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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月13日 17:46:16
-
いつも、使わせていただいています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- パールホテル溝ノ口 2018年01月13日 19:17:47
-
パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングル食事無プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙シングル・食事無 ☆ 全室Wi-Fi対応】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 15:47:10
-
朝食の米が惜しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- パールホテル溝ノ口 2017年12月01日 20:11:32
-
パールホテル溝ノ口でございます。
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます
せっかく朝食をお取りいただいたのに、ご満足いただきなかった事を反省し、改善いたします。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食改革宣言》健康には朝サラダ。★♪自慢の朝食付プラン♪★
- ご利用のお部屋
- 【得々シングル（禁煙朝食付）☆全室Wi-Fi対応】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 16:16:15
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- パールホテル溝ノ口 2017年03月19日 13:33:37
-
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたらご利用いただけるように努力してまいります。
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食改革宣言》健康には朝サラダ。★♪自慢の朝食付プラン♪★
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングル・朝食付☆全室Wi-Fi対応】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 17:49:29
-
☆駅から近いとなっていましたが 迷ってしまい、まして外装工事中の為ビル全体が黒いシートで覆われていたので全く分りませんでした。
ビルの頭上程にホテルの名前があれば目印になったのですが、シートで隠れていたのか？ないのか？工事中でも遠くからでも分るように目印がほしいです。
☆夜中 同じ階ですがドアの調子が悪いのか何度もドンドン・ガタガタと叩きつけの音が非常にうるさかった。
☆室内のサービス・フロントの対応は良かったです。
帰りは道も分り、駅から近い事に納得しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- パールホテル溝ノ口 2016年09月25日 08:08:23
-
パールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドアの件でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
チェックをして改善いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★チェックアウト13時まで★ノーマルプラン食事無
- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチセミダブル★チェックアウト13時まで★食事無】
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benzohさんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- benzohさん [40代/男性] 2016年03月30日 22:44:39
-
高津駅のすぐ近くなのでアクセスが良いです。部屋は静かでぐっすり眠れました。禁煙ルームを選択できなくて残念でした。タバコのにおいがキツかったです。他の方もクチコミに書いておられましたが部屋のコンセントが１つだけなのは閉口しました。いちいち机の裏のテレビのコンセントを抜くのは大変です。早急に改善したほうが良いと思います。朝食は普通すぎてちょっと物足りませんでした。もう一品ほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食改革宣言》健康には朝サラダ。★♪自慢の朝食付プラン♪★
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングル・朝食付☆全室Wi-Fi対応】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月06日 16:28:49
-
最寄りの高津駅には大井町線の電車は一部しか止まりません。田園都市線の各駅停車に乗る必要があります。ホテルは無線LANが使えて便利でした。朝食はいろいろ料理はありますが、焼き魚がなくてちょっとものたりない感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- パールホテル溝ノ口 2013年12月20日 16:55:22
-
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今回お客様より頂戴致しました貴重なご意見は
より良いホテルを目指す為の参考とさせて頂きたいと考えております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆喫煙シングル・朝食付☆全室Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングル・朝食付☆全室Wi-Fi対応】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月27日 16:57:01
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- パールホテル溝ノ口 2013年02月28日 17:47:23
-
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
またのお客様のご来館をホテルスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【カップル限定喫煙プチセミダブル☆全室Wi-Fi対応】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月28日 19:29:32
-
静かで環境は凄く良かったです。
次回は食事付きで宿泊してみようかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- パールホテル溝ノ口 2012年11月08日 18:03:14
-
この度はパールホテル溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客さまのお声を大切に、サービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるお時間の提供を目指してまいります。
これからもパールホテル溝ノ口をご愛顧賜りますようお願い申しあげるとともに、またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ 禁煙シングル・食事無 ☆ 全室Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙シングル・食事無 ☆ 全室Wi-Fi対応】
