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サービス3
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なおりん5241さんの ガーデン ヴィラ ホテル のクチコミ
- なおりん5241さん [40代/女性] 2014年08月30日 15:22:04
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もともと、何回もツアーで利用したことが有り、気に入っってるHotelなので今回は、個人手配で大人4名、子供2名で予約しました。
楽天特典のお水は無かったので、聞いても、フロントは聞いていないと、、、お水なんかはどうでも良いと思ってましたが、帰国する前の晩、部屋の前に大きな封筒が置いて有り、中を見たら、楽天からで、オプショナルツアーの案内やクーポンが入っており、「今頃?何？」って思いました。
これは、Hotelのフロントかタクシー会社のせいと思いますが、前日から、荷物が多いから、大きなタクシーを2台頼んだのに、小さいタクシーが3台、、怒って話しても、フロントは僕は分からない無いとか、タクシーの運転手も、僕は呼ばれて来たから3台でとか、結局、2台で行けるのに、無理やり、荷物を分けて3台で空港まで、、、最後の方で不快な思いをしました。日本では有り得ません（－＿－；）
ガーデンヴィラ自体は良いHotelです(^o^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 快適グアムステイ★グループ・ファミリーに最適なお部屋★全室キッチン付き♪
- ご利用のお部屋
- 【スタジオA】
サービス2
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マリ6732さんの ガーデン ヴィラ ホテル のクチコミ
- マリ6732さん [60代/女性] 2019年06月13日 17:38:39
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宿泊する前、ホテルのホームページに空港への送迎バスのサービスがあることを知りました。「メールでリクエストしてください！係の者が返事をします。」しかし、返事はなく、再度メールしても返事はなしでした。出発の日になったので、返事のないままグアムに向かい、一応空港で探しましたが、やはり迎えはありませんでした。結局タクシーでホテルに到着しました。室内にある冊子にも送迎サービスの記載はありますが記載のみのようです。更に、ＤＴＦへのタクシー往路無料という項目もフロントで頼みましたが、やってないとのことです。
室内は、ほとんど掃除をしていないようです。シーツに毛がついたままだったり、床はホコリだらけです。ホテル全体がかなり古いので、色々と傷んでいます。滞在中ドアが壊れて開かなくなりました。修理を依頼すると、凄くのんびりと応じてくれました。以上が不満なところ。
良いところは、シャワーのお湯がグアムでは珍しく熱いです。また勢いもよく出てくれるので、お風呂は快適です。ゴキブリがいますが、冷蔵庫に食品を保存すれば大丈夫です。レンタカーを借りて、あまり神経質に考えなければ、価格も安く部屋も広いので相対的にはいいのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定タイムセール】楽天特別価格♪♪ 8月宿泊まで★WiFi無料
- ご利用のお部屋
- 【スタジオA(４台のベッド) 60㎡ 無料WiFi 大人４名、添い寝のお子様２名宿泊可】
サービス2
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投稿者さんの ガーデン ヴィラ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月19日 16:33:45
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清潔感に欠ける 石鹸やティッシュがなくなってもこちらから催促しないと補充しない。床が汚いので持参したスリッパがすぐ真っ黒になった 次回の利用はないです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前までの早期予約で通常価格より20％OFF!
- ご利用のお部屋
- 【スタジオA】
サービス1
投稿者さんの ガーデン ヴィラ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 17:36:13
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価格が安いのでそれなりです。
四泊したのですが、部屋清掃がない日とある日がある。タオルも人数分ない日があったりします。
エレベーターが急に使用できなくなったり、火災報知器が夜中に突然鳴り始めたりします。（説明もないし、火事も起きていなかったので何が起きたのか不明ですが）
プールも急に１日半使用できなかったりします。
Ｋマートもビーチも子供連れてでも歩きで行けますし、立地的には良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・グループにオススメ★大人4名＋添い寝のお子様2名宿泊可（3歳以下）★無料WiFi
- ご利用のお部屋
- 【デラックススタジオ（ベッド４台) 60平米無料WiFi 大人４名、添い寝のお子様（3歳以下）２名宿泊可】
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投稿者さんの ガーデン ヴィラ ホテル のクチコミ
トイレが詰まる。ゴキブリがいた。床が汚い。掃除が行き届いていない。安いから仕方ないのでしょうか・・・
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