風呂4
雷ひこうきさんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 雷ひこうきさん [40代/女性] 2020年11月16日 17:51:25
-
部屋が広く清潔で快適でした。掃除が入らなくても、新しいタオルやアメニティがドアにかかっているので問題なく過ごすことが出来ました。
テレビのリモコンを向ける位置が特殊でなかなか上手くいかず、利用を諦めました。
フロントのサービスは、過剰すぎず良かったです。私が利用した時間は問題なかったのですが、チェックインやチェックアウトの混雑時にも窓口が1つなのは自動精算のホテルが多い中改善いただけると良いかもしれません。
駅から比較的近く、飲食店が多いので、出張などにオススメのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- パールホテル溝ノ口 2020年11月18日 15:18:13
-
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
テレビのリモコンの操作の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
またの機会をいただけるようでしたら、スタッフ一同心より、お待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お掃除無し！【スーパーエコ連泊プラン禁煙】2泊から10連泊までのプランです★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月28日 13:18:43
-
今回のプランはとても良かったのですが、チェックイン時にチェックアウト時間の説明しかなく、部屋は暑すぎて外より暑い。満室だと思ったので今更お部屋を替えて頂くわけにはいかないと思い、空調でなんとかしようと思いましたが空調も寝息くらいしか風がなく、窓も外側に持ち手が付いていて外からしか開かない？ので大変息苦しかったです。チェックアウトの際はフロントに誰も居なかったので呼び鈴もないので肉声で何度もお呼びしたらやっと奥から出てきて下さいました。チェックアウトは鍵をフロントに置いて行くだけで良かったのでしょうか？シャワーの出はとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- パールホテル溝ノ口 2018年10月30日 17:15:43
-
この度はフロントスタッフの不手際により、
お客様に度重なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、ホテルスタッフ一同、
サービスの向上、確認の徹底に努めて参りますので
今後ともパールホテル溝ノ口をご利用いただけますよう
よろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★チェックアウト13時まで★ノーマルプラン食事無】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 15:47:10
-
朝食の米が惜しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- パールホテル溝ノ口 2017年12月01日 20:11:32
-
パールホテル溝ノ口でございます。
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます
せっかく朝食をお取りいただいたのに、ご満足いただきなかった事を反省し、改善いたします。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食改革宣言》健康には朝サラダ。★♪自慢の朝食付プラン♪★
- ご利用のお部屋
- 【得々シングル（禁煙朝食付）☆全室Wi-Fi対応】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 16:16:15
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- パールホテル溝ノ口 2017年03月19日 13:33:37
-
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたらご利用いただけるように努力してまいります。
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食改革宣言》健康には朝サラダ。★♪自慢の朝食付プラン♪★
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングル・朝食付☆全室Wi-Fi対応】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月05日 23:09:03
-
良かった点
１．掃除、ベッドメイキング等のミス無し
２．安かった
３．結構ゴミ出したけど全部きれいにしてくれた
４．無線LANは比較的高速
悪いと思った点
１，最上階だったせいか、ずっとブーンという空調の音
２．有線LANが繋げない
３．スーツをかける場所が無い（衣紋掛けが無い）
４．室内用スリッパが無い
食事は別に取ったので評価無し
溝の口駅近くまで行けば飲み屋が多いようでした。
マルエツもあったし、いろいろ便利でした。
個人的には有線LANで繋ぎたかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- パールホテル溝ノ口 2014年10月07日 05:28:44
-
この度は、当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました
ことと併せて御礼を申し上げます。
今回お客様より頂戴致しました
貴重なご意見は、より良いホテル
を目指す為の参考とさせて頂きたい
と考えております。
何卒引続きご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数限定【直前割】【夏得】早い者勝ち禁煙シングル食事無☆全室Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【☆室数限定【直前割】【秋得】早い者勝ち禁煙シングル食事無☆】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月06日 16:28:49
-
最寄りの高津駅には大井町線の電車は一部しか止まりません。田園都市線の各駅停車に乗る必要があります。ホテルは無線LANが使えて便利でした。朝食はいろいろ料理はありますが、焼き魚がなくてちょっとものたりない感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- パールホテル溝ノ口 2013年12月20日 16:55:22
-
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今回お客様より頂戴致しました貴重なご意見は
より良いホテルを目指す為の参考とさせて頂きたいと考えております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆喫煙シングル・朝食付☆全室Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングル・朝食付☆全室Wi-Fi対応】
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中川智晴さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 中川智晴さん [40代/男性] 2012年06月01日 12:44:10
-
ベッドのスプリングが場所により「ポコン」、「ポコン」と言っていた。
壊れているのかな？（ベッドの縁あたり）
その他、よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- パールホテル溝ノ口 2012年06月14日 19:59:01
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがと
うございます。また、貴重なご意見を賜りました
ことと併せて御礼を申し上げます。
今回お客様より頂戴致しました貴重なご意見は
、より良いホテルを目指す為に、早急に
修繕修理をさせて頂きたいと考えております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して
