パールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はエアコンの件でご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館のエアコンでございますが、日々、各客室のフィルターの清掃を行い、ファンコイルを
全館一括管理で最大限の出力で稼働をしておりますが、最近の異常気象についていって
無い部分もあると思われます。今後はお客様のご意見をふまえた上で、徐々にでは
ございますが、修繕修理を行っていきます。そして、フロントにて数に限りは
ございますが、扇風機のお貸し出しもしております。
何卒、ご理解、ご了承も上、パールホテル溝ノ口を、今後ともご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
この度空調につきまして、お客様にご不便を
おかけしまして、大変申し訳ございませんで
した。空調について、整備、メンテナンスを
随時行っておりますが、さらなる改善につきま
しては計画をたて、徐々に行っていきたいと
考えております。
何卒現状でご理解、ご了承のほどよろしく
お願い致します。
引続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にあるがとうございます。Wi-Fiの接続や掃除が行き届いていない事など不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同反省し、努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用頂いたのにも関わらず、私共の従業員の態度のせいで、不愉快の思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。以後、このようなことのないように、勤務してまいります。大変失礼いたしました。

パールホテル溝ノ口でございます。
いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷房の効きの問題は温度表示よりも低い温度で、尚且つ風量を強にしていただくと、効きがいいです。
換気の件は騒音の件もございますので、弱めですが作動しております。
気になる点がございましたらスタッフにお声をお掛け頂きたいと存じます。
宜しくお願い致します。

この度は、当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことと
併せて御礼を申し上げます。
今回のご意見は、お客様の声として今後、
検討していきたいと考えております。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきま
して、誠にありがとうございます。
ボイラーの件でお客様にご迷惑とご不便をおかけ
しまして、大変申し訳ございませんでした。
早速、修理改善を行わせていただきました。
スタッフ一同、お客様に愛されるホテルを目指
し精進して参りますので、これに懲りず、また
のご利用をお待ち申し上げております。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お客様のご指摘を真摯に受け止めまして
今後のスタッフのサービスの向上に尽力して参ります。

ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿
を頂いたことに深く感謝するとともに
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に愛されるホテルを
目指し精進して参りますので、これに懲りず、
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
隣室の騒音に関してご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。フロントまでお申し付けいただければ対象のお部屋への注意、お部屋移動等（当日空き状況によって）可能な限りご対応させていいただきます。また今後は深夜の巡回等強化して参ります。
充電器に関してはお申し付けいただければフロントにてお貸出しを行っております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
暖房、そして冷蔵庫の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
冷暖房どちらかの選択になってしまう点、お部屋の工事の関係でなかなかできないのが、現状でございます。冷蔵庫のチェックも含め、考えてまいります。大変、失礼いたしました。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
朝食のメニューの件では検討してまいります。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきましてありがとうございました。
害虫発生の件つきましては、不愉快の念をおかけいたしまして誠に申し訳けございませんでした。
清掃時、洗面台下の清掃をおこなっておりますが、今後このようなことがないように、熱湯消毒いたしました。
ドライヤーの件でございますが、お部屋にもう一台ご用意してあります。
御説明不足で、重ねておわび申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

パールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回お客様にご不便をおかけしましたことを
心より深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘をうけたお食事、施設面に
つきましては、真摯に受け止め、改善できる
部分から徐々にではございますが、改善に取り組んで行く所存でございます。
これからもスタッフ一同、お客様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので、
これに懲りず、またのご利用をお待ち申し上げております。

パールホテル溝ノ口でございます。
お客様には、電気設備点検の件で大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。以後、この様な事が無いように、スタッフ一同、肝に銘じて仕事をしていきます。大変、失礼いたしました。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご期待に沿えないご滞在となってしまったようで、大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、出来るところから改善するよう努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、大変不愉快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。修理、改善いたします。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、不快な気分でのご宿泊となってしまいましたこと、大変申し訳ございません。
お部屋内の扉の音については至急確認させて頂きます。
フロントスタッフの対応も朝食についても、お客様からのお言葉をスタッフ一同で回覧し改善に努めて参ります。
これに懲りず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様のご指摘があったロビーにゴキブリが
いた件でございますが、お客様からご指摘を
うけてから、3分以内にすぐ駆除させていた
だきました。
清掃スタッフは常日頃から、衛生面は徹底
しておりますが、さらなる徹底はもとより、
今後も発見しだい、すぐ駆除します。
スタッフ一同、お客様に愛されるホテルを
目指し精進して参りますので、
これに懲りず、またのご利用をお待ち申し
上げております。
またのお客様のお越しをホテルスタッフ一同、
心よりお待ちして申し上げております。

いつもパールホテル溝ノ口にご宿泊賜り誠に
有難うございます。また、たくさんのホテル
の中から当館をお選び頂けたこと大変嬉しく
存じます。宿泊中、室内が暑かったことを
お詫び申し上げます。今回いただきました事
を真摯に受け止めまして、設備改善に取り組
んで参る所存でございます。後、楽天からの
ご予約に関して申し訳ございませんが、現状、
チェックアウト11時で変更の予定はございま
せんが今後検討していきたいと考えております。
何卒ご了承くださいませ。
今後もお客様に快適な空間・安心感のあるサー
ビスをご提供できますようスタッフ一同努めて
参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。