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中川智晴さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 中川智晴さん [40代/男性] 2012年06月01日 12:44:10
-
ベッドのスプリングが場所により「ポコン」、「ポコン」と言っていた。
壊れているのかな？（ベッドの縁あたり）
その他、よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- パールホテル溝ノ口 2012年06月14日 19:59:01
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがと
うございます。また、貴重なご意見を賜りました
ことと併せて御礼を申し上げます。
今回お客様より頂戴致しました貴重なご意見は
、より良いホテルを目指す為に、早急に
修繕修理をさせて頂きたいと考えております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して
参りますので、引続きご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝刊付（休刊日は除く）禁煙シングル食事無☆全室Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【朝刊付（休刊日は除く）禁煙シングル食事無☆全室Wi-Fi対応】
サービス4
中川智晴さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 中川智晴さん [40代/男性] 2010年12月01日 11:26:30
-
朝食が７：００～でした。
６：４０～くらいだったらよかったのに。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- パールホテル溝ノ口 2010年12月03日 05:05:41
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことと
併せて御礼を申し上げます。
今回のご意見はお客様の声として今後、
検討していきたいと考えております。
今後ともお引き立てを賜りますよう
お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ビジネスサポートプラン／朝刊付》毎朝、お部屋までお届け致します。（休刊日は除く）
- ご利用のお部屋
- 【★★室数限定早い者勝ちシングルA★★】
サービス4
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月01日 23:57:43
-
駅から近いものの、住宅街にあるため静かな環境でした。
サービスも過不足無く値段に見合ったホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- パールホテル溝ノ口 2010年11月02日 23:34:27
-
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただ
きまして、誠にありがとうございます。
今後一層お客様のご要望にお応えできるホテル
となるよう努力して参る所存でございますので
、引続き宜しくご高配賜りますようお願い申し
上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上
げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ビジネスサポートプラン／朝刊付》毎朝、お部屋までお届け致します。（休刊日は除く）
- ご利用のお部屋
- 【★★室数限定早い者勝ちシングルA★★】
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まるじろう6572さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- まるじろう6572さん [50代/男性] 2024年04月25日 11:20:34
-
仕事の出張で宿泊しました。駅から近くで便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- パールホテル溝ノ口 2024年04月25日 12:40:42
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同安心いたしました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチセミダブル・スタンダード】
サービス3
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 10:38:51
-
駅からは近くて、値段もお手頃なので気に入っています。
喫煙部屋を利用しているのですが、たばこ匂いが気になりました。
簡単にはたばこ匂いが消えないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- パールホテル溝ノ口 2023年07月24日 11:18:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。喫煙部屋はおタバコの種類が皆様まちまちですので、難しい問題でございます。ご了承のほど宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチセミダブル☆】
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nana0214さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- nana0214さん [60代/男性] 2023年06月02日 09:52:17
-
久しぶりにの宿泊でした。広い部屋だったので、ストレス無く過ごせました。ただ、浴室に入ったときに、トイレの臭いが気になりました。毎日清掃されているとは思いますが、アンモニア臭が残っていました。便器の裏の隅なども気にしていただけるとよいかと思います。宿泊して、一番清潔感が気になる場所ですので。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- パールホテル溝ノ口 2023年06月02日 12:11:41
-
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
トイレの臭いで不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう清掃担当者に教育・指導を周知徹底して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙シングル☆】
サービス3
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 16:38:10
-
ニッチな立地にありますが、この周辺エリアでコスパよく泊まれるホテルだと思います。
年数は経っているのかもしれませんが、基本的に清潔感がありますのでとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- パールホテル溝ノ口 2023年05月18日 22:37:55
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。
今後もお客様からお褒めのお言葉をいただけるよう、一同精進して参りますので今後ともパールホテル溝ノ口をよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングル食事無プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【得々シングル（禁煙）】
サービス3
viva72さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- viva72さん [50代/女性] 2023年01月28日 14:58:19
-