参りますので、引続きご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝刊付（休刊日は除く）禁煙シングル食事無☆全室Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【朝刊付（休刊日は除く）禁煙シングル食事無☆全室Wi-Fi対応】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月09日 10:48:43
-
この夏、客先へ出張のため、月に数回利用させていただいています。
風呂は結構広めで、アメニティも綿捧が2本ついてたりと良いと思います。
大きく改善を希望する事は２点。
■空調の温度設定が高すぎる。
温度設定は部屋にありますが、夜間に最低の20度にしても、体感温度が27～28度程度にしかなりません。
どの部屋でも同じだったので、特定の部屋だけが効きづらい訳ではないです。おそらくメインコントロール側で最低温度を高めに設定しているのでしょう。
いくら節電を強いられる昨今とはいえ、風呂上りの汗が全然引かないほどの高めの設定は如何なものでしょうか？
特に気温の高い日の夜は寝苦しいので要注意です。
■インターネット接続のインフラ周りの品質が悪すぎる。
毎回LAN接続用モデムをフロントで借りるのですが、全て出払っていて借りられないことが殆どです。
運良く借りる事が出来ても、モデム側のLINKが確立しないために全く繋がらない事や、LAN線のツメが折れているため機器に接続出来なかったりと、とても付加価値として説明文に書けるようなレベルではありません。
他の方のクチコミに同様の指摘がありますが、「セキュリティのため」繋がりにくくなるというホテル側のお返事の意味が解りません。
セキュリティのためとは、具体的に言うとどういうことなのでしょうか？
これら２点さえ我慢できれば、リーズナブル（価格相応）ではないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- パールホテル溝ノ口 2011年09月11日 15:08:00
-
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。これから
も頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、
設備改善に取り組んで参る所存でございます。
スタッフ一同、お客様に愛されるホテルを目指
し精進して参りますので、これに懲りず、また
のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆ 禁煙シングルプランAタイプ ☆☆
- ご利用のお部屋
- 【◆◇禁煙シングルAタイプ◇◆】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 17:28:32
-
高津駅から徒歩で２～３分と立地的には申し分なし。部屋も最低限の設備・アメニティーが整っておりますが、コンセントが少ない。３口コンセントが設置されていましたが、インターネットを利用するためにルータをフロントで借り、ルータの電源、パソコンの電源、湯沸かし器の電源、携帯の充電を行う場合、非常に使いにくい。また、フロントの方が常時奥の部屋に部屋におられるため、出入りのたびに呼び鈴を使用しなくてはならない。せめて、出入りの多い時間帯（21:00ぐらい）までは、フロントにいてほしい。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- パールホテル溝ノ口 2009年06月22日 11:08:45
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。コンセントの数が少なく不便をお掛けいたしております。リニューアル時などには改善をして行きたい思っております。フロントの心構えは早急に改善・指導をしてまいります。ご投稿を有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【★★室数限定早い者勝ちシングルA★★】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 14:45:38
-
競合するホテルが多い価格帯の中頑張っているホテルだと思います。
室内設備も高速インターネットアダプタ貸し出しや地デジ対応液晶テレビ設置など、近年建ったホテルと対抗できるよう気を使われています。
水周りの清掃もきちんとなされており好感が持てました。
ただ、これといった特徴に欠けるのもまた事実(ロビーの吹き抜けデザインはこのクラスのホテルに珍しく素敵です)で、何かもう一工夫があれば他のホテルとの差別化がはかれるのではないかとも思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルA朝食付、渋谷まで20分・大手町まで30分- 宿泊年月
- 2009年05月
- パールホテル溝ノ口 2009年05月08日 17:41:19
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのご投稿を大変有難うございます。ご指摘頂きました何か特徴を出し他ホテルとの差別化を出来ないものかと、社内では思案中なのですがなかなか良い案が出ないまま現在に至っております。朝食に手作りパンを提供していますが、なにか特徴を出せる物はないかと考えた物の一つですが、いかがでしたでしょうか。いろいろとチャレンジして行きたいと考えておりますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA朝食付、渋谷まで20分・大手町まで30分】
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まるじろう6572さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- まるじろう6572さん [50代/男性] 2024年04月25日 11:20:34
-
仕事の出張で宿泊しました。駅から近くで便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- パールホテル溝ノ口 2024年04月25日 12:40:42
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同安心いたしました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチセミダブル・スタンダード】
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投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 10:38:51
-
駅からは近くて、値段もお手頃なので気に入っています。
喫煙部屋を利用しているのですが、たばこ匂いが気になりました。
簡単にはたばこ匂いが消えないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- パールホテル溝ノ口 2023年07月24日 11:18:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。喫煙部屋はおタバコの種類が皆様まちまちですので、難しい問題でございます。ご了承のほど宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチセミダブル☆】
風呂3
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 16:38:10
-
ニッチな立地にありますが、この周辺エリアでコスパよく泊まれるホテルだと思います。
年数は経っているのかもしれませんが、基本的に清潔感がありますのでとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- パールホテル溝ノ口 2023年05月18日 22:37:55
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。
今後もお客様からお褒めのお言葉をいただけるよう、一同精進して参りますので今後ともパールホテル溝ノ口をよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングル食事無プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【得々シングル（禁煙）】
