し
上げております。
またのお客様のお越しをホテルスタッフ一同、
心よりお待ちして申し上げております。