葬儀参列のため、急遽の宿泊でした。駅も比較的近く、飲食店もそれなりにありました。部屋も普通、サービス面でも特にこれといった不満もなしですが、ひとつ残念なのが、他の方も言っておられましたが、トイレの便座が冷たかった点です。せっかく洗浄機能付きなのに、これはちょっと残念でした。冬場は辛いです。年末近くの連休がらみだったにもかかわらず、比較的お安い料金だったのはありがたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- パールホテル溝ノ口 2023年01月28日 19:35:02
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
便座の温度の件ではご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ございません。今のところヒーター付き洗浄便座の設置予定はございません。ご了承くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お掃除無し！【スーパーエコ連泊プラン喫煙】2泊から10連泊までのプランです☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 09:11:09
-
2022年10月26日から2日間、ビジネス利用。
他に部屋が空いておらず、訪問先への利便性が悪い状況。
予算オーバーを自腹で補完しての宿泊でした。
このグループの八重洲ホテルを利用していたので、
部屋に期待はせずに予約。
机が狭くてビジネス利用には向きません。
サービス等は良くも悪くも普通です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- パールホテル溝ノ口 2022年11月20日 13:27:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。不具合がございまして、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。改善に努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【アベック】にオススメ！素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルツイン】
サービス3
papacchi2463さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- papacchi2463さん [50代/男性] 2022年10月30日 13:57:40
-
少し建物が古いです。お風呂等 見える部分に黒カビや壊れた隙間が目に付くので神経質な人はやめた方が良いでしょう。立地も良くない。しかし価格を考えると ビジネスホテルとして私としては合格点です。溝の口はホテルが少なく 値段が高めなので ここが一番良いかもです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- パールホテル溝ノ口 2022年10月30日 16:45:10
-
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。改善していか
なければいけない事がたくさんございます。参考にしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お掃除無し！【スーパーエコ連泊プラン禁煙】2泊から10連泊までのプランです★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 22:02:45
-
30代女で、仕事で連泊しました。高津駅が歩いてすぐだし、溝の口も徒歩圏内でちょっとナビ使えばすぐに行けました。タオルやアメニティは毎日部屋に置いていてくれますし寝起きだけなら、そして男性が連泊する目的なら問題ないと思いますが化粧水などの女性のためのアメニティはないです。
あと冬に宿泊しましたが暖房マックス(28度風量強)でも寒い！夏は知りませんが、アメニティのネグリジェで布団だけだと耐えられなかったです。化粧水含め、歩いて10分すれば溝の口駅近郊のドンキとサンドラッグが同施設にあるので1000円のフリースパジャマとトラベル用スキンケアセット買いました。コンビニも近くにあるので、スキンケアは買えば問題なし。あと糊が固かったのか、タオルかシーツか分かんないけど擦った膝の皮膚が薄く削れて痛い。
それと鏡台に三又コンセントが一個だけでベッドにコンセントがないので、フロントで延長コード拝借。無料なのでベッドでスマホ充電しながらいじりたいなら借りた方が楽。あと部屋も風呂も橙色灯だったので化粧の濃さが分かりにくい(笑)
コインランドリーも施設にないので近所の24時間やってるところでやりました。
他の方も言われてますが水道管の音や隣の物音が結構します。「あぁ、誰か風呂の水流してるな」って分かるレベル。
外出時はカギをフロントに預けるシステムですが、対応が終始男性の方でした。女性スタッフがいないのかな？他の口コミで言われてた対応が悪いスタッフですが、一人ぶっきらぼうな方がいたので多分その人。カギを叩きつけるように渡すのはやめて欲しい。
一日数百円ここのホテルのが安いしとけちった結果、結局無駄な出費ができたので女性ならアメニティバイキングがある別のビジホに泊まった方がいいかもです。私も次からそうします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- パールホテル溝ノ口 2022年03月01日 00:02:49
-
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調設備についてですが、お声をかけていただければ毛布や電気ストーブのご用意も可能でございます。こちらの配慮が足らずお寒い思いをさせてしまい申し訳ありません。
ベッドボードのコンセントについては現在増設工事を行っております。延長コードの他にもヘアアイロンや携帯充電器、電気スタンドの貸出も行っております。
ハード面に関してはホテルは築30年が経過しており、暖房の強さや水道管の音生活音等、修繕の術がなくお客様には大変ご不便をお掛けしております。上記でも述べたストーブのお貸出し等最大限の努力をさせていただきますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
対応の悪い従業員についてはこちらで特定し再度指導教育を徹底して参ります。
ご指摘をいただいた鍵を叩きつける等の行為は接客業に携わる者としてあるまじき行為です。
さぞ不愉快な思いをされたかと存じます。
改めまして、ご宿泊中の従業員の接遇や設備面でご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様からいただいたお声は従業員間で共有し今後このような事が二度と起こらないないよう再発防止に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お掃除無し！【スーパーエコ連泊プラン禁煙】2泊から10連泊までのプランです★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
24時を過ぎたあたりに、寝ようと思ったのですが
設備の音？ガタガタいう音がうるさくて全然眠れませんでした。換気扇や冷房ではないのですが…。
こちらのホテルは今回で3度目の利用だったのですが、初めてのことでがっかりしました。
ちなみに今回は角部屋で、
外の壁の方から5分置きに音がしておりました。
毎回氷をいただくなど、スタッフの方には、よくしていただいており満足しておりますので、今回の件を言おうか言わまいか迷いました。
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パールホテル溝ノ口でございます。
いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠に、ありがとうございます。
異音の件ではご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。調べましたところ冷蔵庫の音ではないかと思われます。どうしても少し音がしてしまいますので、その場合はフロントスタッフにお申し付けください。対処いたします。ご迷惑をおかけいたしました。