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viva72さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- viva72さん [50代/女性] 2023年01月28日 14:58:19
-
葬儀参列のため、急遽の宿泊でした。駅も比較的近く、飲食店もそれなりにありました。部屋も普通、サービス面でも特にこれといった不満もなしですが、ひとつ残念なのが、他の方も言っておられましたが、トイレの便座が冷たかった点です。せっかく洗浄機能付きなのに、これはちょっと残念でした。冬場は辛いです。年末近くの連休がらみだったにもかかわらず、比較的お安い料金だったのはありがたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- パールホテル溝ノ口 2023年01月28日 19:35:02
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
便座の温度の件ではご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ございません。今のところヒーター付き洗浄便座の設置予定はございません。ご了承くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お掃除無し！【スーパーエコ連泊プラン喫煙】2泊から10連泊までのプランです☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 23:17:20
-
定期的に、近所の病院への、診察のため、宿泊させていただいておりますが、今回は、初めて、不満がありました。直接、お伝えしましたが、ベッドメーキング後にもかからわず、ベッドの中に、ピーナッツの皮や、ピーナッツ本体が、入っていたり、部屋の床のあちらこちらに、ピーナッツの皮が、落ちていたことに、びっくりでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- パールホテル溝ノ口 2021年10月04日 02:51:44
-
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度の清掃の不手際にてお客様に大変不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフとのミーティングをさせて頂きまして今後二度とこの様な事が起きぬよう教育・指導を徹底させて頂きました。
お忙しい中お声を頂戴しありがとうございます。
次回のご来館従業員一同心よりお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル2名利用☆】
風呂3
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 17:28:19
-
アメニティがなくフロントの人の態度も悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- パールホテル溝ノ口 2021年08月09日 19:17:46
-
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、清掃スタッフにはアメニティセットの補充の確認の徹底、フロントスタッフには接客態度を改めるよう教育を徹底致します。
その場を取り繕う言葉だけではなく、今後は態度姿勢で体現できるよう努めて参ります。
お忙しい中お声を頂戴しありがとうございます。
次回のご来館従業員一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１部屋1つのベッドで２名利用のカップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチセミダブル☆】
風呂3
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 18:30:40
-
ゴールデンウィークに、たまにはお一人様をしたく、近所な事もあり宿泊。
空調がイマイチ。
部屋やお風呂、アメニティはビジネスホテルだし普通。
ただし、もうちょっと出せばもう少し快適な所に泊まれるかな、とは思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- パールホテル溝ノ口 2021年05月03日 21:18:34
-
パールホテル溝ノ口でございます。
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調の件ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
確認して改善してまいります。
御宿泊いただきましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチセミダブル☆】
風呂3
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 14:37:56
-
会社の研修施設に近くビジネス利用です。
値段はもう少し安くてもいいかなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- パールホテル溝ノ口 2020年02月24日 13:58:20
-
この度は、パールホテル溝ノ口をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご予約は、お日にちよってはお手頃な価格でご提供致しております。
引き続きパールホテル溝ノ口をご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングル食事無プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定【直前割】早い者勝ち喫煙シングル食事無☆】
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てるお5982さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
- てるお5982さん [50代/男性] 2019年10月27日 22:02:54
-
一人暮らしする予定の子供と一緒に宿泊。本当に宿泊だけの目的だったので特に
問題はなし。一緒に行った子供が娘だったのでもう少し部屋が広かったら良かったかも。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- パールホテル溝ノ口 2019年10月31日 16:46:32
-
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
当ホテルの一番、大きいお部屋がツインルームになっております。和室ルームのように大部屋がございませんので、申し訳けございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【カップル】にオススメ！素泊まりプラン☆アウト12時☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルツイン】
風呂5
投稿者さんの パールホテル溝ノ口 のクチコミ
フロントの 対応が 愛想が良いほうではない。
部屋の壁にホコリあり。
テレビリモコンが電池が終わりそうで、感度悪い。でも、駅に近く コンビニ近いから、4900円なら次回 使います。
他のビジネスホテルは この値段なら、サービスで朝食がついてる。
【ご利用の宿泊プラン】
《ビジネスサポートプラン／朝刊付》毎朝、お部屋までお届け致します。（休刊日は除く）
シングルAタイプ、渋谷まで20分・大手町まで30分
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことと
併せて御礼を申し上げます。
私共の清掃の不備から、多大なるご迷惑と
ご不快の念をお掛けいたしました事、
誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し
上げます。
これからも頂戴いたしましたご意見を真摯に
受け止め、設備改善に取り組んで参る所存
でございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して
参りますので、引続きご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。