この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。

空調設備についてですが、お声をかけていただければ毛布や電気ストーブのご用意も可能でございます。こちらの配慮が足らずお寒い思いをさせてしまい申し訳ありません。
ベッドボードのコンセントについては現在増設工事を行っております。延長コードの他にもヘアアイロンや携帯充電器、電気スタンドの貸出も行っております。
ハード面に関してはホテルは築30年が経過しており、暖房の強さや水道管の音生活音等、修繕の術がなくお客様には大変ご不便をお掛けしております。上記でも述べたストーブのお貸出し等最大限の努力をさせていただきますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

対応の悪い従業員についてはこちらで特定し再度指導教育を徹底して参ります。
ご指摘をいただいた鍵を叩きつける等の行為は接客業に携わる者としてあるまじき行為です。
さぞ不愉快な思いをされたかと存じます。
改めまして、ご宿泊中の従業員の接遇や設備面でご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ありませんでした。

お客様からいただいたお声は従業員間で共有し今後このような事が二度と起こらないないよう再発防止に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度の清掃の不手際にてお客様に大変不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフとのミーティングをさせて頂きまして今後二度とこの様な事が起きぬよう教育・指導を徹底させて頂きました。
お忙しい中お声を頂戴しありがとうございます。
次回のご来館従業員一同心よりお待ち申しております。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、清掃スタッフにはアメニティセットの補充の確認の徹底、フロントスタッフには接客態度を改めるよう教育を徹底致します。
その場を取り繕う言葉だけではなく、今後は態度姿勢で体現できるよう努めて参ります。
お忙しい中お声を頂戴しありがとうございます。
次回のご来館従業員一同心よりお待ち申しております。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調の件ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
確認して改善してまいります。
御宿泊いただきましてありがとうございました。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
テレビのリモコンの操作の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
またの機会をいただけるようでしたら、スタッフ一同心より、お待ちしております。ありがとうございました。

この度は、パールホテル溝ノ口をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご予約は、お日にちよってはお手頃な価格でご提供致しております。
引き続きパールホテル溝ノ口をご利用頂ければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、、誠に、ありがとうございます。
ご満足いただきまして、スタッフ一同、感激でございます。
宜しければ、またのご利用をお待ちしております。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。
宜しければ、またのご利用をお待ちしております。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。物干しワイヤーの故障の件では、
ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。チェックもれの無いよう、改善してみります。よろしければ、またのご利用をお待ちしております。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。朝食をお褒めいただきまして、スタッフ一同、感激でございます。
宜しければ、またのご利用をお待ちしております。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
朝食のメニューの件では検討してまいります。
ご意見ありがとうございます。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
朝食のメニューの件では検討してまいります。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
ご満足いただきまして、スタッフ一同、感激でございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとう
ございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、
サービスと施設の向上に努めて参りますので、次回溝ノ口に
お越しの際にも、ぜひパールホテル溝ノ口をご予約頂けましたら
幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち
申し上げております。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。コンセントの件はご迷惑をおかけいたしました。延長コードで対応させて
いただきます。朝食の件は改善、検討をいたします。申し訳けございませんでした。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルを、ご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
またいらっしゃって、いただけるように、フロントスタッフ一同、頑張ってまいります。ありがとうございました。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に、ありがとうございます。またいらっしゃていただけますように、スタッフ一同努力いたします。有難うございました。

パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

パールホテル溝ノ口でございます。
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます
せっかく朝食をお取りいただいたのに、ご満足いただきなかった事を反省し、改善いたします。申し訳ございませんでした。